Pengalaman terburuk yang pernah ada. Saya tidak bekerja di hotel dan saya juga tidak ingin menghancurkan siapa pun. Tapi dari perilaku staf hingga respon masing-masing departemen. Semoga setiap pelanggan mempunyai pilihan bijak terhadap KSAN yang dipilihnya saat bepergian. Saya cukup beruntung telah mengunjungi banyak tempat dan merasakan banyak layanan, tetapi saya belum pernah melihat hotel dengan komunikasi yang buruk dengan pelanggan. Saya takut karena saya datang terlambat dari Saigon ke NT. Jadi saya memesan sepanjang hari pada hari Jumat (saya baru berangkat dari Saigon ke NT jam 17.00, bus tiba sekitar jam 2:30-3:00), jadi saya pergi ke hotel untuk check in. Maaf, tetapi jika saya membayar pada hari Jumat sampai Sabtu, saya bisa datang kapan saja. Kenapa dibilang telat check-in??? Selain itu, sisi Anda salah sebelum sisi yang Anda tambahkan tetapi tidak benar pada komit pertama. => Lalu Anda mengutuk pelanggan. Tidak hanya itu, staf Anda masih mengutuk pelanggan. Saya kirim email untuk mengingatkan, tapi Anda mengambil tindakan dengan mengatakan KH ingin menghancurkan hotel. Maaf, kami turis, kami bepergian, kami bukan pesaing yang ingin menyabotase Anda. Semoga semua orang berpikir bijak saat memesan hotel ini. Terima kasih
