Rating & Review Keseluruhan One of A Kind Resort @Trikora Beach - Bintan

Saya baru-baru ini menghabiskan 3 hari 2 malam di resor yang menakjubkan ini, dan itu benar-benar pengalaman yang tak terlupakan. Vilanya luas, modern, dan dirancang dengan indah, menawarkan kenyamanan dan privasi. Yang paling berkesan bagi kami adalah kolam renang pribadinya – sempurna untuk berenang dengan tenang kapan saja – dan kolam renang umum yang luas, yang sama mengesankannya. Makanan selama kami menginap selalu lezat, dengan beragam pilihan lezat untuk dinikmati. Kami juga menghargai sepeda yang disediakan oleh resor, yang membuatnya menyenangkan dan mudah untuk menjelajahi lingkungan sekitar. Satu masalah kecil adalah pancuran kamar mandi utama, yang menyebabkan banjir. Pancuran ini jelas perlu diperbaiki atau didesain ulang agar air tidak meluap. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman menginap yang menyenangkan dan menenangkan, dan saya sangat merekomendasikan resor ini kepada siapa pun yang mencari liburan menyegarkan dengan fasilitas yang luar biasa dan suasana yang damai.

Proses check-in nya cepat, staf ramah. Ada sepeda juga buat anak-anak keliling.

Penginapan sangat rekomendasi di Pantai Trikora, villa view laut yang sangat indah langsung menghadap ke laut, serta pelayanan staf yang sangat luar biasa ramah.

Staff sangat ramah tamah, pelayanan yang diberikan juga sangat baik, suasana dan pemandangan sekitar sangat menyejukkan, best pokoknya 🥳

enak si, tenang suasananya... enak buat liburan

Vasilitasnya ok Pelayanan jg ramah

Resort ter the best selama nginep dibintan, sukses terus 😍❤.

pelayanannya mantap, ramah. dikasih fasilitas sepeda, minta air dan laundry bag langsung diantar. kamarnya juga nyaman, bersih... kekurangannya cuma 1, pantainya di seberang jalan. Lingkungannya cukup kecil, tapi saya rasa saya bisa mempertimbangkannya untuk 1 atau 2 malam hanya untuk relaksasi

Receptionnya ramah Mbak intan, kamarnya bersih.

Great! Awesome! Nice view! Nice place! Awesome resort!

Penginapan yang luar biasa! Jaraknya 46 menit dari Tanjung Pinang, jadi saya sarankan Anda menyewa mobil. Stafnya ramah, tempatnya bersih, dan makanannya lezat.

Barang bagus lain kali Anda akan kembali lagi.

Proses check in yang tidak smooth, baru bisa masuk kamar jam 3 siang. Sisanya oke, worth to try.

Villanya keren. Kamarnya besar. Pelayanannya ramah.

Resor bagus, pemandangan indah, fasilitas bagus, makanan enak & staf. Silakan tambahkan lebih banyak variasi menu BBQ.

Bagus: - Baru dibangun, pelayanannya bagus, stafnya sangat membantu dan ramah. - Makanan enak dan dengan harga terjangkau. Buruk: - Tempatnya terlalu jauh dari terminal feri, ~1 jam dengan mobil dan jalanan bergelombang & berkelok-kelok sehingga sangat melelahkan untuk mencapai tempat itu. Juga, biayanya 450000-500000 IDR (~40-45 SGD) untuk sekali jalan dari terminal feri. - Tidak ada yang dekat untuk dijelajahi, tidak begitu banyak pilihan makanan di sekitar dan taksi di sana mahal jadi kami hanya tinggal di resor. - Kami ditolak untuk disajikan makan malam kami di restoran utama (dengan AC) karena ada grup yang mengadakan acara pribadi di sana. Kami tidak diberitahu sebelumnya dan kami harus makan di restoran lain yang memiliki banyak lalat dan nyamuk. - Kami meminta hotel untuk memesan taksi untuk keberangkatan kami dan menyetujui harga Rp 450.000, tetapi kemudian ketika kami sampai di terminal feri, sopir malah mengambil Rp 500.000. Belum lagi ban mobil kempes di jalan, sehingga kami membuang waktu 30 menit di sana dan terburu-buru saat tiba di terminal. Kami pikir hotel dapat membantu kami menyelesaikan perjalanan kami di sana dengan catatan ringan, tetapi itu tidak bisa menjadi pengalaman yang lebih buruk, yang merusak seluruh liburan kami di Bintan. Setelah saya memberikan umpan balik ke hotel, hotel mengatakan bahwa itu adalah miskomunikasi dari pengemudi dan mereka mengatakan bahwa mereka mengambil kembali Rp 50.000 dari pengemudi, tetapi bagaimana hal itu dapat membuat perbedaan bagi pengalaman kami? Apakah itu miskomunikasi atau tidak, kami tidak tertarik untuk kembali ke Bintan untuk mengalami hal seperti ini lagi.

