Hotel Grand Malebu

Lihat Hotel Grand Malebu
8,0
Mengesankan
Dari 367 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,7

Kenyamanan Kamar

7,7

Makanan

7,9

Lokasi

8,3

Pelayanan dan Fasilitas

7,8

Yang banyak dibahas tentang Hotel Grand Malebu
Semua
Suasana (33)
Kamar Tidur (31)
Jarak ke Pusat Kota (30)
Keramahan Staff (30)
Area Hotel (28)
Ukuran Kamar (27)
Kamar Mandi (27)
Akses (26)
Kekedapan Suara (18)
Lingkungan Sekitar (17)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Grand Malebu

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Mantap, selalu nginap di sini kalau ke Makassar. Keluarga merasa nyaman.
Apakah review ini membantu?
W***u
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
Dekat dengan kota, ke mana-mana enak. Kamar mandi remang-remang dan tidak ada air panas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang dekat dengan pusat kota memudahkan aktivitas dan mobilitas selama menginap. Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait pencahayaan kamar mandi yang dirasa terlalu redup serta fasilitas air panas yang belum tersedia. Masukan ini menjadi perhatian kami dan akan kami evaluasi agar kenyamanan tamu dapat terus kami tingkatkan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Grand Malebu Hotel Makassar dengan pengalaman menginap yang lebih baik. 🙏 Terima kasih... Hormat kami, Elvin Perdana Hotel Manager
W***u
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
Bangunan masih dalam tahap renovasi. Mungkin ke depannya lampu yang remang-remang diganti yang lebih terang. Remot TV dan AC mohon disesuaikan per kamarnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih atas ulasan dan masukannya kepada kami. 🙏 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan selama menginap. Saat ini beberapa area hotel memang masih dalam tahap renovasi dan pembenahan. Masukan mengenai pencahayaan kamar yang masih remang serta kondisi remote TV dan AC akan kami jadikan evaluasi agar dapat disesuaikan dan ditingkatkan untuk setiap kamar. Terima kasih atas saran yang sangat membantu bagi kami. Semoga pada kunjungan berikutnya, Bapak/Ibu dapat merasakan kenyamanan yang lebih baik di Grand Malebu Hotel Makassar. Terima kasih... Hormat kami, Elvin Perdana Hotel Manager
Yudhitya A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Harga sesuai dengan fasilitas, dekat di daerah kota, banyak kuliner dan laundry.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
Dear Yudhitya A, Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih banyak atas ulasan positifnya Kami senang mengetahui bahwa harga dan fasilitas yang kami tawarkan sesuai dengan kebutuhan Anda. Lokasi hotel yang strategis di area kota, dekat dengan berbagai pilihan kuliner dan laundry, memang menjadi salah satu keunggulan kami. Kami sangat menghargai kunjungan dan kepercayaan Anda. Semoga dapat kembali menginap bersama kami di kesempatan berikutnya. Sampai jumpa kembali! Terima kasih... Hormat kami, Elvin Perdana Hotel Manager
Profile Picture
Subandi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
Ini hotel pertama yang tidak memiliki pemanas air sama sekali. Setelah bertanya kepada staf, mereka mengatakan bahwa itu "sedang dalam proyek pemasangan." Hotel macam apa ini yang tidak memiliki pemanas air di kamar mandi?
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Subandi, Hormat kami, Grand Malebu Hotel. Terima kasih atas masukan Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kurangnya air panas selama Anda menginap. Kami memahami bahwa air panas adalah prioritas bagi tamu kami, dan kami mohon maaf karena hal ini tidak memenuhi harapan Anda. Pemasangan air panas kami merupakan bagian dari proyek peningkatan yang sedang berlangsung, dan kami sedang berupaya untuk menyelesaikannya secepat mungkin. Kami sangat menghargai kesabaran dan pengertian Anda selama kami meningkatkan fasilitas kami. Kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan lain untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan di masa mendatang. Terima kasih telah memilih hotel kami. Hormat kami, Elvin Perdana, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***D
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pelayanan staf yang mudah, cepat, dan ramah.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! 😊 Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan staf kami yang mudah, cepat, dan ramah. Kepuasan Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Grand Malebu Hotel! 🙏 Terima kasih... Hormat kami Elvin Perdana Hotel Manager
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sangat bagus dan nyaman, pelayanan juga cepat.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! 😊 Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Grand Malebu Hotel dan puas dengan pelayanan yang kami berikan. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik dan cepat kepada setiap tamu. Kami tunggu kedatangannya kembali di Grand Malebu Hotel! 🙏 Terima kasih... Hormat kami Elvin Perdana Hotel Manager
Sry T. N. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotelnya jelek, airnya tidak menyala. Pokoknya hancur parah menginap di sini.
