mini dapurnya banyak binatang kecil, kecoa, lalat, dan semut, kamar mandinya bau dan kamar juga bau. Di deskripsi dapat fasilitas kopi, teh, gula dan air, ekspektasinya tidak ada. Petugasnya juga slow respons.

minta tolong ganti kamar Karena banyak kecoa kecoa kecil. Tapi malah dibilang nanti juga hilang, tidur jadi gk tenang. Uang refund sampe sekarang belum dibalikin. Semoga diperbaiki lagi kekurangannya

Kamar nyaman, AC dingin, tapi wifi tidak tersedia. Waktu check in janjian ambil kunci lama 15 menit nunggu di basement, jadi bolak balik ke tangga supaya dapat sinyal. Saat check-in sita ktp, kebetulan saya tidak bawa ktp dan deposit 100k, saat check out uang deposit dijanjikan akan dikembalikan jam 6 sore, tapi sampai 2 hari baru di kembalikan.

Kamarnya banyak kecoa, staff-nya ga ramah banget. Wi-Fi ga ada, fasilitas sabun dan sikat gigi ga ada.

Tiba2 diberitahu bahwa room tidak tersedia untuk digunakan saat saya check in. Saya dilempar kesana kemari untuk proses check in. Bahkan menunggu sangat lama, admin sangat tidak responsif dan slow respon bahkan dengan tidak acuhnya bilang bahwa room tidak tersedia (????) dan minta saya untuk proses refund saja. Traveloka mohon dikurasi lagi partner bisnisnya, selain merugikan pelanggan ini juga merugikan kalian sebagai partner. Dengan tenggat waktu dimana saya harus cari hotel baru dan dengan biaya lebih karena uang yang sudah saya bayarkan belum tau kapan akan kembali karena setelah 1 hari pun proses refund yang saya ajukan masih berstatus “dalam proses karena menunggu feedback dari hotel”. Sangat mengecewakan!

Saya sebenarnya tidak pernah memberikan rating ke hotel mana pun selama saya menginap, tapi ini memang parah banget sih. Proses cek in lama, hampir sejam tidak dibalas-balas, pas masuk kamar tidak ada handuk, tidak ada sabun mandi, cuma ada sikat gigi, wifi pun tidak bisa, alasannya lagi gangguan, pindah kamar tidak bisa juga, alasannya semua kamar tidak ada wifi, padahal pernah menginap di sini juga sebelumnya. Proses cek out lebih lama lagi, 1 jam lebih itu makan waktu banget, orang lagi buru-buru, bad service.

Costemer di buat menunggu hingga 1 jam, Chat dan Pesan costumer selalu di abaikan bahkan tidak merespown chat dan pesan.

Tolong jangan sekali-kali check in di Fortune 88. Please, menyesalkan.

Proses check in sangat lama, saya menunggu kurang lebih 2 jam. Pelayanannya sangat amat kurang lain dari agen-agen lain. Untuk kebersihan ini paling zonk! Kecoa dimana-mana ada puluhan kecoa yang berkeliaran di kamar. Kamar juga bau dan lembab. Cukup sekali menginap di sini.

SIINYAL SUSAH, WIFI GAK DIKASIH AKSES, DEPOSIT TDK DIKEMBALIKAN TAPI MINTA KTP. LAMPU MATI, PINTU TDK BISA DIKUNCI

banyak kecoa ....bau rokok...sprei sobek...sprei banyak bekas kebakar kena rokok....minta ganti sprei ngak di ganti2... jangan pernah menginap di sini...

Hotel bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih bersih

Listrik mati, admin sangat lambat balas, kamar banyak kecoa

Banyak kecoa di kamarnya, kamar nya tidak sesuai dengan di foto, admin slow respond

Respon staffnya sangat lambat, wifi tidak bisa digunakan udah minta password ga dikasih2

Jangan stay di sini. Kamar kotor, staff gak ramah, uang deposit dibawa kabur. Big ewh, 10/100

kamar tidak sesuai dengan gambar, kamar kotor, banyak kecoa, tidak ada cermin, AC bocor. Refund deposit lama banget, gak ada info sama sekali dari adminnya. Mohon lebih responsif sama customer.

Bad hospitality, sampah banget adminny. Di deskripsi sama yang di dapat beda jauh, 0/10 hati-hati yang mau nginep di sini ya. Sangat tidak ramah

Perlu diperbaiki flush toilet nya rusak

dari mulai check in sampai check out, fasilitas yang tidak sesuai, listrik habis, TV ga ada gambar, sintal susah, CSnya sangat lemot, sampai upgrade kamarpun bener-bener bintang 0. Kapok banget jujur, terutama pelayanan nya! Minta refund ga dikasih! Upgrade kamar juga odong-odong!