Kamar-kamar di resor ini luas dan nyaman. Kekurangannya adalah tidak tersedianya kantong jerami untuk menyimpan barang-barang tamu. Lahannya sempit dan tidak ada tempat untuk bersepeda.

Staf yang ramah, hotel bersih

Layanan hotel secara umum baik, namun kebijakan hotel mengenai jumlah tamu yang menginap dalam satu kamar sangat tidak masuk akal. Saya memesan suite dengan 2 kamar tidur untuk orang tua dan 1 anak (satu dengan tempat tidur king dan 2 tempat tidur standar), dan diberitahu bahwa harga suite hanya untuk 2 tamu yang menginap, akan dikenakan biaya tambahan. Saya harus membayar ekstra agar anak saya menginap di suite dua kamar tidur bersama kami. Hampir semua aktivitas dan perlengkapan renang seperti pelampung yang disewakan, klub anak-anak dikenakan biaya per jam/per hari. Saya lebih suka membayar lebih mahal untuk kamar yang sudah termasuk semua fasilitas daripada dikenakan biaya tambahan untuk setiap hal. Saya mengerti bahwa terkadang staf harus benar-benar mengikuti arahan, tetapi resepsionis yang memeriksa kami kurang baik dalam membantu. Kami tidak akan kembali. Maaf!

Pelayanannya secara keseluruhan bagus, mulai dari shuttle bus dari HCMC, proses check-in cepat, makanan di restoran enak, kolam renang untuk anak-anak, banyak tempat untuk berfoto, kamar bersih dan nyaman, anak saya suka jalan di koridor. Ada banyak tempat bagus di dalam hotel. Kami juga makan malam di restoran makanan laut terdekat, naik taksi selama 10 menit. Penginapan singkat 1 malam yang cocok untuk keluarga dengan anak-anak.

Keluarga saya dengan 2 anak kecil (1,5 tahun dan 4 tahun) menginap semalam dan sangat menyenangkan, mulai dari layanan bus antar-jemput dari HCM ke fasilitas hingga staf yang ramah. Kami sangat menikmati fasilitas, makanan, dan layanannya. Anak-anak menikmati kolam renang anak-anak, dan penjaga kolam renangnya ramah dan membantu. Proses check-in dan check-out cepat. Semuanya baik untuk keluarga dengan anak-anak.

Staf yang antusias dan lembut

Harus mencoba, agak sedih di malam hari karena jauh dari pusat kota, hanya ada sedikit restoran di sekitar.

Staf yang ramah dan antusias, lokasi yang strategis, kamar yang bersih

Saya mendapatkan pengalaman menginap yang mengesankan, memenuhi harapan termasuk layanan antar-jemput (tapi sering penuh jadi harus pesan lebih awal) staf yang ramah mengatur kamar lebih awal ketika saya tiba pukul 12 siang. Di area umum, ada banyak fasilitas (zona permainan, bioskop (Film Baru), minimarket, saya juga punya 2 anak jadi tidak bisa banyak keluar, jadi area dengan fasilitas lengkap, hiburan, makan, tidur, berenang seperti itu memenuhi harapan saya, akan kembali pada bulan Juli (tetapi saya berharap ada lebih banyak bus karena memesan jauh-jauh untuk menjemput penumpang membuat saya mabuk perjalanan)

Kamarnya luas dan bersih. Pemandangan laut yang indah. Prosedur cepat. Staf yang antusias. Sarapannya bervariasi, lezat, dan disajikan terus-menerus.

Liftnya cukup jauh, makanannya tidak enak.

Saya mempunyai pengalaman yang cukup buruk ketika sarapan di restoran yang terlalu ramai dan harus pindah ke restoran lain di kawasan ini, namun jumlah pelanggannya juga tak kalah ramai. Saya melakukan deposit tetapi check out lebih dari 17 hari yang lalu dan masih belum menerima pengembalian uang dari resor. Saat menghubungi switchboard, petugas mengatakan akan memeriksa dan melaporkan kembali, namun tidak ada tanggapan.

100 poin, tanpa tapi. :) Sangat cocok untuk wisata keluarga, kampusnya luas. Jika mempunyai anak dibawah 2 tahun sebaiknya membawa stroller agar anak nyaman bergerak di sekitar area. Staf di semua tingkatan mulai dari manajemen hingga layanan antusias dan ramah.

Mọi thứ đều rất ổn, ngoại trừ em gái nhân viên ở Grand Cafe đã bán cái bánh cho con mình. Mình nói mua để bé chụp bức ảnh cùng ba mẹ thổi nến nhân dịp sinh nhật 10 tuổi, có cả nến luôn nhưng em nhất định là không cho thắp và thổi cây nến đó, giải thích là vì "chỗ cafe của em không cho phép đốt bất kỳ cái gì hết, sẽ vi phạm an ninh báo cháy". Ây dà dà :) 5 giây để thổi cây nến tí hon và chụp bức ảnh sinh nhật mà quá khó khăn, cuối cùng mình đem nến ra sảnh ngồi thổi. Mọi thứ khác có vẻ hoàn hảo, chỉ em gái robot ấy quá tệ!

Khuyến khích các bạn nên đến 1 lần. Trở lại khu nghỉ dưỡng Holiday Inn Hồ Tràm Beach lần thứ 3 trong năm nhưng gia đình tôi vẫn cảm thấy rất hứng khởi. Gia đình tôi hoàn toàn hài lòng với dịch vụ chuẩn 5 sao của khu nghỉ dưỡng. Nhân viên thân thiện từ cổng vào đến các dịch vụ phòng, nhân viên kỹ thuật. Trân trọng.

Cảm ơn khách sạn chúng tôi đã có chuyến nghỉ dưỡng cực thú vị và rất hài lòng về dịch vụ của khách sạn . Cảm ơn khách sạn rất nhiều

Kecuali untuk biaya area bermain di ruang bermain anak-anak, anak-anak tidak puas.. Biayanya tidak banyak, tetapi biaya tamu tidak terlalu bagus sedangkan hotel di segmen yang sama gratis.. layanan lainnya ok.

Die perfekte Wahl.

Booking sudah mencantumkan usia dan jumlah anak pendamping, namun ada biaya tambahan untuk anak saat check-in. Silakan periksa aplikasi lagi

Kamar ok, staf ramah, tapi AC tidak bisa mengatur suhu, sangat panas di malam hari, jadi saya harus memanggil teknisi untuk menyesuaikan