8,5
Mengesankan
Dari 80 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,7

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Grand Samota hotel
Semua
Kamar Mandi (2)
Jarak ke Pusat Kota (1)
Lingkungan Sekitar (1)
Akses (1)
Suasana (1)
Ukuran Kamar (1)
Kamar Tidur (1)
Area Hotel (1)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Samota hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Benny C.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempat yang nyaman, pelayanan yang baik, saya akan kembali ke hotel ini jika saya ke Sumbawa
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Bapak Benny yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami nyaman dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Umpan balik positif Anda sangat kami hargai, dan kami senang mengetahui bahwa Anda akan mempertimbangkan untuk kembali menginap di Sumbawa lagi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Jika ada hal spesifik yang dapat kami bantu di kemudian hari, jangan ragu untuk menghubungi kami. Salam hangat, Eddy Supardi. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
p***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel baru, tempat cukup nyaman, lokasi strategis, suasana nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di hotel kami baru-baru ini. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan berlokasi strategis di hotel kami. Menciptakan suasana yang menyenangkan bagi para tamu adalah salah satu prioritas utama kami, dan kami senang Anda menikmati suasana tersebut selama kunjungan Anda. Umpan balik Anda sangat berharga karena membantu kami untuk terus meningkatkan layanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Eddy Supardi. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Awal Y. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Kacau, saya pesan deluxe, dikasih superior dan hanya bilang maaf saja, tidak ada pengembalian selisih harganya. Kamar tidur tinggi sekali, tidak ergonomis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
Yang Terhormat Awal Y.N, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap baru-baru ini, khususnya terkait dengan alokasi kamar dan kurangnya penyelesaian yang tepat. Kami memahami betapa mengecewakannya Anda karena menerima kamar superior karena seharusnya anda mendapatkan kamar deluxe sesuai yang telah Anda pesan. Perlu diketahui bahwa hal ini tidak mencerminkan standar kami yang biasa, dan kami menghargai Anda yang telah menyampaikan masalah ini kepada kami. Masukan Anda mengenai tanggapan staf kami juga dicatat; kami berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik, dan tampaknya kami kurang menanggapi masalah Anda dengan memadai sekali lagi kami mohon maaf. Selain itu, kami mohon maaf mendengar bahwa Anda merasa ketinggian tempat tidur tidak nyaman. Kenyamanan Anda penting bagi kami, dan kami akan meninjau aspek ini lebih lanjut sebagai bagian dari komitmen kami untuk meningkatkan kenyamanan tamu. Kami ingin membahas masalah ini lebih lanjut dengan Anda dan mencari tahu bagaimana kami dapat memperbaiki pengalaman Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami. Sekali lagi terima kasih atas masukan Anda yang berharga; masukan ini membantu kami meningkatkan layanan kami. Salam hangat, Eddy Supardi General Manager
Lucas P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 19 minggu lalu
Tempat yg strategis jika berkunjung ke Sumbawa, Saat pagi hari bisa jogging ke arah Jembatan Samota yg menawan. Sarapan paginya lengkap
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2025
Dear LUCAS P, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi kami di Sumbawa strategis dan nyaman untuk kunjungan Anda. Senang mengetahui bahwa Anda menikmati jogging menuju Jembatan Samota yang menawan, karena kami yakin jembatan ini menawarkan cara unik untuk menghargai keindahan alam di sekitarnya. Selain itu, kami senang bahwa Anda menikmati sarapan kami yang berpariasi dan memuaskan. Umpan balik Anda sangat kami hargai, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya! Hormat Kami Eddy Supardi General Manager
d***o
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
Stafnya ramah. Akomodasi yang bagus untuk perjalanan bisnis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan akomodasi kami memenuhi kebutuhan Anda untuk perjalanan bisnis. Menyediakan suasana yang ramah dan fasilitas yang nyaman merupakan prioritas bagi kami, dan sangat menyenangkan mengetahui bahwa kami berhasil selama Anda menginap. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Eddy Supardi. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Indah W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 58 minggu lalu
Staycation paling ok, resepsionis ramah, recommended.
Apakah review ini membantu?
