8,8
Mengesankan
Dari 128 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,9

Makanan

8,2

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Cityhouse - City Oasis

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
N***N
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 65 minggu lalu
Mọi thứ đều tốt chỉ trừ vấn đề cách âm quá tệ. Cần khắc phục vấn đề cách âm nữa là tuyệt vời.
Apakah review ini membantu?
Nguyen T. T. V.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 88 minggu lalu
oasis kota cityhouse - hotel terburuk di kota ho chi minh Saat ini saya menginap di hotel ini, dan ada banyak masalah dengan hotel ini. Seperti: sumbat pembuangan air di bak mandi rusak total, keran wastafel tidak kencang dan bergoyang keras, brankas tidak terpasang pada posisi tetap (bayangkan, pencuri dapat mengambil seluruh brankas dan pergi), bak mandi handuk kotor dan rusak dan yang paling menjijikkan adalah manajer hotel yang mengaku agresif dan argumentatif. Manajer menolak mendengarkan tanggapan saya tentang fasilitas mereka yang rusak dan bahkan memerintahkan saya untuk tutup mulut. Selama 2 hari, saya melaporkan masalah tersebut kepada 2 staf mereka dan tidak ada tindakan apa pun. Pada hari ke-3 sore setelah saya kembali dari makan siang, saya langsung pergi ke resepsi dan memperhatikan bahwa dua staf mereka dan seorang pria lain ada di sana. Pria itu mengaku sebagai manajernya, jadi saya bertanya kepadanya apakah mereka sudah memperbaiki masalahnya. Manajer mengatakan semuanya sudah selesai. Ketika saya bertanya kepadanya apa yang telah mereka perbaiki, dia menjawab semuanya sudah diperbaiki tetapi tidak dapat mengatakan apa yang telah mereka perbaiki. Dia kemudian menoleh ke stafnya dan bertanya kepada mereka apa masalahnya. Hal ini menunjukkan bahwa manajer tidak melakukan tugasnya dan tidak kompeten. Manajer kemudian berubah menjadi agresif dan argumentatif terhadap saya dan meminta saya untuk tutup mulut. Saya memintanya untuk mendengarkan tanggapan saya, tetapi dia terus berdebat dan meminta saya untuk diam dan hanya dia yang dapat berbicara. Saat saya mengatakan sesuatu, dia akan memotong saya dan tidak memberi saya kesempatan untuk berbicara. Ini sangat membuat frustrasi. Saya penasaran bagaimana dia bisa menjadi seorang manajer ketika menerima umpan balik sangat sulit baginya. Ini adalah industri jasa dan bukan gaya pasar atau gangster? Manajemen rumah kota, bagaimana Anda memiliki manajer yang tidak berguna, argumentatif, dan agresif yang menjalankan hotel Anda. Atau yang Anda lakukan adalah “menutup kedua mata”, berharap pelanggan Anda tertipu dan diam-diam pergi, tidak pernah kembali lagi? Saya tidak keberatan jika ada 1 atau 2 masalah kecil, tapi banyak sekali masalah di sini. Dan yang terburuk adalah staf Anda. Mereka membuat saya merasa seperti saya memohon mereka untuk memperbaiki masalah mereka. Saya meminta pengembalian dana kepada manajer tetapi dia benar-benar mengabaikan saya. Saya melakukan perjalanan untuk bersantai tetapi ternyata lebih banyak stres. 😭. 13/11/2023
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+2
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
elsye o.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 98 minggu lalu
Room sama ambience enak banget sih, depan hotel banget ada 3 cafe yang instagrammable. Lumayan deket ke Ben Thanh Market. Minus: ga usah laundry di sini, mahal
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Andreas W.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 103 minggu lalu
Lokasi hotel harus masuk lagi ke jalan kecil dari jalan raya, tapi mudah ditemukan. Staff ramah dan proses check in check out cepat. Dalam kamar tersedia peralatan makan dan masak dengan lengkap. Kamar bersih, modern dan nyaman sekali. Dekat kemana-mana dan banyak tempat makan di sekitar sana.
Apakah review ini membantu?
Tran T. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 105 minggu lalu
Saya datang kesini pertama kali, tapi ketika masuk saya melihat bahwa daerah ini sangat indah. Ruangannya didesain dengan baik, cahaya alami sangat bagus. Pelayanan sangat baik dan fasilitas lengkap. Resepsionisnya ramah dan antusias! Ini adalah tempat yang berlokasi strategis dan layak untuk ditinggali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Tiên T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 105 minggu lalu
Phòng giống như hình nha, rất sạch sẽ và thoải mái, yên tĩnh. Có đầy đủ trang thiết bị từ trong nhà vệ sinh đến bếp. Lễ tân dễ thương cực kì, hỗ trợ mình hết sức. Sẽ quay lại lần sau.
4 orang merasa terbantu
Tran N. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 112 minggu lalu
hotel dekat Bui Vien, kamar bagus, mewah. Suka mandi
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
LIEW W. M.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 115 minggu lalu
