Staff hotel ada yang ramah banget, ada yang biasa saja hehe. Saya pesan kamar kapsul untuk pertama kalinya, jadi saya belum tahu cara pakai kamarnya. Menurut saya, better resepsionis menanyakan apakah sudah pernah ke kamar tidur kapsul? Jika belum (seperti saya), bisa diantar dan dijelaskan cara pakainya, karena saya waktu itu sampai tanya ke orang lain. Kamar bersih kok, staff hotel rutin membersihkan pada jam-jam tertentu. Ada fasilitas setrika, kamar mandi sharing (meski ada mas-mas yang habis pakai kamar mandi terus bau pesing) tapi sudah dibersihkan lagi oleh staff hotel. Sudah tersedia sarapan dan enak rasanya, jadi waktu pulang tidak perlu pusing mikir mau sarapan apa. Hotel capsule di hotel ini cocok untuk traveller tapi mau hemat budget.