Rating & Review Keseluruhan Novotel Samator Surabaya Timur

Lokasi dan akses mudah. Noise karena ada perbaikan seputar lift.

Stafnya sangat ramah dan membantu.

Selalu suka menginap ke novotel. salah satu hotel recommend pilihan keluarga saya. ke Bandung menginap di novotel, ke Jogja menginap di novotel, ke Surabaya menginap di novotel juga. kamarnya luas, bersih, semua aminities tersedia, free refill air minum juga. stafnya ramah. makanannya beragam dan enak. love it

Sangat menyenangkan staycation di sini bersama keluarga.

dikamar mandi ada dinding yg bolong, hanya ditutup lukisan, suara orang ngobrol terdengar jelas apalag suara musik sangat jelass

nyaman sekali, fasilitas lengkap, makanann juga bervariasi dan enak, staff yang ramah

Hotel terbaik untuk menginap bersama keluarga

Lokasi hotel bagus dan akses mudah ke kota. Bangkunya patah dan tidak diganti, melainkan hanya dipasang di tempatnya. Dispenser air di lobi tidak menyediakan air panas.

Nyaman, tenang, luas, sangatlah berkesan.

Staff nya friendly & profesional, respect. Breakfast banyak pilihan & mantap banget. Gym room, swim pool, sauna & pool bar keren & asyik. Parkir luas & aman. Pariege cafe tempatnya asyik juga buat nongki2. Recommended banget untuk wilayah Surabaya Timur👍

Bagus bisa dijadikan untuk liburan keluarga.

makin kesini makin bagus facility n service hotelnya,setiap kami plg surabaya suamiq slalu request harus stay di novotel samator gk mau hotel lain...Good job Novotel🥰

Hotelnya bagus dan bersih, pelayanannya juga sangat bagus

Lantai kamar mandi licin. Lift tidak dapat menahan beban lalu lintas, mungkin ada 2 acara pernikahan pada hari itu.

AC-nya nggak dingin, sekitar jam 9 malam telepon resepsionis baru dibaikin jam 11 malam, alhamdulillah AC kamar sudah dingin.

Perlu didatangi kembali untuk staycation berikutnya, nyaman dan puas.

Healing yang sangat berkesan, ramah petugasnya, bersih kamarnya dan enak makanannya. 🙏

Sejauh ini baik-baik saja untuk transit ke bandara.

Hotel yang nyaman buat keluarga, kamar luas, harga bersahabat

Interiornya bagus, hotelnya bersih dan staffnya ramah