8,9
Mengesankan
Dari 28 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,2

Lokasi

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler INNSiDE by Melia Kuala Lumpur

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Z***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Saya mendapatkan pengalaman yang luar biasa menginap di hotel ini. Lokasinya sempurna dengan semua yang saya butuhkan di dekatnya dan fakta bahwa hotel ini terhubung dengan mal membuat segalanya menjadi lebih mudah. Stafnya sangat ramah dan bersahabat, selalu siap membantu dengan senyuman. Kamar saya bersih, nyaman, dan sangat nyaman, sehingga memudahkan saya untuk bersantai setelah seharian beraktivitas. Saya benar-benar merasa seperti di rumah sendiri.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas tanggapan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa dan merasa seperti di rumah sendiri selama menginap bersama kami. Senang mengetahui bahwa lokasi yang strategis, mal yang terhubung, dan kamar yang nyaman membuat kunjungan Anda lebih menyenangkan. Kami sangat senang bahwa layanan yang hangat dan ramah dari tim kami menonjol — itulah pengalaman yang ingin kami berikan. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali untuk masa menginap yang santai dan berkesan! Salam hangat, Tim INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 29 minggu lalu
Staf ramah, kamar nyaman & bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas kata-kata baik Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan menikmati kenyamanan serta kebersihan kamar Anda. Memberikan pengalaman yang ramah dan menenangkan bagi tamu selalu menjadi prioritas kami, dan umpan balik Anda meyakinkan kami bahwa kami berada di jalur yang benar. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang menyenangkan segera! Salam hangat, Tim INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Guest
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 46 minggu lalu
Stafnya sopan dan ramah. Kami senang dengan minuman ringan gratis selain air minum kemasan. TV memiliki gambar yang tajam dan jernih. Terbaik sejauh ini dibandingkan dengan hotel lain di seluruh dunia. Kerja yang bagus 👍.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Sep 2024
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas tanggapan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai staf kami yang sopan dan ramah, minuman ringan gratis, dan kualitas pengalaman menonton TV kami. Senang mengetahui bahwa kami menonjol di antara pengalaman hotel global Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera untuk masa menginap yang menyenangkan! Salam, Tim INNSiDE by Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
c***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 50 minggu lalu
Sprei dan sarung bantal agak kotor.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Sep 2024
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kebersihan sprei dan sarung bantal. Kami menanggapi masalah tersebut dengan serius dan akan memastikan masalah ini segera ditangani oleh tim tata graha kami. Kenyamanan Anda adalah prioritas kami, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik selama masa menginap Anda berikutnya. Salam, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***r
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 53 minggu lalu
Kami tiba larut malam, sangat lelah dan kartu kami tidak berfungsi. Jadi kami harus turun untuk memperbaikinya. Kemudian, keesokan paginya, meminta setrika tetapi lama sekali pengirimannya, jadi kami harus menelepon lagi untuk mengingatkan (total waktu ~ 25 menit). Sarapannya biasa saja, saya lebih suka makan di luar. Selain itu, staf perlu meningkatkan keterampilan komunikasi mereka. Saya meminta keterlambatan check out (jam 1 siang) dan diberi lampu hijau. Pukul 12.30 siang, staf menelepon dan bertanya apakah kami akan check out jam 1 siang karena ada pelanggan yang harus check in. Cara dia mengatakannya seolah-olah kami salah? Dia bisa saja mengatakannya dengan cara yang lebih baik dan tidak menyinggung. Seperti “Maaf mengganggu. Sekadar mengingatkan Anda bahwa bersiaplah untuk check out pada jam 1 siang karena kami memiliki pelanggan lain. Terima kasih". Saya tidak berpikir kami akan kembali.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Aug 2024
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama Anda menginap. Masukan Anda sangat berharga, dan kami akan berupaya meningkatkan layanan kami, khususnya dalam hal komunikasi dan efisiensi. Sungguh mengecewakan mendengar bahwa pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda, dan saya menyesali rasa frustrasi yang mungkin ditimbulkannya. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa depan. Salam Hormat, INNSiDE oleh Tim Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 56 minggu lalu
