9,1
Istimewa
Dari 1.870 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,4
Kenyamanan Kamar
9,3
Makanan
9,2
Lokasi
9,3
Pelayanan dan Fasilitas
9,2
Yang banyak dibahas tentang Hotel Tentrem Semarang
Semua
Keramahan Staff (104)
Ukuran Kamar (99)
Area Hotel (99)
Kamar Tidur (98)
Variasi (93)
Suasana (91)
Kamar Mandi (90)
Rasa (89)
Jarak ke Pusat Kota (88)
Ramah Keluarga (81)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Hotel Tentrem Semarang
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***o
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 4 hari lalu
Bagus, menyediakan alat salat bersih dan baru.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
KJ
Kefin J.
Staycation
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
staf ramah, lobi luas & terang.
ada gratis jamu di dekat pintu masuk Galeri Sidomuncul.
aroma sereh menyambut dari lobi cuman terlalu monoton sampai di kamar
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu Kefin J.
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
D***y
Wisata
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Semarang, selalu kembali ke sini🖤
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan.
Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
r***y
Wisata
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempat yang bagus untuk menginap meskipun harganya mahal 🙈
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Tamu yang terhormat. Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang. Saya ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini. Kami senang Anda menikmati masa inap yang menyenangkan bersama kami. Kami selalu memprioritaskan pelayanan karena kami ingin memastikan setiap harapan tamu terlampaui. Dengan senang hati kami akan menyambut Anda kembali di Hotel Tentrem Semarang untuk pengalaman menginap yang luar biasa. Salam, Merlin Manulang. General Manager
Lihat deskripsi asli
D***i
Wisata
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel bintang 5 yang wangi sereh saya suka banget, welcome drink-nya minuman jamu tinggal pilih mau jamu apa. Staff-nya sangat ramah dan membantu, sekitar hotel banyak tempat makan dan minimarket jadi nggak usah khawatir.
Kamar-nya lumayan luas dan wangi serta di kamar ada free minuman kemasan kunyit asem, c100 dan kuku bima yang tiap hari di-refill.
Untuk sarapan-nya sampai bingung mau makan apa karena banyak banget pilihannya dan rasanya enak semua.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
J***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah, ada barang ketinggalan di lobi, diamankan dan diantar ke kamar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang sangat berharga ini.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat diberikan kesempatan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Bapak/Ibu.
Sekali lagi, terima kasih untuk ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat kembali bertemu dan menyambut Bapak/Ibu di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
y***p
Wisata
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel sangat nyaman buat keluarga, bersih, banyak pilihan makanan, staf-staf hotel ramah, kamar juga sangat nyaman, terbaik👏🏻
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
F***S
Wisata
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kami suka sarapannya dan hotelnya bersih. Sayang kali ini kami tidak bisa menambah dengan lounge eksekutif karena anak-anak saya selalu menikmatinya, meskipun saya sudah bicara dengan Tn. Henry, tetapi ya manajemen Tentrem mungkin punya kualitas prestise tinggi yang harus dipertahankan.
Sedikit rekomendasi untuk membuat klub anak-anak lebih besar dan lebih menyenangkan.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
Kepada Tamu yang Terhormat. Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik mengenai pengalaman Anda baru-baru ini di Hotel Tentrem Semarang. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya karena belum dapat memenuhi harapan Anda selama kunjungan Anda bersama kami. Terima kasih atas umpan balik Anda yang berharga, yang memungkinkan kami untuk terus meningkatkan produk dan layanan kami, karena kami selalu berupaya memenuhi harapan tamu kami. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda berkunjung ke Semarang. Salam, Merlin Manulang. General Manager
Lihat deskripsi asli
F***S
Wisata
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Itu adalah liburan keluarga saya. Kami mendapat harga yang cukup tinggi. Hebatnya Tentem selalu berkomitmen untuk menjaga kualitas yang bergengsi dengan memastikan tidak ada peningkatan kamar gratis atau pujian atau diskon yang diberikan meskipun pelanggan secara teratur menginap di hotel tersebut.
