Tersedia tempat parkir sekitar 200 meter dari hotel. Proses check-in mandiri diperlukan.

Saya mengajukan komplain kepada aplikasi karena tidak mendapatkan password untuk masuk ke J-Stay Beppu. Kami terpaksa harus telepon dan mereka menjawab menggunakan bahasa Jepang. Kami sangat kesulitan sampai setengah jam lebih tidak bisa masuk hotel.