Opera House Suites

Lihat Opera House Suites
7,5
Memuaskan
Dari 43 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,2

Kenyamanan Kamar

7,2

Makanan

7,4

Lokasi

8,0

Pelayanan dan Fasilitas

7,1

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Opera House Suites

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 1 minggu lalu
Lokasinya strategis, nyaman untuk menjelajahi Kawasan Kota Tua Hanoi. Ada banyak restoran terjangkau di dekatnya. Pelayanannya bagus. Stafnya sangat antusias dan ramah. Kamar-kamarnya relatif lengkap. Harganya terjangkau. Beberapa kekurangan kecil: Kamar 401 (Kamar Japanes) menggunakan kayu PDF yang telah lama lembap dan terentang... sehingga berderit saat berjalan (terutama di malam hari, tidak nyaman didengar). Jika tangga menggunakan kayu solid, suara berderitnya akan berkurang. Semprotan toilet di Kamar 501 tidak dapat digunakan. Kamar 401 tidak memiliki gantungan baju. Kamar-kamar dilengkapi TV LED lengkap, tetapi sulit digunakan oleh tamu saat mengaktifkan pencarian saluran.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Nguyen N. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
Staf yang ramah dan antusias, lokasi yang strategis, kamar yang bersih
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Pham H. M.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 70 minggu lalu
Lobi memiliki bau yang sangat tidak sedap... Stafnya tidak terlalu antusias dan sangat dingin
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Nguyen N. U. K.
icon-origin-TRAVELOKA
5,5
/10
Diulas 84 minggu lalu
Vệ sinh không đảm bảo. Lúc nhận phòng cafe và trà đã được sử dụng trước nhưng home không thay mới. Máy lạnh hư. Phòng rất nhiều muỗi. Không gian xung quanh ồn ào. Phòng không như hình ảnh trên mạng.
1 orang merasa terbantu
Thai T. c.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 88 minggu lalu
Mình nhận phòng khá muộn lúc 20h00, đến nơi thì mình thấy khách sạn khá nhỏ cũng dễ hiểu vì khu vực trung tâm, nhưng ấn tượng của mình là ngoài cái tên và thiết kế có vẻ điệu trên hình ảnh thì khách sạn dơ và không ngăn nắp, bước vào phòng đầy mùi ẩm và mùi người như mới sử dụng phòng xong. Tấm chùi chân trong phòng không được thay dù rất bẩn nhưng nhân viên vẫn khăng khăng là giặt không tẩy đc, khắp nơi đều có bụi, trần nhà ẩm, không cách âm, gần đó hát karaoke là mình nghe gần như đang ngồi hát cùng và cuối cùng là điều mình shock nhất, drap giường chưa được thay, có tóc đàn ông trên giường, bề mặt trong tấm đắp có vết bẩn, bọc gối ố vàng mình phải lấy khăn lông phủ lên trước đó và cuối cùng là dưới sàn nhà phải trên 20-30 sợi tóc dài và cát đầy phòng ( vì ban đầu mình mang dép trong nhà và không đeo kính) ngay lập tức mình báo lễ tân các bạn nói không có người dọn dẹp và cuzng không có phòng đổi cho mình và bạn bảo sẽ thay tấm chùi chân và drap giường. Nhưng 10h30 tối mình vừa di chuyển từ Ninh Bình lên và rất là mệt nhìn cái phòng khách sạn còn thua cả nhà kho của công ty mình thật sự rất shock. Có thể các bạn không sang trọng, không rộng rãi nhưng điều cần thiết nhất trong dịch vụ lưu trú đó là sự sạch sẽ và chăm chút không gian ở. Mình đã quyết định bỏ phòng và di chuyển đến nơi khác để ngủ. Mình hy vọng sẽ không có khách hàng nào có trải nghiệm giống như mình và hy vọng chủ khách sạn trân trọng những góp ý của khách và cơ hội mà khách hàng mang đến cho các bạn. Một trải nghiệm tồi tệ nhất trong đời mình.
Read More
+3
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Apr 2024
