2 malam untuk 3 kamar di Mercure, menarik dan mengesankan.

Staf hotel sangat ramah dan sangat membantu dalam memenuhi kebutuhan kami, pengalaman menginap 3 malam kami di Mercure Surabaya Manyar sangat berkesan.

Hotel paling nyaman, pelayanan ramah, kamar bersih, top

Semuanya ok, hanya saja parkirnya susah.

Terima kasih atas pelayanannya. Saya memesan hotel ini untuk saudara perempuan saya dan dia sangat senang. Terima kasih.

Untuk semua hal sudah keren banget, hanya AC-nya saja kurang dingin padahal sudah maksimal suhu dan blower-nya. Infonya karena kamar menghadap matahari, tapi ketika malam pun tidak sedingin yang diharapkan untuk suhu 19°C.

Untuk semua hal sudah keren banget, hanya AC-nya saja kurang dingin padahal sudah maksimal suhu dan blower-nya. Infonya karena kamar menghadap matahari, tapi ketika malam pun tidak sedingin yang diharapkan untuk suhu 19°C.

Suasananya sangat menyenangkan. Saya memesan kamar superior, tetapi saat check-in mereka mengatakan kamar sedang dalam perbaikan sehingga mereka meningkatkan kamar saya ke deluxe tanpa biaya tambahan.

Hanya makanannya saja yang tidak direkomendasikan. Kami makan malam di sana dan makanannya terlalu mahal. Lebih baik makan di Boncafe dengan harga yang sama atau Sushi Hiro di dekatnya. Hotel ini sangat strategis.

Di-upgrade ke kamar yang lebih besar katanya, tapi AC bermasalah di kamar upgrade ini. Saya kira besar, karena bintang 4. Lobby drop off aja ga ada

Staf sangat membantu, pelayanan oke, kamar agak sempit tapi kamar mandi oke... Tapi sayang breakfast rasa dan variasi kurang

Sangat strategis, depan kanan kiri dikelilingi tempat makan. View dari kamar adalah jalan raya Manyar Kertoarjo. Sangat bersih.

Lokasi sangat strategis, bersih, dan nyaman.

Lokasi yang baik dan dekat ke Pakuwon City

Mantaapppooooooppppppppppppppppp

So far so good, tapi sayangnya gak ada gantungan di bathroomnya jd agak repot kl mau mandi hehe & layout bathroomnya kurang ergonomis. Makanannya enakk2 dan bisa free early check in sblm jam 2. Kanan kiri banyak makanan jugaaa

Ini adalah hotel yang sudah lama ingin saya tempati, dan kamarnya benar-benar memenuhi harapan saya. Saya dibantu oleh resepsionis, Ibu Shifa, yang sangat ramah dan memberikan pelayanan yang sangat baik 🫶. Staf keamanan juga sangat ramah. Suasana, kenyamanan, dan interior kamar semuanya luar biasa. Sarapannya lezat, terutama Dadar Jagung, itu adalah favorit saya. Mohon teruskan kerja bagus ini. Jika ada kesempatan, saya pasti akan kembali lagi. Terima kasih 💗

hotel bagus, cmn lahan parkirnya kurang luas utk menampung byk mobil

Puas. Semuanya baik staff membantu sekali. Cuma kmrn beberapa hari di lt 8 ada bau rokok di koridor.

Sy menginap 1 malam d Mercure yg Superior dg size kamar 19m².. Unt Kamar Nyaman.. Yang sangat disayangkan adl Ac nya ngga dingin ( sudah set 19° - sudah paling max dingin nya ) Sehingga tengah malam terbangun krn Kepanasan. saat itu juga sy sudah lapor k resepsionis n ditangani teknisinya. Tapi sampai esok harinya juga masih tidak dingin.. Semoga AC nya segera diperbaiki.. agar lebih nyaman lg saat beristirahat d kamar. Terimakasih