D'Carol Hotel Surabaya
Lihat D'Carol Hotel Surabaya
Rating & Review Keseluruhan D'Carol Hotel Surabaya
Traveloka (1.512)
8,3
Mengesankan
Dari 1.512 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,2
Kenyamanan Kamar
8,3
Makanan
8,2
Lokasi
8,5
Pelayanan dan Fasilitas
8,3
Yang banyak dibahas tentang D'Carol Hotel Surabaya
Semua
Bedroom (93)
Staff Friendliness (76)
Ambiance (66)
Bathroom (63)
Accessibility (62)
Distance to City Center (58)
Room Space (53)
Surroundings (46)
Wifi (44)
Check-in/out Time (42)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler D'Carol Hotel Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
C***s
Staycation
6,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
kamarnya kotor spreinya kuning kuning lebih ditingkatkan lagi untuk kebersihan kamarnya dan sprei nya
1 orang merasa terbantu
z***e
Transit
7,3
/10
Diulas 5 minggu lalu
stff hotel ramah, tapi kamar hotel kebersihan ga terjaga
1 orang merasa terbantu
G***o
Wisata
5,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
staff okelah ramah baik
cuma yg jadi kendala kamarnya jorok, seprai kasur dan bantal gak dibersihin warnanya kuning gitu bahkan sekelas handuk pun sama kuningnya. Padahal 3 kamar loh itu semua sama
bahkan dari 3 kamar saya pesan dikamar orang tua saya tempati malah banyak banget kecoa nya dari yg kecil ke besar kayak gak pernah dibersihin. Jorok dan Kotor. Seharusnya walau bintang berapa pun itu tidak seperti itu
Lalu remote untuk atur suhu AC tidak ada
Read More
1 orang merasa terbantu
m***h
6,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Tolong bagian sprei nya dibersihkan dgn baik ya, sprei sangat terlihat kotor
Apakah review ini membantu?
LN
Laela N.
Staycation
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Good, dekat stasiun, tempat makan
Apakah review ini membantu?
S***y
Transit
8,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
hotel ini hanya cocok sbg hotel transit untuk kaum budget karena lokasinya dekat St Sby Ps Turi. Sprei nya ada bercak dan toilet nya juga kalah sama rumah ku:( jangan berekspetasi tinggi pokoknya. Tapi selama tidak ada serangga, aku masih bisa tidur. Saran aku utk traveller yg ke sini, coba pakai cover bed travel untuk menghindari gatal.
Read More
Apakah review ini membantu?
FS
Fransisko S.
Perjalanan Bisnis
5,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar hotel kotor semua linen nya berbecak kuning sudah minta ganti tapi masih tetap sama minta ganti kamar ngak bisa. Waktu check in tidak bisa di percepat walau hnya beberapa menit staff kurang ramah juga.
Apakah review ini membantu?
H***g
Wisata
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Proses check-in sederhana. Proses check-out sederhana.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
N***l
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tiap tahun selalu langganan hotel di sini kalau urusan ke Surabaya, selain akses-nya ke PGS dekat banget, hotel-nya juga nyaman bersih.
1 orang merasa terbantu
l***a
5,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Diluar harapan
Kamar kotor, tempat tidur, selimut, bantal dan toilet kotor. Hotel tidak ada kulkas mau pun freezer bahkan didapurpun tdak ada kata petugasnx.
Sangat tidak nyaman dan tidak rekomended deh. Terganggu juga dengan orang2 sekitar hotel yg catcalling .jorok .
2 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
Wisata
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staf hotel ramah, cepat tanggap.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Dec 2025
Dear Bapak/Ibu G***t
"Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"
Terima kasih telah memberikan review/rating bapak/ibu kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa bapak/ibu terkesan dengan kamar yang Anda tempati, dan pelayanan ramah dari team kami yang telah memberikan rasa nyaman untuk Bapak/Ibu.
Seluruh team selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi tamu, sekali lagi terima kasih dan sampai bertemu kembali di D'Carol Hotel😊🙏
B***i
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Harga murah, bersih hotel & kamar-nya, akses kereta dekat
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Dec 2025
Dear Bapak/Ibu B***i
"Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"
Terima kasih telah memberikan review/rating bapak/ibu kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa bapak/ibu terkesan dengan kamar yang Anda tempati, dan pelayanan ramah dari team kami yang telah memberikan rasa nyaman untuk Bapak/Ibu.
