Menginap 2 malam yang luar biasa di suite keluarga. Kamar hotel sangat baru, bersih dan tempat tidurnya luar biasa nyaman dan berkualitas baik. Ada tempat tidur sofa di suite keluarga mereka juga untuk digunakan. TV memiliki kemampuan untuk mentransmisikan dari ponsel yang berguna bagi saya untuk memasang kartun untuk anak laki-laki saya. Mal Big Box berada tepat di bawah hotel dengan beberapa restoran, hiburan, dan perbelanjaan untuk kenyamanan.
Hotel juga dekat dengan legoland, hanya perjalanan singkat. Tapi kami kesulitan mendapatkan sesuatu pada hari Sabtu pagi ke legoland, jadi akhirnya kami harus berkendara ke sana.
Staf layanan luar biasa, penutupan khusus untuk manajer hubungan Vivienne yang menampilkan layanan hangat dan profesional di konter check-in.
Juga, pelayanan prima kepada manajer yang menangani antrian saat sarapan di restoran pada tanggal 5 Maret. Meskipun antriannya sangat panjang pada hari Minggu pagi jam 9+, dia menunjukkan keadilan kepada para tamu dengan menjelaskan kepada salah satu tamu di belakang bahwa mereka tidak dapat mengalahkan antrian untuk bergabung dengan meja teman mereka di restoran ketika teman mereka hampir selesai. sarapan mereka.
Hotel mungkin dapat mengeksplorasi opsi untuk menyediakan layanan sarapan di kamar untuk menghindari antrian panjang selama puncak pagi akhir pekan. Juga mempertimbangkan menyediakan bangku anak untuk area wastafel toilet untuk menarik keluarga ke hotel karena anak laki-laki saya mengatakan bahwa dia lebih menikmati hotel ini daripada yang ada di taman atraksi.