Suasananya sangat nyaman menginap di sini.

Yang saya khawatirkan adalah hanya 1 lift yang berfungsi.

Penginapan yang sangat nyaman dan recommended!!

Tempat yang bagus, nyaman, dan dekat dengan destinasi lainnya.

Tempat yang bagus, nyaman, dan dekat dengan destinasi lainnya.

Cumi cabai hijaunya nampol, enak sekali

Para stafnya ramah dan semua fasilitasnya luar biasa!

Hotel yang bagus untuk menginap! Semua staf ramah dan semua fasilitasnya luar biasa.

2 kali menginap di sini saat libur Lebaran, pelayanan oke, kamar juga bersih nyaman, variasi breakfast banyak dan enak, untuk makanan Lebaran di breakfast pilihan menu dan rasanya mungkin bisa ditingkatkan.

Saya memiliki pengalaman yang menyenangkan menginap di hotel ini. Stafnya luar biasa, dan kamarnya sangat nyaman. Sejauh ini tidak ada masalah selama saya menginap.

Staff hotel sangat ramah dan menjawab pertanyaan kami dengan sangat baik. Layanan kamar oke. Kebersihan kamar & kamar mandi juga oke. Kalau ke Surabaya pasti akan menginap di sini lagi. Terima kasih Novotel Samator Surabaya🩷

Breakfast-nya makanannya kurang enak dan kurang bervariasi.

Waktu check-in tengah malam sih, bawa anak kecil pula. Tapi pelayanan tetap ada orang walau gelap dan enggak ada yang bantu turunin barang dari mobil di lobi. Kolam renang anaknya standar aja sih, tapi berhubung banyak angin, jadinya dingin sekali. Tempat bermain anaknya kurang seru dan enggak menarik, kurang rekomendasi kalau berlibur bawa anak ke sini.

Terima kasih untuk pengalaman menginapnya, pertama kali menginap di sini sangat berkesan dengan pelayanannya, fasilitasnya, dan makanannya.

Ada playground indoor dan outdoor-nya lengkap.

Good service, karyawan ramah-ramah, makan enak

Hotelnya bagus, sarapannya enak dan banyak

Hotelnya bagus, sarapannya enak dan banyak.

Sayang sekali kemarin gak bisa menginap karena ada urusan lain yang gak bisa ditunda di Jakarta, tapi tetap makasih sama Novotel Samator Surabaya sudah dibuat haru karena sudah dirayakan. Next pasti bakal ke Novotel Samator🫶

Kedua kalinya menginap di sini, malah di luar rencana kami extend 1 malam. Puas banget. Fasilitas lengkap, pelayanan oke, dan anak-anak senang sekali. Next time pasti akan menginap lagi karena anak-anak sudah nggak sabar pengen staycation di hotel ini lagi.