Suka kamarnya. Sangat luas dan sangat bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jun 2024
Tamu yang Terhormat, Senang sekali mendengarnya! Memiliki kamar yang luas dan bersih benar-benar dapat meningkatkan pengalaman menginap Anda. Jika ada hal lain yang Anda sukai dari pengalaman Anda atau jika ada yang bisa kami lakukan untuk menjadikan kunjungan Anda berikutnya lebih baik, silakan beri tahu kami. Kami menantikan untuk menyambut Anda kembali! Hormat kami, INNSiDE oleh Tim Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Thuan Huynh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 63 minggu lalu
Friendly and profressional staff. The room is tidy and cozy. I managed to get the room in the corner so the view was great! Will come here again if I visit Malaysia.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas kata-kata baik Anda! Kami senang mendengar Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami — terutama kamar yang nyaman dan rapi dengan pemandangan yang indah. Senang mengetahui keramahan dan profesionalisme tim kami memberikan kesan yang positif. Kami sangat menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda mengunjungi Malaysia berikutnya! Salam hangat, Tim INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
zafirah h.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 66 minggu lalu
5 Stars vibe. I forgot to tell them bout the leaking pipe under the sink, room 13A10. Nothing is perfect right? Thankyou for the warm service. Keep it up and see you soon!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kepada Zafirah Hijanah, Terima kasih banyak atas tanggapan yang baik dan kesan bintang 5! Kami senang mengetahui Anda menikmati layanan yang hangat selama menginap. Kami sangat menghargai Anda yang menyoroti kebocoran pipa di kamar 13A10 — kami akan meminta tim kami untuk memeriksa dan mengatasinya segera. Anda benar sekali — tidak ada yang sempurna, tetapi kami selalu berusaha untuk menjadi lebih baik dengan masukan dari setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Salam hangat, Tim INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Dian N.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 70 minggu lalu
Hotel yang bagus, … kami check in sangat larut, saat itu tengah malam, dan gadis di resepsionis mengizinkan kami check out terlambat sebelum pukul 2 siang. Dia sangat membantu dan pengertian, karena saya bepergian dengan anak-anak, …. Juga mudah untuk menemukan makanan karena hotel ini berada di sebelah Cheras Mall, …!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas tanggapan Anda yang baik! Kami senang mendengar Anda menikmati masa inap yang menyenangkan, meskipun check-in terlambat. Senang mengetahui staf meja depan kami dapat mengakomodasi kebutuhan Anda dan menyediakan layanan check-out terlambat — kami benar-benar memahami betapa pentingnya hal itu, terutama saat bepergian dengan anak-anak. Kami juga senang Anda merasa lokasinya strategis dengan akses mudah ke berbagai pilihan tempat makan di Cheras Mall. Kami berharap dapat segera menyambut Anda dan keluarga Anda lagi! Salam hangat, Tim INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Durairaj A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 81 minggu lalu
Perfect stay. Good hospitality.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
Durairaj yang terhormat, Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami di INNSiDE by Melia Kuala Lumpur, dan telah membagikan tanggapan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang sempurna dan merasakan keramahtamahan yang baik. Jika ada hal lain yang ingin Anda bagikan atau jika Anda memiliki hal-hal menarik dari kunjungan Anda, kami ingin mendengarnya lebih lanjut. Kepuasan Anda adalah prioritas kami, dan kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman fantastis lainnya. Perjalanan yang aman, dan sampai jumpa lagi! Hormat kami, INNSiDE oleh Tim Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Rach
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 83 minggu lalu
Kamarnya bagus untuk menginap di hari pernikahan tapi tidak ada peningkatan kamar 😂 sarapannya bisa ditingkatkan rasa dan variasi makanannya oke hanya saja lokasinya bagus tepat di samping mal. Parkir harus diputar hingga level 7.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2023