Pros: Hotel is quite new, pictures are not misleading, good views, price of food at restaurant in hotel is quite reasonable. Where weren't many people when I visited even though was School holidays so service was quick. Cons: Hotel is 1 hour away from ferry terminal, you need arrange your own way about 450k IND each way, hotel doesn't not provide. The pool is not deep may not be suitable for adults. Food at the restaurant while priced reasonably is limited. A lot of items from the menu wasn't available. Mostly importantly the hotel is remote from everything. We got conflicting answers from diff staff about whether the beach is walkable from hotel. Some said it 's 5 min walk others advised against walking to it. I think part of it is how you define "beach", we choose to cater a car to bring up to a private beach (about 2 SGD entry fee) 10 minutes way to get access to food places at the beach.

Tinggal di Villa Aqua selama 3D2N dari 16-18 Juni. Komunikasi dengan hotel sebelum dan selama menginap mudah, mereka sangat responsif melalui Whatsapp. Perhatikan bahwa tidak ada transfer gratis dari terminal feri. Saya memutuskan untuk mendapatkan hotel untuk mengatur taksi untuk kami, namun, karena lokasinya yang jauh dari BBT, harganya akan cukup tinggi (450k IDR untuk sekali jalan). Penjemputan dari terminal feri oleh staf mereka lancar, pengemudi yang saya yakini sebagai 'Dika' sangat hangat dan ramah sejak awal. Dia mampir ke minimart untuk mendapatkan minuman dan makanan ringan untuk kami menginap, dan bahkan menawarkan untuk mampir sebentar di pantai dalam perjalanan ke hotel, tetapi kami menolak karena kami ingin check-in dengan cepat. Setibanya, check-in bebas repot dan cepat. Kami dibawa ke Villa kami dengan buggy meskipun jaraknya cukup dekat. Kamar yang kami dapatkan umumnya bersih meskipun kurang menggosok keran air dan kepala pancuran di toilet (ada buih sabun yang jelas yang saya percaya dapat dihilangkan dengan baik dengan persediaan pembersih yang lebih baik). Bak mandinya juga tidak terlalu bersih, ketika jet air dinyalakan, saya melihat ada kotoran yang masuk ke dalam air bak mandi. Keran air di bak mandi juga sangat longgar dan mudah dicabut. Di area shower, kami melihat bau amis yang berbeda yang kami anggap berasal dari saluran pembuangan (karena vila kami berada di dekat laut, dengan ikan / kepiting di dalamnya). Kolam renang pribadi dipenuhi lalat mati ketika kami datang, tetapi kami meminta staf rumah tangga untuk membersihkan serangga yang dia lakukan dengan baik. Pada malam hari, kami juga menyadari bahwa selimut itu memiliki sepetak noda coklat kemerahan yang kami panggil ke rumah tangga untuk diganti. Staf rumah tangga sangat sopan selama pertukaran dan memberi kami satu set selimut bersih yang berbau harum. Selama kami tinggal, kami berhasil memesan layanan kamar yang pada dasarnya adalah makanan dari restoran di sana yang dikirim ke kamar Anda. Harga makanannya ternyata sangat masuk akal, dan rasanya juga enak. Suami saya sangat menikmati hazelnut latte mereka. Itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan sampai hari ke-2 di malam hari ketika kami kembali dari tur luar ruangan singkat ke kolam renang pribadi