Halo Kak There,
Salam hangat dari Bobobox Indonesia.
Terima kasih telah menyampaikan ulasan mengenai pengalaman pemesanan di Bobocabin Kaldera.
Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan untuk menginap di Bobocabin Kaldera, serta apresiasi yang disampaikan mengenai lingkungan kami yang asri, juga keramahan dan respons cepat dari staf. Ulasan positif seperti ini menjadi semangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Namun demikian, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait air panas yang tidak berfungsi dengan baik di kamar yang ditempati. Hal ini tentu sangat disayangkan dan bukan merupakan standar kenyamanan yang ingin kami hadirkan bagi para tamu. Tim teknisi telah menerima laporan ini dan akan segera melakukan pengecekan menyeluruh agar fasilitas air panas di seluruh unit berfungsi optimal.
Jika ada hal lain yang ingin Kakak sampaikan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Customer Care kami melalui WhatsApp (Chat Only).
Salam hangat dan sampai jumpa kembali 🐨
Syasya
Customer Care Unit | Bobobox Indonesia