Dear Rachel Lim, Terima kasih telah membagikan tanggapan Anda tentang kunjungan Anda baru-baru ini di hari pernikahan. Kami senang mendengar Anda menganggap kamarnya bagus dan menikmati lokasinya yang nyaman tepat di samping mal. Kami menghargai saran Anda mengenai peningkatan kamar dan pasti akan mempertimbangkannya untuk perbaikan di masa mendatang. Selain itu, komentar Anda mengenai rasa dan variasi sarapan sangat berharga, dan kami akan mempertimbangkannya untuk meningkatkan penawaran kami. Terima kasih telah memperhatikan proses parkir, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami akan meninjau pengaturan parkir untuk melihat apakah ada cara untuk menyederhanakan prosesnya. Jika ada hal lain yang ingin Anda bagikan atau jika ada cara khusus agar kami dapat lebih meningkatkan pengalaman Anda, silakan beri tahu kami. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, INNSiDE oleh Tim Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nik Muhammad Amir Syakkib Bin Nik Zulkifli
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 100 minggu lalu
ห้องแคบ ห้องน้ำแคบ อ่างล้างหน้าอยู่ข้างนอก น้ำเปียกพื้น
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2023
Nik Muhammad Amir Syakkib Bin Nik Zulkiifli yang terhormat, Kami menghargai ulasan Anda dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda hadapi. Kami memahami kekhawatiran Anda mengenai ruangan sempit, kamar mandi, dan air di lantai. Masukan Anda membantu kami menjadi lebih baik, dan kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengatasi masalah ini. Kami menghargai dukungan Anda dan berharap memiliki kesempatan untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih memuaskan pada kunjungan Anda berikutnya. Salam Hangat, INNSiDE oleh Tim Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Noreen Majalap
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 102 minggu lalu
Hotel baru. Nyaman dengan Eko Cheras Mall tepat di sampingnya dengan beberapa gerai makanan masih buka setelah jam 11 malam. Mengambil kamar twin standar. Semua kamar mandi kaca tanpa kunci canggung ketika berbagi kamar tetapi secara keseluruhan kamar nyaman. Saat tempat tidur disatukan, ada ruang di setiap sisi untuk membuka 2 koper besar di lantai. Penerimaan cepat untuk check in dan check out. Membantu sangat ramah dan membantu.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2023
Noreen Majalap yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang mendengar Anda menganggap hotel kami baru dan nyaman, dengan Eko Cheras Mall di dekatnya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kamar mandi kaca dan menghargai pengertian Anda. Sangat menyenangkan mengetahui bahwa kamarnya nyaman dan staf resepsi kami memberikan layanan yang cepat dan ramah. Kami berharap dapat melayani Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam Hangat, INNSiDE oleh Tim Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Dedi S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 102 minggu lalu
Kantor depan sangat responsif dan memperlakukan kami dengan sangat baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2023
Dedi Sriyono yang terhormat, Terima kasih telah memberikan masukan dan rekomendasi atas kinerja kami. Kami senang Anda memutuskan untuk tinggal bersama kami selama kunjungan di kota yang indah ini. Kami berharap seluruh tim mampu memberikan pelayanan terbaik selama ini. Kami juga berharap Anda akan mengulangi kunjungan Anda dan menikmati lebih banyak pengalaman bersama kami. Semoga harimu menyenangkan dan #staycurious! Salam Hormat, INNSiDE oleh Tim Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Yap fui wui
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 107 minggu lalu
Secara keseluruhan hotel bagus tapi di sebelah mal yang sangat sepi. Sprei agak kotor.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih atas masukan Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel ini secara keseluruhan bagus. Namun, kami menyesal mendengar bahwa kebersihan seprai tidak memenuhi harapan Anda — ini tentu bukan standar yang kami perjuangkan. Komentar Anda telah dibagikan dengan tim tata graha kami untuk segera ditinjau dan diperbaiki. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih lancar. Salam hangat, Tim INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
TRI YUNIARTI
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 109 minggu lalu
Layanan terbaik untuk staf khususnya resepsionis, lingkungan dan kamar bersih, pasti akan menginap lagi. Terima kasih banyak untuk semua staf Innside.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jun 2023
Dear Tri Yuniarti, Tidak ada yang membuat kami lebih bahagia daripada mengetahui bahwa Anda menikmati waktu Anda di sini! Terima kasih atas pujian Anda yang baik untuk tim kami, ini benar-benar memotivasi dan kami berharap layanan kami dapat terus mencerahkan hari orang! Berharap dapat bertemu Anda lagi di perjalanan Anda berikutnya segera :) Salam Hormat, INNSiDE oleh Tim Melia Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40