kami yang terlihat hijau dan tercemar tidak seperti hari pertama. Ketika kami menelepon meja depan, mereka mengatakan bahwa itu bisa menjadi masalah filter, dan mereka harus mengalirkan air keluar dan mengisi ulang kolam, seluruh proses memakan waktu sekitar 3 jam. Ketika saya mulai menyesali durasinya, staf menyarankan agar kami berenang di kolam renang umum hotel. Namun saya tidak terlalu senang dengan solusi itu karena memiliki privasi di kolam renang pribadi kami sendiri adalah salah satu alasan utama mengapa saya memesan vila itu sejak awal. Saya menanyai staf lagi mengenai hal ini, dan dia berkata bahwa dia perlu menanyakan kepada atasannya dan menghubungi saya kembali. Butuh waktu hampir satu jam sebelum saya harus memeriksa lagi dengan mereka untuk mengetahui pembaruan. Mereka akhirnya menawarkan pindah ke kamar lain dengan tipe vila yang sama, yang saya terima. Setelah itu kami harus menunggu setengah jam lagi untuk menyiapkan kamar sebelum akhirnya kami pindah. Vila baru yang kami dapatkan sedikit kurang bersih dari yang asli, dengan noda membandel yang lebih terlihat di lantai tapi untungnya kolamnya bersih. Pada hari keberangkatan kami, saya telah meminta waktu check-out yang agak terlambat pada pukul 12:45 (dari jam 12 siang asli) agar sesuai dengan jadwal feri kami dengan baik. Namun meja depan menginformasikan bahwa satu jam tambahan keterlambatan check out akan dikenakan biaya Rp 250 ribu. Saya sedikit terkejut dengan kurangnya keringanan hukuman mengingat cegukan dengan kolam yang kami alami pada hari sebelumnya. Saya mengemukakan bahwa karena cegukan, kami kehilangan beberapa jam yang terbuang untuk menunggu masalah kolam diselesaikan dan bahwa mereka harus menawarkan kemurahan hati dengan mengizinkan check-out terlambat yang masuk akal yang saya minta. Mereka akhirnya mengalah dan setuju dengan permintaan tersebut. Proses check-out kembali lancar, dan taksi yang saya minta sebelumnya datang tepat waktu. Semua dalam semua, itu benar-benar tinggal yang damai dan menyenangkan di hotel, pemandangan dari vila kami terutama saat matahari terbit sangat indah. Setiap vila air memiliki perahu dayung yang kami senang menggunakannya! Staf semua sangat sopan, membantu dan selalu menyapa kami dengan senyuman. Saya pasti akan merekomendasikan hotel ini kepada orang lain, hanya saja hotel harus mempertimbangkan untuk meningkatkan pemeliharaan kamar hotel mereka, terutama perlengkapan toilet, dan juga mencari cara untuk mengurangi kejadian lalat mati di kolam renang pribadi. Ruangan itu sendiri luar biasa dan akan sia-sia jika rusak karena kurangnya perawatan yang tepat. Mengingat bahwa itu relatif masih baru (2 tahun), itu mengejutkan bagaimana beberapa hal di ruangan itu tampak sedikit usang. Mereka juga harus berupaya meningkatkan pemulihan layanan mereka ketika tamu hotel mengalami gangguan selama mereka menginap.

Benar-benar menikmati kami tinggal di sini. Layanan pelanggan yang sangat baik.

Bagus banget, servis memuaskan, makanan di resto enak dan harga makanannya gak mengagetkan. Untuk 2 juta + semalam worth it karena bisa ber4 bahkan ber5 kalo anak masih kecil-kecil. Agak jauh dari keramaian but it was ok, no traffic jam.👍