Pelayanan yang diberikan sangat baik bagi saya dan keluarga. Stafnya juga sangat ramah dan antusias. Saya sangat merekomendasikan Centara untuk keluarga atau mereka yang memiliki anak kecil ❤️

Saya menginap selama 2 malam dan 1 hari dan merasa cukup baik. Kamarnya memiliki pemandangan yang bagus, dan merupakan pilihan yang baik untuk keluarga dengan anak-anak karena mereka sangat menikmatinya. Makanannya lumayan, tetapi masih dapat diterima. Resor ini dekat dengan restoran, jadi nyaman untuk pergi keluar. Namun, jalan menuju ke sana sedang dalam perbaikan, jadi agak sulit untuk sampai ke sana.

Pelayanan dan fasilitasnya bagus, tetapi sarapannya kurang enak.

Saya baru-baru ini mengunjungi resor ini selama Hari Peringatan Raja-Raja Hung. Pemandangannya indah, kamarnya bagus dan bersih, dan makanan di restoran resor sangat lezat dan harganya terjangkau. Namun, ada dua hal yang benar-benar tidak memuaskan saya: 1. Faktor objektif: Jalan di pintu masuk utama resor telah diperbaiki selama bertahun-tahun dan masih belum selesai, sehingga sangat merepotkan untuk memesan transportasi. Kami harus berputar dari pintu masuk samping di belakang resor, yang lebih jauh dan lebih sulit untuk menemukan tumpangan. 2. Faktor subjektif: Jumlah bus antar-jemput listrik di dalam resor tidak mencukupi, atau mungkin jadwalnya kurang terencana, tetapi kami hampir selalu harus menunggu cukup lama, bahkan berdiri di bawah terik matahari untuk menunggu bus karena jika kami menunggu di ruang tunggu, tidak ada bus yang akan berhenti untuk menjemput kami. Keluarga saya membuang banyak waktu menunggu bus antar-jemput. Jika resor mempelajari dan mengatasi masalah ini di masa mendatang, saya akan kembali; jika tidak, akan sulit untuk menarik saya kembali di lain waktu.

Ini kunjungan kedua saya ke sini. Saya menyewa kamar dengan kolam renang karena saya membawa anak kecil, dan tempat ini sangat cocok untuk keluarga dengan anak kecil dan orang tua lanjut usia. Ruangannya sejuk dan nyaman, dan mereka menyediakan layanan antar-jemput jika diperlukan. Saya pasti akan mengunjungi tempat ini lagi karena saya belum menjelajahi seluruh area sekitarnya.

Stafnya sangat antusias dan ramah, dan ada banyak tempat yang layak untuk berfoto di mana-mana. Kamar-kamar terpisah menciptakan suasana privasi yang luar biasa. Saya pasti akan kembali untuk pengalaman lain karena ini sangat menakjubkan 🫶

Makanan di pasar malam sudah basi; udangnya lembek, ikannya berbau amis, dan mie asamnya tengik. Setelah melaporkannya kepada staf, mereka membawakan makanan yang persis sama... Saya merasa kecewa dengan resor tersebut.

Saya menikmati liburan panjang yang sangat nyaman dan menyenangkan di sini bersama keluarga. Saya berharap dapat segera kembali. Namun, area perahu anak-anak di kolam renang perlu dibersihkan lebih sering; busanya banyak yang mengelupas, ditumbuhi alga, licin, dan tidak higienis untuk anak-anak.

Pilihan makanannya tidak seberagam di resor bintang 5 lainnya.

Banyak teman saya pernah ke tempat ini, jadi mereka merekomendasikannya kepada saya. Kamarnya bersih dan ada banyak fasilitas yang bisa dinikmati keluarga, jadi kami tidak perlu pergi ke tempat lain.

Keluarga saya memiliki pengalaman yang luar biasa dan kami pasti akan kembali dan merekomendasikannya kepada teman-teman kami.