W***u
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 67 minggu lalu
+1. Lokasi strategis (dekat alfamart, dekat jembatan samota, dekat Car Freeday. 2. Pelayanan staf hotel bagus, ramah, dan full smile. 3. Kamar untuk uk superior sudah cukup bagus dan bersih (namun ada 1 ekor kecoa yang sempat masuk kamar, mungkin dari celah pintu kamar) 4. Kamar mandi bersih, walaupun pintu dan sebagian ruangnya pakai kaca transparan + blur, mungkin sebagian orang akan risih. 5. Cafe dan bar nya cukup lengkap dan pelayanan mereka ramah (breakfast bisa diantarkan ke kamar).
Read More
Apakah review ini membantu?
Syafiqa E.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 69 minggu lalu
staf yang ramah, lokasi bagus dekat tempat cfd
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
becik p.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 110 minggu lalu
Poor breakfast. Jadi breakfastnya diauruh milih, adah ada paketan menunya. Kamar mandi pakai kaca transparant. Jadi kalau sekamar berdua dengan orang lain sangat tidak nyaman.
1 orang merasa terbantu
Anita s.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 125 minggu lalu
Nyaman dan tenang bagus untuk Mengadakan pertemuan dengan Rekan bisnis.
2 orang merasa terbantu
Titin S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 150 minggu lalu
Pelayanan cukup bagus. Kamar juga nyaman. It 's ok lah.
1 orang merasa terbantu
Dewa k. k.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 160 minggu lalu
Hotel yang sangat bagus, pelayanan terbaik dari mulai check in sampai check out dari semua staf. Susuai dengan harga. Mohon di perthankan untuk semua. Gak pernah kecewa nginap di hotel ini. Cuma satu minus dari hotel ini dan saran juga dari saya (tumben sih saya alami selama beberapa kali nginap di horel ini) mohon untuk air kran ada sedikit aroma kurang sedap/bau (semoga bisa jadi perhatian).
Read More
1 orang merasa terbantu
lorencia t.
icon-origin-TRAVELOKA
7,2
/10
Diulas 161 minggu lalu
Dengan harga 500 ribuan tolong dong breakfastnya dibanyakin. Setiap hotel harusnya ada water heater susah juga buat kopi atau pop mie di malam hari. Staff sih ramah semua. Banyak staff ya.
4 orang merasa terbantu
Profile Picture
LIENCHE
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 166 minggu lalu
Room nya bagus sayang nya room standar nya ga ada pemanas air panas untuk buat teh. Dengan harga segitu standar nya termasuk mahal. Seharusnya ada. Itu merupakan bagian dari fasilitas room harusnya.
Apakah review ini membantu?
Salwa
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 177 minggu lalu
Hanya sempurna beberapa hari! Layanan kamar f&b terjangkau. Staf baik dan bermanfaat! Akan segera kembali!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Santos W.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 187 minggu lalu
Ruangan itu baik, dan staf yang sangat ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Sri Hamdanni
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 190 minggu lalu
Hotel di kawasan Samota, di hotel masih baru, pelayanan ramah, AC dingin, gratis antar jemput bandara.
Apakah review ini membantu?
Dewa k. k.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 190 minggu lalu
Pelayanan sangat memuaskan, dari check in hingga check out. Semua staff melayani dengan sepenuh hati. Mohon untuk di pertahankan, sebagai tamu, pelayanan seperti inilah yang selalu kita harapkan saat menginap di hotel.
1 orang merasa terbantu
Amos
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 195 minggu lalu
Salah satu rekomendasi hotel di Sumbawa besar. Berdiri nya belum terlalu lama, jadi hotel ya masih bagus dan bersih. Untuk fasilitas kamar nya ada:- AC (kurang dingin)- TV.- wifi.- bed cover.- water heater.- coffee maker.- air mineral.- lemari. Untuk fasilitas hotel ya ada restaurant dan runag meeting. Semua staf hotel ramah dan semua makanan dan minuman enak banget. Kalau main ke Sumbawa boleh menginap di sini lagi.
Read More
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Rimas I. K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 201 minggu lalu
Terima kasih atas pelayanannya, terutama "candra CS" Anda adalah yang terbaik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40