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Dear Sry T.N.Y. Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih telah memberikan ulasan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman menginap yang tidak sesuai harapan Anda, terutama terkait kendala air yang tidak menyala selama menginap. Kami memahami betapa pentingnya fasilitas tersebut bagi kenyamanan tamu, dan kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan yang terjadi. Masukan Anda telah kami teruskan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami menghargai kritik yang Anda sampaikan karena membantu kami meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas hotel. Semoga kami dapat diberikan kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih... Hormat kami Elvin Perdana Hotel Manager
Profile Picture
Chari A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
Tidak ada kaca cermin di ruangan. Tidak ada sandal hotel-nya. Siaran TV tidak lengkap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Dear Chari A. Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait tidak tersedianya kaca cermin di kamar, sandal hotel, serta pilihan siaran TV yang belum memenuhi harapan Anda. Masukan yang Anda berikan sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas fasilitas serta kenyamanan tamu di masa mendatang. Kami menghargai kepercayaan Anda telah memilih Hotel Grand Malebu dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Terima kasih... Hormat kami Elvin Perdana Hotel Manager
I***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 16 minggu lalu
Hotel affordable dengan fasilitas kolam renang, cuma agak shock, abis check in coba main ke kolam ternyata belum ganti air. Kamar masih pakai kunci manual yang entah mengapa sangat sulit untuk membuka pintu. Kamar agak pengap. Penerangannya cenderung redup, saklar lampunya membingungkan. Lemari beberapa kondisinya agak ambruk. Siaran TV agak terputus-putus. Toilet minim wall hanging hook. Ga ada air panas. Tidak kedap suara, suara kamar sebelah mendorong kursi/kasur sangat mengganggu. Lokasi strategis. Tempat makan di sekitarnya banyak dan mudah diakses
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat detail mengenai pengalaman menginap Anda di Hotel Grand Malebu. Kami senang mengetahui bahwa Anda menilai hotel kami memiliki lokasi yang strategis dengan akses yang mudah ke berbagai pilihan kuliner di sekitar hotel. Namun, kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi kolam renang, akses kunci kamar, kenyamanan kamar, pencahayaan, kondisi furnitur, kualitas siaran TV, fasilitas kamar mandi, ketersediaan air panas, serta gangguan kebisingan dari kamar lain. Seluruh masukan yang Anda sampaikan telah kami teruskan kepada departemen terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan demi memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman bagi seluruh tamu. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Hotel Grand Malebu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Terima kasih... Hormat kami Elvin Perdana Hotel Manager
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Nyaman sekali, bersih dan dekat dengan tempat tujuan. Sayangnya water heater-nya gak nyala.. But overall is very good and convenient.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 May 2026
Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih banyak atas reviewnya 🙏 Kami senang mendengar Anda merasa nyaman, kamar bersih, dan lokasi kami sesuai dengan kebutuhan Anda. Mohon maaf atas kendala pada water heater yang tidak menyala. Hal ini akan segera kami tindak lanjuti agar ke depannya tidak terulang kembali. Terima kasih atas pengertiannya, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik Terima kasih... Hormat kami Elvin Perdana Hotel Manager
S***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Lumayan banget guys, mohon diperbaiki untuk kedepannya agar lebih baik
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 May 2026
Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar erima kasih atas review dan masukannya 🙏 Kami senang Anda merasa cukup puas selama menginap. Mohon maaf jika masih ada kekurangan, hal ini akan menjadi perhatian kami untuk terus melakukan perbaikan ke depannya. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi saat Anda berkunjung kembali 😊 Terima kasih... Hormat kami Elvin Perdana Hotel Manager
A***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 20 minggu lalu
Bagus. Mantap. Hari yang mantap
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 May 2026
Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih banyak atas reviewnya. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati pengalaman menginap yang mantap bersama kami. Semoga hari-hari Anda selalu menyenangkan, dan kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Terima kasih... Hormat kami Elvin Perdana Hotel Manager
I***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 21 minggu lalu
Puas menginap di sini karena pelayanan ramah dan fasilitas lengkap
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Salam Hangat dari Hotel Grand Malebu Makassar, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui Anda puas menginap di Grand Malebu Hotel Makassar karena pelayanan yang ramah dan fasilitas yang lengkap. Kepuasan tamu adalah prioritas kami, dan kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Elvin Perdana Hotel Manager
