Staff hotel khususnya receptionist kurang memberikan penjelasan yg jelas ketika check in Padahal bagus dan nyaman kamarnya Kolam renang ada dan cottage2 nya bagus dan terawat Makanan selalu enak2 semua Cocok untuk liburan keluarga Beberapa kali kesini dan selalu nyaman

extended ga di grooming ulang kamarnya huhu bisa di perbaiki lagi sih

Pelayanan baik sudah ada peningkatan tapi sayangnya tdk bisa pesan makan dari kamar

Check in fleksibel dilayani dari jam 1 siang sampe jam 6 sore, ada deposit 50 ribu saat check in, Amenitiesnya direfill yang mana jarang saya dapat di hotel2 bintang 3-4 di Bali tapi disni direfill bagus sekali, makanan resto nya enak, nuansanya sunyi dan jauh dari keramean, tempatnya luas banget, untuk improvement mungkin bisa dibuatkan atap untuk dibagian parkir motornya, makasih

Ok lah. Tapi tetep ga bisa req early check-in disini So far good. Dah kesini beberapa kali dan setenang itu suasana nya.

Udah beberapa kali kesini tapi gaada staff yang aware. Gapernah di iyain kalo minta early chechkin padahal jam 1. Eh kamar katanya ready jam 2 ini jam setengah 3 baru selesai. Wifi putus2. Makanan gaada variasi baru. Itu2 aja dari dulu

Sangat nyaman n menyenagkan.. tmpt nya asri.. udara nya sejuk.. next mw minep dsni lg ☺️

menyenangkan dan kids friendly.. tapi cuma satu kekurangannya. playground nya tidak dirawat .terlalu usang dan berkarat. harusnya d benahin supaya aman.. kalo berkarat kan kita kawatir jg. yang pakai kayu juga udah lepas lepas takut patah. tolong diperbaiki.tapi yang lain oke bagus

Suasananya sangat nyaman, bergaya Joglo tradisional. Seprai, handuk, dan kamar mandinya kotor.

Dari mulai check in, kata resepsionis kamarnya di-free upgrade karena kamar awal yang dipesan ada yang rusak propertinya. Di-upgrade ke kamar yang tipenya lebih tinggi, tetapi lokasinya jauuh banget harus lewat tangga-tangga gitu. Susah aksesnya. Sudah gitu sampai kamar masih banyak spot-spot kotor di bed sama di bercover-nya. Lantainya tidak bersih. Kotor banget kesannya kayak lama tidak dipakai. Banyak nyamuk karena kamarnya di pojok banget paling jauh. Sudah gtu tidak bisa room service order dari kamar. Kita harus jalan jauh-jauh ke resto buat order. Padahal pernah stay di sini dan dulu bisa room service pesan dari kamar dan bayar pakai deposit. Aneh banget sistemnya katanya ganti. Resepsionisnya tidak informatif banget. Padahal sudah kubilang kamarnya itu jauh masa tidak bisa order dari kamar. Karena tidak betah aku sama teman-temanku langsung pindah ke hotel lain. Kita check-out malam ke pihak housekeeping. Eh besok paginya masih di-chat sama resepsionis suruh check-out. Aneh banget orang sudah CO. Miskom itu team-nya. Padahal aku pernah ke sini beberapa kali dan ini mengecewakan banget. Pelayanan tidak sesuai sama yang dulu-dulu.

staff ramah membantu mengantarkan, tapi tidak membantu membawakan barang barang hanya memberi petunjuk jalan untuk ke kamar, banyak hal yg perlu diperhatikan terutama kebersihan di kamar mandi, kamar mandi banyak jamur ditembok, perhatikan lg maintenance kamar per kamar, wifi lemot sekali kami jd tidak bisa menikmati tv untuk yt dll, kolam renang banyak sampah daun didasar, sebetulnya villa ini sangat bagus dan ramah keluarga hanya beberapa peelu diperhatikan lagi untuk menjadi lebih baik

back to nature, suasananya enak sekali kalau malam sepi, pagi fresh untuk jalan, jogging, atau keliling disekitar villa,tempatnya bagus sekali overall suka bgt, hanya ada bbrp hal yg sangat perlu diperhatikan. pelayanan so far ok, fasilitas lengkap, hanya saja sprei masih kotor banyak noda dan bercak, kamar mandi masih terdapat binatang" kecil tolong perhatikan lagi, wifi lemot parah tolong diperbaiki ya, kami jadi tidak bisa menikmati tv untuk sekedar youtube krn lemot jd buffering parah. untuk kolam renang bagus cuma masih banyak sampah daun di dasar kolam yang tidak terjamah untuk dibersihkan, jadi risih untuk berenang disitu, terdapat playground yg terbengkalai krn mungkin sudah tidak pernah dirawat dan dibersihkan.

Oke sih, staff juga ramah tapi tidak bisa early check-out/late check-out. Makanan so far enak sih dan lokasi strategis. Semua makanan enak sesuai selera. Ada swimming pool dan view-nya bagus.

Mungkin kalau ada kekurangan bisa diperbaiki atau pindah kamar, komplain lampu mati tidak diganti-ganti.

Bagus tempatnya dan sangat nyaman untuk keluarga

Nyaman sekali, pas dapat depan kolam renang jadi sangat menarik

Overall oke, tapi kamar-nya seperti banyak kotoran tikus/cicak/entah lah intinya hewan. Sudah nunggu check in dari jam 12 (karena kata staff baru bisa check in jam 2 dan lagi diberesin). Ternyata masih banyak kotoran hewannya.

Mantap lah sudah kesekian kalinya ke sini. Affordable, dengan suasana hotel yang asri dan nyaman.

untuk tempat dan makanan terbilang enakk. Cuma karena posisi kamar di pojok, jadi ada aroma bauu kotoran sapi :( dan pada saat kesana pun kolam renang sedang perbaikan, jadi gabisa renang deh hua. selebihnya oke bgt

Bagus tetapi kemarin saya dapat kamar mandi yg kurang bersih di WC nya dan Sprei dan Selimut juga kotor 🥲, tapi overall semua bagus dan kerennn banget