Selamat datang, Saya manajer Opera House Suites. Pertama-tama, saya ingin meminta maaf atas nama staf atas pengalaman buruk Anda selama menginap di hotel. Selain itu, saya baru mengetahui informasinya setelah membaca ulasan dan tidak diberitahu tentang kejadian ini oleh staf. Saya minta maaf atas ketidakhadiran saya saat itu dan tidak dapat segera mendukung Anda. Saya telah membaca semua ulasan Anda dan menghargai semua komentar Anda yang berharga. Pihak hotel mengadakan pertemuan dengan seluruh staf untuk meninjau pelanggaran dan meningkatkan kualitas layanan hotel. Semoga jika ada kesempatan kedepannya kami dapat melayani anda dan pelanggan hotel nyaman kami dengan lebih baik lagi. Sekali lagi, kami ingin meminta maaf sebesar-besarnya kepada Anda dan terima kasih atas tanggapan Anda mengenai pelayanan di hotel. Hormat kami, terima kasih. Suite Gedung Opera
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Lượng L.
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 101 minggu lalu
Hotel memainkan trik cerdas. Harga kamar sengaja diturunkan dari 750k menjadi 250k untuk menarik pelanggan, namun saat check in, harga kamar sebenarnya hanya untuk 2 jam. Tapi kualitas kamarnya tidak sebanding dengan 750k, semua orang harus menghindari tempat ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
8 orang merasa terbantu
Lucas N.
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 102 minggu lalu
Tanggal check-in tidak ada, kamar jalan naik turun sangat bengkok, dan saat kami pindah ke kamar paling atas, AC-nya tidak berfungsi! Pintu kacanya ada kacanya yang kosong tidak menutupi apapun, sinar matahari masuk bikin susah tidur! Sayang sekali, kamarnya sangat kecil
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
nguyen t. k. n.
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Diulas 103 minggu lalu
Ruangannya sempit, desainnya jelek, seperti rongga
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Profile Picture
PHAM T. M. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 108 minggu lalu
Kamarnya cukup tua, pintunya sulit digunakan, dengan harga segitu Anda bisa menemukan pilihan lain di area terdekat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Hendra B. R.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 134 minggu lalu
Lebih baik cari hotel lain. Hotel ini hanya menawarkan 2 jam menginap, jika Anda ingin menginap satu malam, Anda harus membayar 400.000 VND lagi. Kamarnya juga terlalu kecil dan sangat kotor. Resepsionis tidak ramah. Tempat yang sangat kotor.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
8 orang merasa terbantu
Hung N. t.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 134 minggu lalu
Rất tệ nhân viên thì không nhiệt tình
3 orang merasa terbantu
Phitsanuwat M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 147 minggu lalu
👍 Bersih, layak huni, nyaman, di jantung kota.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Thi T. S. V.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 154 minggu lalu
Phòng ngay trung tâm, giá oke, phòng sạch sẽ, bạn lễ tân siêu nhiệt tình, siêu dễ thương
9 orang merasa terbantu
Le Thang L.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 161 minggu lalu
Phòng chỉ khoảng 15 m2 cả khu vệ sinh, không phải phòng rộng 23 m2 như tôi đặt, Traveloka nên kt thông tin về diện tích phòng.
5 orang merasa terbantu
YenTam T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 163 minggu lalu
Room is clean. Bathroom is really good with hot water. Every facility is in good condition. The location is really convenient for exploring the city centre and pedestrian zone around lake Gươm. The only down side is that the lock of the door is a bit inconvenient to use.
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
Vu Thi M. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 193 minggu lalu
Kamar bagus, selimut bersih bagus. Toiletnya juga bersih. Sangat nyaman untuk berjalan beberapa langkah ke Gedung Opera Hanoi. Pergi ke Trang Tien untuk makan es krim juga dekat. Akan kembali ke sini ketika datang ke Hanoi di daerah ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
8 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40