Tapi itu bagus untuk kami jadi sekarang kami bisa berpikir untuk mencari hotel alternatif.
Kami menginap di hotel lain pada hari Jumat untuk pertama kalinya (kami selalu menginap di Tentem setiap kali kami datang), dan sejauh ini kami baik-baik saja dengan itu.
Kami masih akan kembali ke Tentrem tetapi kami tidak akan memaksakan diri jika situasinya tidak memungkinkan kami.
Terima kasih atas pengalamannya.
Sarapannya enak dengan semua makanan terlengkap di Semarang. Pak Angga di lounge eksekutif selalu sangat membantu setiap kali kami datang. Anak-anak saya suka es marem.
Saat sarapan kami ditawari untuk mencoba kue oleh Ibu Milan (yang sangat ramah kepada anak-anak saya). Terima kasih juga untuk kuenya.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu yang Terhormat. Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang. Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Anda di Semarang dan telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik mengenai pengalaman Anda baru-baru ini di Hotel Tentrem Semarang. Kami senang mengetahui bahwa pilihan sarapan dan layanan yang diberikan oleh tim melebihi harapan Anda. Terima kasih telah menyebutkan rekan kami, Angga dan Milan, yang sangat senang membantu Anda. Meskipun kami senang menerima pujian Anda, kami dengan tulus menghargai dan mengapresiasi umpan balik Anda. Kami sepenuhnya memahami dan menyesalkan kekecewaan yang mungkin ditimbulkan. Terima kasih atas umpan balik Anda yang berharga karena hal ini memungkinkan kami untuk terus meningkatkan produk dan layanan kami, karena kami selalu berusaha untuk memenuhi harapan tamu kami. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda berkunjung ke Semarang. Salam, Merlin Manulang. General Manager
Lihat deskripsi asli
A***a
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pelayanan maksimal, makanan komplit, ke mana-mana dekat, bersih, fasilitas juga lengkap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
LS
Lenna S.
Wisata
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff ramah-ramah, kebersihan terjaga dan breakfast sangat bervariasi dan ada stand makanan-makanan favorit di Semarang seperti asem-asem Koh Liem, nasi ayam Bu Pini dll... dan tersedia ruang sauna, kolam panas dan dingin selain kolam renang... Sangat menyenangkan inap di Hotel Tentrem Semarang.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu Lenna S.
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang sangat berharga ini.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat diberikan kesempatan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Bapak/Ibu.
Sekali lagi, terima kasih untuk ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat kembali bertemu dan menyambut Bapak/Ibu di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
MR
Mustafa R.
Wisata
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel di tempat breakfast sangat membantu dan menyenangkan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu Mustafa R
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
S***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah. Hotel sangat bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang sangat berharga ini.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat diberikan kesempatan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Bapak/Ibu.
Sekali lagi, terima kasih untuk ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat kembali bertemu dan menyambut Bapak/Ibu di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
G***h
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel Tentrem memang the best sih kalau ke Semarang lagi pengen nginep di sini lagi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
YS
Yunani S.
Staycation
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Menginap di hotel tentrem Semarang, nyaman, parkir bisa valley, sekat dengan pusat kota, nyaman, menyenangkan, makanan di restoran sangat bervariasi dan enak, banyak pilihan untuk makan, kamar nyaman dan tempat tidur nyaman, hanya kamar mandi agak bau karena pembuangan tidak lancar dan handuk tidak fress baunya. Semoga bisa menjadi lebih baik utk sekelas hotel bintang 5. Makasih
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jun 2025
Yang Terhormat Bapak/Ibu Yunani S
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang.