Hotel ini terlihat sebagus foto yang ditampilkan dari situs web. Namun, fasilitas toiletnya cukup rapuh. Sistem drainase bak mandi tidak mengalir dengan baik dan mereka harus memiliki tempat untuk sampo & sabun mandi di sebelah bak mandi. Saya kira karena ada tanaman di mana-mana, banyak serangga dapat ditemukan di dalam ruangan. Kami bertemu semut & kecoa, tapi untungnya kami tidak terlalu takut pada mereka. Tentu saja, ada beberapa poin bagus juga. Kami menikmati kolam mini dan bersenang-senang. Stafnya ramah & membantu kami memesan tur setengah hari ke terowongan cu chi. Lokasi hotel strategis, tidak terlalu jauh dari kota. Anda dapat mengambil ke kota hanya sekitar 25-30k viet dong. Ada sebuah kafe tepat di seberang pintu masuk hotel & toko serba ada.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+2
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
To Phuong L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 116 minggu lalu
Hotelnya cantik banget, persis kayak di gambar, amenitasnya lengkap, dapur, alat masak, microwave, bahkan ada bathtub dan kolam renang. Kekurangannya adalah kolam renangnya agak kotor, mungkin karena kolam renangnya berada persis di samping pepohonan sehingga banyak daun-daun dan bunga yang berguguran ke dalam kolam dan sepertinya pihak hotel tidak membersihkan kolam renangnya secara berkala. Segala sesuatu yang lain sangat bagus, lain kali saya pergi ke Saigon saya akan terus memilih tempat ini 🥰
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
6 orang merasa terbantu
Vĩnh C.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 124 minggu lalu
Rất hợp lý, mình săn sale trên Traveloka và trả tiền thanh toán trên app nên việc check in diễn ra nhanh chóng và nhận phòng cực kì nhanh. Có ban công và phòng tắm có bồn tắm cực xịn, phòng mình có cả tv thông minh xem được Youtube hoặc FPT Play cũng được. Không gian sạch sẽ tiện nghi, có 1 phòng bếp riêng để nấu ăn trong phòng, đầy đủ chén dĩa đũa muỗng tuy nhiên không có xà phòng rửa chén nên mình phải chạy ra chỗ Winmart gần đó mua. Giường nằm rất êm, phòng mình cũng không hiểu sao chỉ có 1 cái khăn tuy nhiên nếu cần thì cứ liên hệ lễ tân để hỗ trợ. Hồ bơi sạch sẽ tuy chỉ là 1 homestay nằm trong hẻm nhưng vẫn đầy đủ tiện nghi có được. Lễ tân rất tận tâm chu đáo, tuy chỉ là 2 ngày 1 đêm nhưng mình sẽ quay lại vào một dịp khác sau này nữa có thể là 3 ngày hoặc 4 ngày tại đây.
Read More
2 orang merasa terbantu
nguyen t. n.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 125 minggu lalu
Phòng và không gian quanh chỗ ở rất tuyệt. Mình rất muốn bơi nhưng luôn có hai bạn khách khác ngồi chill ở đó nên thấy không thoải mái lắm thôi.
2 orang merasa terbantu
Ly Bury
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 126 minggu lalu
Hotelnya bersih, stafnya antusias, walaupun di gang, tapi cuma beberapa langkah saja.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Nguyen N. A.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 154 minggu lalu
Trong phòng khách sạn có gián bò trên sàn. Không những thế phòng khách sạn buổi đêm có mùi cống bốc lên thối khắp cả phòng. Sáng mình có liên hệ lại với khách sạn và khách sanh có phản hồi lại cho mình nhưng cách giải quyết của khách sạn khiến mình không hài lòng và mình có yêu cầu liên lạc lại nhưng đến bây giờ vẫn chưa thấy ạ. Nói chung là view đẹp nhưng dịch vụ mình chê ạ
Read More
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
Ky Anh H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 156 minggu lalu
Staf yang ramah Datang kesini adalah cara yang tepat untuk bersantai dan menemukan jati diri karena ruang hijaunya sangat dekat 😍
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Le Ngoc B. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 162 minggu lalu
Kamar sesuai deskripsi, resepsionis senang dan antusias
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Suttida T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 163 minggu lalu
ให้ 4/5 ค่ะ โรงแรมดีมากสวยมาก อุปกรณ์ครบครันทั้งเครื่องครัว ทั้งห้องน้ำ มีที่รีดผ้าด้วย แต่ขอหัก 1 ห้องไม่เก็บเสียงได้ยินเสียงคนคุยกันหน้าห้องตลอด 2 น้ำในอ่างเย็นค่ะ ไม่ค่อยอุ่น แต่น้ำใสอ่างล้างหน้าปรับอุ่นร้อนได้
1 orang merasa terbantu
David
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 163 minggu lalu
Desain & dekorasi unik. Lokasi bagus (7 - 10 menit berjalan kaki ke Bui Vien) Beberapa penjual makanan lokal & toko serba ada di dekatnya. Nilai harga yang bagus. Sangat merekomendasikan tempat ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Nguyen T. H. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 164 minggu lalu
Kamar yang bagus, senang FO. Namun, satpam itu kesal dan tidak membantu pelanggan dalam memimpin mobil.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Pham T. N. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 168 minggu lalu
Rất thích ạ.mọi thứ đều tuyệt vời
2 orang merasa terbantu
Yến N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 169 minggu lalu
Staf sangat antusias dari resepsionis hingga penjaga keamanan dan pembersih kamar! Semua orang lembut dan setiap hari mereka mengganti handuk pembersih dengan sangat baik! Harga cukup terjangkau, tapi ada dapur dan full microwave, rice cooker
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40