Hotelnya bersih, lokasinya pas di taman, udaranya segar dan hijau. Di seberang ada kafe yang sangat sibuk. Sarapannya juga oke, tidak terlalu istimewa. Kamar saya di malam kedua ditingkatkan, sama dengan malam pertama yang saya pesan. Ini adalah puncak dari hotel. Namun, ada satu hal yang saya khawatirkan: Saya melihat para tamu masih cukup amatir, cara menangani pemesanan reservasi rumit, banyak tahapan. Saya pikir, ketika tamu telah memesan kamar dan membayar di aplikasi, hotel harus memperbaruinya di sistem dan mencetak pemesanan. Ketika tamu datang untuk check-in, hotel hanya perlu membawanya keluar. Manajemen harus memikirkan kembali cara check-in, jadi nyaman, tetapi saya melihat bahwa bukan hanya saya tetapi banyak tamu lain yang mengeluh tentang masalah ini.