Dear Valued Guest,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan Anda.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi kamar, khususnya bathtub yang bocor, gorden yang roboh, serta kebersihan lantai yang tidak sesuai harapan. Hal ini tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang ingin kami berikan, terlebih Anda telah menginformasikan bahwa Anda menginap bersama anak kecil.
Masukan Anda sangat kami hargai dan telah kami tindak lanjuti dengan tim terkait untuk segera melakukan perbaikan serta memastikan kondisi kamar diperiksa dengan lebih teliti sebelum diberikan kepada tamu.
Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap keramahan staff kami. Hal tersebut akan kami sampaikan kepada tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik.
Salam hangat,
Kamaniiya Petitenget Seminyak