Seluruh team selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi tamu, sekali lagi terima kasih dan sampai bertemu kembali di D'Carol Hotel😊🙏
Traveler Terverifikasi
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Tempatnya sangat dekat dengan setasiun
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Dec 2025
Dear Guest
"Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"
Terima kasih telah berkunjung dan memberikan review/rating Anda kepada kami.
Seluruh team selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi tamu, sekali lagi terima kasih dan sampai bertemu kembali di D'Carol Hotel😊🙏
AN
Adam N.
Staycation
8,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Remote TV tidak berfungsi, Anda harus memeriksanya lebih teliti.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
I***h
Transit
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sudah dua kali menginap di sini, hanya untuk beristirahat setelah bepergian jauh sudah sangat nyaman, dekat dengan Stasiun Pasar Turi, mencari makanan mudah tinggal ke kafenya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Dear Bapak/Ibu I***h
"Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"
Terima kasih telah memberikan review/rating Anda kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda terkesan dengan kamar yang Anda tempati, dan pelayanan ramah dari team kami yang telah memberikan rasa nyaman bagi Anda.
Seluruh team selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi tamu, sekali lagi terima kasih dan sampai bertemu kembali di D'Carol Hotel😊🙏
F***i
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kamarnya luas cuam kamar mandinya sebaiknya di kasih kamper atau pengharum
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Dear Bapak/Ibu F***i
"Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"
Terima kasih telah memberikan review/rating Anda kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda terkesan dengan kamar yang Anda tempati, dan pelayanan ramah dari team kami yang telah memberikan rasa nyaman bagi Anda dan terima kasih atas saran atau masukannya akan kami sampaikan kepada tim terkait mengenai hal ini.
Seluruh team selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi tamu, sekali lagi terima kasih dan sampai bertemu kembali di D'Carol Hotel😊🙏
H***s
Wisata
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Hotelnya strategis dekat dengan grosir Pasar Turi. Kamarnya nyaman, AC dingin, ada TV-nya juga... Pelayanan ramah, kemarin dibolehkan check-in lebih awal. Nyobain beli nasi goreng di resto-nya, harga murah dan enak, 25k sudah dapat nasgor + minum.
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Dear Bapak/Ibu H***s
"Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"
Terima kasih telah memberikan review/rating Anda kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda terkesan dengan kamar yang Anda tempati, dan pelayanan ramah dari team kami yang telah memberikan rasa nyaman bagi Anda.
Seluruh team selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi tamu, sekali lagi terima kasih dan sampai bertemu kembali di D'Carol Hotel😊🙏
m***n
Wisata
6,8
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sprei kasur keduanya bercak ada bekas sisa sisa kuning aku curiga itu bekas tamu sebelumnya ada aktivitas ngent**
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Dear Bapak/Ibu M***n
"Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"
Terima kasih telah menginap / berkunjung dihotel kami. terkait kendala yang anda temui sewaktu menginap, Mengenai linen kami pastikan bersih karena setiap kali selesai pemakaian langsung kami cuci dan gantikan dengan yang bersih atau telah kami cuci dan kamar selalu dibersihkan oleh petugas kami setiap kali selesai pemakaian, sehingga kamar siap dipakai / ready untuk tamu berikutnya.
Seluruh team selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi tamu, sekali lagi terima kasih dan sampai bertemu kembali di D'Carol Hotel😊🙏
k***a
Transit
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu saat cek in.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Dear Bapak/Ibu K***a
"Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"
Terima kasih telah memberikan review/rating Anda kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda terkesan dengan kamar yang Anda tempati, dan pelayanan ramah dari team kami yang telah memberikan rasa nyaman bagi Anda.
Seluruh team selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi tamu, sekali lagi terima kasih dan sampai bertemu kembali di D'Carol Hotel😊🙏
m***d
Transit
8,1
/10
Diulas 13 minggu lalu
bed sheet nya kurang bersih nyak spot kuning, dan handuk jg spot ny bnyk
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Dear Bapak/Ibu M***d
"Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"
Terima kasih telah memberikan review/rating Anda kepada kami. terkait kendala yang anda temui sewaktu menginap, Mengenai linen kami pastikan bersih karena setiap kali selesai pemakaian langsung kami cuci dan gantikan dengan yang bersih atau telah kami cuci dan kamar selalu dibersihkan oleh petugas kami setiap kali selesai pemakaian, sehingga kamar siap dipakai / ready untuk tamu berikutnya.
Seluruh team selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi tamu, sekali lagi terima kasih dan sampai bertemu kembali di D'Carol Hotel😊🙏
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved