Yello! B***a,
Terima kasih atas feedback Anda tentang pengalaman menginap di YELLO Hotel Kuta Beachwalk.
Terkait penitipan makanan di kulkas hotel, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kebijakan ini berkaitan dengan standar food safety dan hygiene yang harus kami jaga untuk keamanan semua tamu. Namun, kami sangat menghargai masukan Anda untuk ke depannya agar dapat memberikan solusi alternatif yang lebih nyaman.
Untuk akses ke mall, kami ingin menginformasikan bahwa jaraknya sangat dekat—hanya sekitar 20 langkah dari lobby menuju Beachwalk Mall 2, dengan pintu masuk utama yang terhubung langsung ke area Oasis Stage.
Terima kasih atas insight yang Anda berikan, dan kami harap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya.
Be Cool & Stay YELLO,
Grandi Sumeitro
General Manager