Waktu check-in dan check-out cepat, kamar bersih, Wi-Fi ok.

Manajemen hotel meminta tamu untuk menjaga kebersihan tempat tidur mereka, tetapi area di bawah tempat tidur sangat berdebu dan penuh sampah. Saya meminta untuk dibersihkan, tetapi tidak dilakukan. Kecoak dan serangga lainnya berkeliaran, membuat saya sulit tidur.

Pelayanan ramah, cepat, dan mudah.

Recommended, cocok untuk liburan, perjalanan bisnis, ataupun yang mau transit 👍

Makanan enak, pelayanan baik, kamar bersih, ada kulkas, ada hairdryer, AC dingin, handuk bersih, kamar wangi. The best.

Staf hotel ramah dan informatif

Hotel Diamond Tarakan sebagai hotel untuk perjalanan dinas, banyak kuliner jalanan dan cafe, sepanjang jalan terlihat aktivitas olahraga pagi dan juga tersedia pilihan Grabfood, Gofood, Gojek dan Grab. Proses cek in-out cepat, kamar bersih, staff ramah dan nyaman. Terima kasih

Maaf, Resepsionis versi aku kurang ramah, satu botol air mineral pun tak ada dikamar, chanel tv bisa dihitung jari itupun siaran lokal.

Tempat bersih, makan enak, pelayanan baik.

Cukup nyaman dan banyak tempat nongkrong

udah sering nginep disini,, bersih, depan ada indom*ret, samping ada cafe, ada penyewaan motor memudahkan perjalanan

Nyaman aman. Kerenn banget. Terima kasih banyak ya.

nyaman aman keeereeenn banget terima kasih banyak ya

Kamarnya bersih, bed dan bantalnya nyaman, dekat dengan tempat makan, pelayanan ramah dan cepat

Nyaman dan bersih. Kamar luas dan adem.

99% staf hotel dari resepsionis, dan lain-lain tidak ad 1 pun yang melontarkan senyum ke tamu, begitu mahalnya harga senyum mereka. Rasa makanan sudah deh ga perlu lagi dijelaskan cukup liat penilaian saya

Pelayanan hotel buruk. Ketenangan terganggu, tengah malam di telpon, tamu akan di razia. Parkir mobil tidak ada yang mengatur.

Mantap. Dengan harga yang terjangkau, fasilitas dan kenyamanan bagus sekali.

Milih Diamond Hotel karena ada Family Room dengan harga yang terjangkau karena pergi kumplit dengan anak-anak, tp jauh banget dari ekspektasi ya, kamarnya sempit, yang parah itu kamar mandi nya kotor bgt, baru ini nempatin hotel air AC di buangny di lantai Kamar mandi, kebayang kan kamar mandi nya kayak mana, licin, basah trus, para staff hotel khususnya yang di FO parah banget pelayanan, jutek ga ada ramah-ramahnya, kita keluar masuk di cuekinn big No deh buat balik lagi

Suasana bagus dan tetap pertahankan kualitas kamar dan pelayanan kebersihan kamar. Selama berkali-kali menginap, cuma satu yang mulai tidak diperhatikan, dinding kamar mandi mulai bintik-bintik hitam tidak dibersihkan. Selebihnya sangat puas dan tidak akan pindah-pindah hotel, tetap diamond terbaik.