Ya Hotel terima kasih telah mempercayai dan memilih layanan saya. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga untuk liburan berikutnya di Danang. Semoga Anda dan keluarga Anda kesehatan yang terbaik!

Ya Hotel terima kasih telah mempercayai dan memilih hotel untuk menginap Karena peningkatan jumlah tamu secara tiba-tiba pada liburan Tahun Baru, pihak hotel tidak menyiapkan air gratis yang cukup di setiap kamar. Mohon dimaafkan kekurangan ini! Saat ini, hotel telah mengisi penuh teh, kopi, dan air gratis untuk pelanggan Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga untuk liburan berikutnya di Danang. Semoga Anda dan keluarga Anda banyak kesehatan dan kesuksesan dalam hidup!

Tuan Sang yang terhormat, Pertama-tama, Yes Hotel Danang dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda yang tidak memuaskan di hotel. Setelah dicek kembali, pihak hotel menemukan bahwa dia telah memesan kamar pada 16/02/2022 dan tipe kamar yang dia pesan adalah tipe kamar " Penawaran penggunaan sehari (2 jam), biaya tambahan untuk menginap"- "Tawaran untuk digunakan semalaman menginap". untuk hari itu (2 jam), berlaku biaya tambahan semalam", ini adalah kamar penggunaan sehari jangka pendek untuk tamu yang hanya perlu istirahat sejenak di antara perjalanan jauh atau menunggu penerbangan berikutnya. . Ini adalah tipe kamar baru yang muncul di web, jadi akan banyak pelanggan yang bingung. Ya Hotel memahami hal ini, jadi ketika Anda menerima pemberitahuan untuk memesan tipe kamar ini, resepsionis pasti akan mengkonfirmasi dengan Anda apakah Anda telah memesan kebutuhan Anda dengan benar atau tidak. Selain memahami kebingungan pelanggan, pihak hotel juga fleksibel dalam menangani situasi di mana mereka memesan jenis kamar yang salah dan membayar di muka- 1/ Pelanggan dapat menebus perbedaan untuk menggunakan kamar sesuai dengan kebutuhannya 2/ Jika Anda tidak setuju dengan harga tersebut, pihak hotel akan segera mengembalikan uang Anda. Kami harap Anda memahami kejadian yang tidak menguntungkan ini dan berharap Anda tetap memilih Yes Hotel untuk liburan Anda berikutnya. Terima kasih banyak!

Halo Sandra Suly, Ya Hotel Danang dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda yang tidak memuaskan dengan hotel. Mengenai masalah kedap suara - privasi antar kamar, pihak hotel telah menangani sepenuhnya masalah ini sekarang. Kami berharap Anda mengabaikan kejadian ini dan tetap percaya memilih Yes Hotel untuk liburan Anda selanjutnya Terima kasih banyak!

Putra Tung yang terhormat, Pertama-tama, Yes Hotel Danang dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda yang tidak memuaskan di hotel. Setelah dicek kembali, pihak hotel menemukan bahwa dia telah memesan kamar pada 02/05/2022 dan tipe kamar yang dia pesan adalah tipe kamar " Penawaran penggunaan sehari (2 jam), biaya tambahan untuk menginap"- "Tawaran untuk digunakan semalaman menginap". untuk hari itu (2 jam), berlaku biaya tambahan semalam", ini adalah kamar penggunaan sehari jangka pendek untuk tamu yang hanya perlu istirahat sejenak di antara perjalanan jauh atau menunggu penerbangan berikutnya. . Ini adalah tipe kamar baru yang muncul di web, jadi akan banyak pelanggan yang bingung. Ya Hotel memahami hal ini, jadi ketika Anda menerima pemberitahuan untuk memesan tipe kamar ini, resepsionis pasti akan mengkonfirmasi dengan Anda apakah Anda telah memesan kebutuhan Anda dengan benar atau tidak. Selain memahami kebingungan pelanggan, pihak hotel juga fleksibel dalam menangani situasi di mana mereka memesan jenis kamar yang salah dan membayar di muka- 1/ Pelanggan dapat menebus perbedaan untuk menggunakan kamar sesuai dengan kebutuhannya 2/ Jika Anda tidak setuju dengan harga tersebut, pihak hotel akan segera mengembalikan uang Anda. Mengenai masalah pintu kamar, saat ini pihak hotel telah memperbaiki masalah ini, jadi pada saat Anda menginap di hotel, itu akan sepenuhnya Privasi penuh dan kedap suara. Mengenai masalah pelanggan merokok di koridor, mohon dimaklumi, tidak ada tanda dilarang merokok di kamar dan koridor di setiap lantai, tetapi masih ada beberapa baris yang tidak sesuai dan menyebabkan asap memenuhi koridor. . Lain kali, tolong beri tahu meja depan agar saya bisa mengingatkan tamu untuk tidak menggunakan tembakau. Terima kasih dan semoga Anda tetap memilih Yes Hotel Danang untuk liburan Anda selanjutnya!

Ya Hotel terima kasih telah mempercayai dan memilih layanan saya. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga untuk liburan berikutnya di Da Nang. Semoga Anda dan keluarga Anda kesehatan yang terbaik!