Tempatnya bagus, makanannya enak, kamarnya nyaman.

Sudah beberapa tahun ini bila sedang ke Jakarta, penginapan 2 hari pertama kami selalu di Four Points ini karena pengalaman menyenangkan dari tahun-tahun sebelumnya. Semua petugas hotelnya sangat ramah dan helpful, bahkan kami diberikan upgrade ke kamar terbaru yang cukup luas dengan view Sarinah. Sedikit minus hanya mengenai lift. Mungkin karena masih tahap renovasi, lift beberapa kali mengalami gangguan dan cukup lama menunggunya. Selain itu, di lantai 12A tempat saya menginap, lampu indikator lift tidak menyala. Overall, ini kembali menjadi pengalaman menyenangkan bagi kami sekeluarga, dan Four Points tetap menjadi salah satu hotel wajib bagi kami bila sedang berkunjung ke Jakarta.

Lokasinya bagus, tetapi stafnya kurang baik. Mereka membuat beberapa masalah kecil selama kami menginap, misalnya, memberi kami kamar yang tidak kami pesan dan juga tidak memberi kami tanda terima untuk tempat tidur tambahan. Kami tidak yakin apakah jumlah yang mereka tagihkan sebenarnya adalah harga tempat tidur tambahan yang kami ambil. Lokasi bagus, tetapi staf kurang jelas.

Check-in tercepat, pas nyampe, nyerahin ID Card langsung disodorin dok yg perlu ditandatangani, alias udah disiapin resepsionisnya. Kamarku juga di-upgrade ke premium deluxe city view pada saat check-in, mana kamarnya super cozy. Recommended, betah disini saking nyamannya.

Lokasinya sangat pas buat staycation, terutama pada weekend.

Para stafnya ramah, makanannya luar biasa dan enak.

Staff-nya bener-bener TOP. Mulai dari check in sampai check out semua staff sampai security-nya baik dan ramah semua. Saya menginap pada saat tahun baru tanggal 31 Desember-1 Januari, jadi ramai sekali. Staff resto-nya dengan baik memberi penjelasan kalau untuk sarapan dipindah ke atas demi kenyamanan semua. Dan itu saya senang diajak ngobrol begitu. Saya juga kemarin lupa menyimpan ada baju suami di lemari, dan itu tertinggal. Saya menghubungi front desk dan diminta menunggu untuk dikonfirmasi sambil dicek. Staff-nya benar-benar baik, barang saya yang tertinggal disimpan baik dan diberikan kembali ke saya dalam keadaan yang baik juga. Terima kasih semuanya, saya dan keluarga benar-benar senang dan mendapatkan kesan yang sangat baik selama menginap di sana 🙏

Suara bising motor bring sangat mengganggu meski saya berada di lanta -10, dan sudah menggunakan ear plug yang disediakan oleh hotel tetapi suara masih tembus, ya itu memang kenakalan remaja jakarta di malam minggu. Anyway pelayanan hotel sangat baik

The staff was SUPPERRRR friendllyy!!! Sopan, ramah, murah senyum, and inisiatif bgtt

Lokasinya strategis, hanya terganggu karena suara bising di luar kamar ketika menginap di malam minggu (tidak kedap). Kebetulan dapat kamar yg posisinya menghadap Jalan Thamrin. Overall memuaskan.

Pelayanan ok, tapi saat minta pindah room karna ac panas, prosesnya lama bgt dan saat dapet room, room yg barunya gak di prepare dengan baik sehingga tidak tersedia air

ac kamar gak bisa di ubah 22 derajat gak bisa turun

Hotel bersih, staf cekatan, masih muda dan ramah.

Kamar yang bagus untuk bisnis dan keluarga

Pelayanan ramah, cepat, dan lokasi sangat strategis

Hotel yang sangat strategis, semua staff yang sangat ramah dan helpful, really recommended, super.

Layanan luar biasa dengan harga bagus dan lokasi dekat pusat kota.

Kamar tidak besar. Cocok untuk single traveler karena stasiun TJ atau MRT pas di depan hotel.

Noda pada handuk dan sprei.

Saya menggunakan transportasi umum untuk mencapai tempat ini dari dan ke bandara. Sangat nyaman. Proses check-in dan check-out lancar. Stafnya membantu dan saya dapat menitipkan barang bawaan saya di meja resepsionis sebelum check-in dan setelah waktu check-out. Terima kasih, Four Points!