Tempatnya terlalu ramai, tidak ada meja yang tersedia, makanannya lumayan, tidak ada yang istimewa.

Saya sangat kecewa dengan pengalaman menginap saya baru-baru ini di resor ini. Saya memesan dua kamar jauh-jauh hari—satu dengan tempat tidur king dan satu dengan dua tempat tidur single—khususnya karena kami bepergian sebagai keluarga dengan dua anak. Namun, saat check-in, kami diberi kamar di dua vila yang benar-benar terpisah. Pengaturan ini sangat merepotkan, terutama karena kamar dengan dua tempat tidur single diperuntukkan bagi anak-anak kami, yang berarti mereka harus tinggal jauh dari kami. Ketika saya menyampaikan masalah ini kepada staf, saya diberitahu bahwa saya seharusnya menghubungi resor secara langsung untuk mengkonfirmasi lokasi kamar pada saat pemesanan. Tanggapan ini tidak dapat diterima. Saya melakukan reservasi beberapa hari sebelumnya—bukan sebagai pemesanan mendadak—dan tidak ada indikasi selama pemesanan bahwa saya perlu meminta secara terpisah agar kamar-kamar tersebut terletak berdekatan. Akibatnya, liburan dua hari kami dihabiskan untuk menghadapi ketidaknyamanan yang tidak perlu, alih-alih bersantai dan menikmati waktu bersama keluarga. Untuk resor dengan standar seperti ini, saya mengharapkan koordinasi yang lebih baik dan layanan pelanggan yang lebih proaktif, terutama untuk pemesanan keluarga. Pengalaman yang sangat mengecewakan.

Suasananya tenang dan indah, stafnya ramah, tetapi makanannya tidak terlalu enak.

Pilihan yang tepat. Saya akan berkunjung lagi dan menginap di kategori kamar lain.

Pengalaman yang menyenangkan, anak saya sangat menyukai perahu La Ola. Seluruh resornya tenang, terlalu luas untuk dijelajahi. Kamarnya oke, kompak dan bersih. Sarapannya enak.

Pengalaman luar biasa di Centara Mirage Resort Mui Ne

Akomodasinya lumayan, nyaman, stafnya antusias dan ramah, dan suasananya santai untuk keluarga. Namun, makanannya cukup buruk. Kami membayar lebih dari 500.000 VND per orang untuk makan malam prasmanan, tetapi makanannya sedikit, suasananya berangin, hidangan panggangnya tidak dimasak cukup cepat untuk para tamu, dan sashimi-nya tidak segar... Jika kami kembali, kami hanya akan menggunakan layanan kamar.

Kesan pertama saya baik, jadi saya kembali untuk kedua kalinya. Kali kedua ini sangat mengecewakan: - barang hilang, tetapi pihak hotel tidak memberikan jawaban yang jelas, meskipun barang hilang tersebut ada di dalam kamar dengan kamera. - kebersihan kamar kurang bersih, ada sampah di bawah tempat tidur dan lemari; rambut, debu, dan pasir di lantai kasar, dan kaki kotor terlihat jelas. Handuk kecilnya sudah tua. Area meja di teras tidak dibersihkan dengan benar, meja dan kursinya kotor. - sarapan prasmanan hanya memiliki meja pijakan, sementara konter makanannya sangat sederhana, kebanyakan makanan industri (sosis, bacon, pate...), hidangan bertepung, sayuran hijau, telur rebus/goreng (omelet). Hidangan lainnya yang dimasak dari daging/ikan/makanan laut segar tidak ada atau sangat terbatas (hanya pho daging sapi/ayam) dan rasanya kurang enak. Secara umum, sarapan sederhana (sayuran-telur-roti/nasi/bubur) sudah cukup, tetapi tidak layak untuk sebuah resor. - poin plus untuk lanskap & kolam renang serta sikap pelayanan staf.

Sangat profesional, resepsionisnya sempurna dan transportasinya cepat dan gratis.