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang, dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan pengalaman bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan, khususnya dengan fasilitas, lokasi, dana pilihan makanan kami. Kami juga berterima kasih atas masukan yang Bapak/Ibu berikan terkait kondisi kamar mandi dan juga handuk. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan yang Bapak/Ibu alami. Hal ini tidak mencerminkan standar pelayanan dan kualitas yang kami upayakan. Masukan Bapak/Ibu akan segera kami teruskan kepada tim terkait agar dapat ditindaklanjuti dan diperbaiki demi kenyamanan tamu di masa yang akan datang.
Sekali lagi, terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat kembali bertemu dengan Bapak/Ibu dan keluarga pada kesempatan berikutnya.
Hormat kami,
Merlin Manulang
General Manager
H
Hartono
Wisata
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Luar biasa. Keramahan petugas, fasilitas kamar dan hotel luar biasa. Cuma 1 catatan, petugas lobby harusnya info cara menggunakan kartu akses untuk lift.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu Hartono
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang sangat berharga ini.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat diberikan kesempatan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Bapak/Ibu. Terima kasih juga untuk masukan yang Bapak/Ibu berikan terkait petugas lobby yang menginformasikan terkait penggunaan akses lift. Masukan yang Bapak/Ibu berikan akan kami jadikan sebagai catatan agar kami dapat terus meningkatkan produk dan pelayanan dan dapat selalu memberikan yang terbaik kepada seluruh tamu di Hotel Tentrem Semarang.
Sekali lagi, terima kasih untuk ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat kembali bertemu dan menyambut Bapak/Ibu di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
S
Suprijatno
Wisata
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
dekat pusat kota sarapan pagi nya banyak variasi dan lengkap
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu Suprijatno
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang sangat berharga ini.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat diberikan kesempatan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Bapak/Ibu.
Sekali lagi, terima kasih untuk ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat kembali bertemu dan menyambut Bapak/Ibu di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
DK
Dicky K. P.
Wisata
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Salah satu hotel bintang 5 terbaik yang pernah saya coba, harga per malam juga relatif sangat ok buat hotel bintang 5. Staff very helpful dan very friendly, kamar sangat luas, nyaman, dan berkelas, sarapannya sangat enak. Mungkin hotel terbaik untuk saat ini di Semarang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu Dicky K. P.
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang sangat berharga ini.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat diberikan kesempatan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Bapak/Ibu.
Sekali lagi, terima kasih untuk ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat kembali bertemu dan menyambut Bapak/Ibu di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
Y***y
Staycation
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Ruangan bersih, play ground in door dan out door walaupun tidak besar tapi sudah cukup membuat anak happy, kolam renang bersih dan ada bantal2 besar bisa bermain di kolam utk anak. Sarapan pagi utk anak dg diukur tinggi badan ini agak kurang nyaman krn anak kami baru 5 thn tetapi tinggi, walaupun ternyata tinggi badan nya masih masuk ukuran normal yg di ijinkan utk bisa free sarapan pagi. secara keseluruhan kami nyaman menginap disini
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Bapak/Ibu Yang Terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu dan keluarga memiliki pengalaman yang berkesan selama menginap, serta menikmati fasilitas yang tersedia.
Masukan yang Bapak/Ibu berikan terkait kebijakan pengukuran tinggi badan anak untuk sarapan pagi juga sangat kami apresiasi. Kami mohon maaf apabila hal tersebut sempat menimbulkan ketidaknyamanan.
Sekali lagi, terima kasih untuk ulasan yang diberikan. Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
E***A
Staycation
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Makanannya banyak macamnya, enak-enak dan paling suka karena ada masakan tradisional Semarang. 🫠
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jun 2025
Bapak/Ibu Yang terhormat
Salam hangat dari Hotel Tentrem Semarang
Terima kasih telah memilih Hotel Tentrem Semarang sebagai akomodasi Bapak/Ibu selama di Semarang dan terima kasih telah membagikan ulasan pengalaman Bapak/Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak/Ibu sangat berkesan. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
Dengan senang hati kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Hotel Tentrem Semarang.
Dengan hormat,
Merlin Manulang
General Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved