Sangat puas dengan keramahtamahan dan layanan mereka. Pengalaman pertama check in hotel di Jepang sebelum pukul 4 sore.

Tempatnya bagus, makanannya enak, saya selalu senang dan santai menginap di hotel ini

Staf sopan, kamar bersih dengan sarapan lezat setiap hari.

Lokasi hotel sangat strategis di pusat keramaian Shinsaibashi Osaka, dikelilingi oleh toko-toko merk terkemuka (LV-Prada-Nike-Apple Store). Kondisi kamar hotel lumayan bersih dengan kelengkapannya, toilet juga bagus dengan amenity yang lengkap, menu sarapan juga lumayan enak dan variatif ada buah-buahan (jeruk, sunkist). Yang agak kurang akses lift ke lobby dan kamar harus melalui beberapa anak tangga, sehingga jika membawa koper yang besar cukup merepotkan.