Natalia S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 22 minggu lalu
Kolam renang paling baik untuk anak-anak karena tidak dalam, staf hotel juga ramah keseluruhan. Tidak jauh dari hotel ada bakso yang lumayan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Dear Natalia S. Salam Hangat dari Hotel Grand Malebu Makassar, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui kolam renang di Grand Malebu Hotel Makassar nyaman untuk anak-anak dan pelayanan staf kami memberikan kesan yang baik. Senang juga mengetahui lokasi hotel yang strategis memudahkan tamu menikmati kuliner di sekitar hotel. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Elvin Perdana Hotel Manager
Zainal A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 23 minggu lalu
Pengalaman terburuk selama menginap di hotel. Datang jam 16.00 belum bisa check-in dengan alasan kamar belum siap, padahal sudah booking jauh hari. Setelah siap kondisi kamar lantai masih basah bekas pel, kain gorden kotor, banyak sisa tai cicak. Kemudian komplain dan diagntikan kamar lain. Kamar pengganti jaringan Wi-Fi tidak ada, langit-langit toilet jebol karena ada pembuangan air AC. Yang paling ngeselin tidak ada area parkir yang cukup. Diminta parkir di pinggir jalan, dan hasilnya pagi hari mobil penyok diserempet waktu malam.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Dear Zainal A. Salam Hangat dari Hotel Grand Malebu Makassar, Terima kasih telah meluangkan waktu menyampaikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di Grand Malebu Hotel Makassar. Kami sangat menyesalkan proses check-in yang terlambat, kondisi kamar yang tidak sesuai standar kebersihan, gangguan fasilitas Wi-Fi, serta kondisi kamar pengganti yang juga belum nyaman. Masukan Anda mengenai area parkir juga menjadi perhatian serius bagi kami, terlebih atas kejadian yang menimpa kendaraan Anda. Seluruh catatan ini akan kami tindak lanjuti bersama tim terkait agar pelayanan, kesiapan kamar, kebersihan, dan fasilitas dapat diperbaiki secara menyeluruh. Kami berharap masih diberi kesempatan untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Elvin Perdana Hotel Manager
C***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Hotel hemat terbaik di pusat kota.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Salam Hangat dari Hotel Grand Malebu Makassar, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Grand Malebu Hotel Makassar dinilai sebagai pilihan hotel budget terbaik di pusat kota. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami tunggu kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Elvin Perdana Hotel Manager
Citra
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 26 minggu lalu
Lumayan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Salam Hangat dari Hotel Grand Malebu Makassar Terima kasih atas ulasannya. Kami senang mengetahui pengalaman menginap Anda cukup memuaskan. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan dan kenyamanan di Grand Malebu Hotel Makassar. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Elvin Perdana Hotel Manager
P***o
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 37 minggu lalu
Staff ramah, kamar bersih. Overall bagus.
6 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih atas ulasan positifnya. Kami senang mengetahui staf kami ramah dan kamar dalam kondisi bersih. Kepuasan Anda adalah prioritas kami. Semoga berkenan kembali menginap di hotel kami pada kunjungan berikutnya 😊 Hormat kami Elvin Perdana Hotel Manager
Windy
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,2
/10
Diulas 40 minggu lalu
Hotelnya sangat menyenangkan, ada fasilitas kolam renang, harga ekonomis, ada tempat karaokenya jg, pelayanannya ramah, cuman sayang sekali gak ada breakfast or something food yg bisa di order untuk makan di hotel. Jadi kita harus order by grab. Berharap banget hotel ini akan ada fasilitas breakfast dan bisa order makanan di restaurant hotel jadi sisa telfon aja seperti pada hotel lainnya, dan berharap jg segera ada massage spa nya. Kebersihan kamar mandi tolong diperhatikan, sy kemarin menemukan kecoa dan lipan disana, fasilitas kulkas mini, gelas dan teko air, pemanas air, dan beberapa gula/teh/kopinya jg gak ada. Harap diperhatikan itu apalagi kalau kita mau tinggal beberapa hari. Thank you
Read More
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
Dear Windy P.S Salam Hangat dari Grand Malebu Hotel Makassar Terima kasih banyak atas ulasan dan masukan lengkapnya. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati fasilitas kolam renang, karaoke, dan pelayanan ramah dari tim kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait ketersediaan breakfast, layanan pemesanan makanan, serta fasilitas kamar yang belum lengkap. Masukan Anda sangat berarti, dan akan segera kami tindak lanjuti agar fasilitas seperti breakfast, layanan restoran, serta spa dapat menjadi pertimbangan pengembangan ke depannya. Terkait kebersihan kamar mandi serta ditemukannya serangga, kami juga mohon maaf sebesar-besarnya. Hal ini akan langsung kami koordinasikan dengan tim housekeeping untuk perbaikan menyeluruh demi kenyamanan tamu. Terima kasih atas waktunya memberikan masukan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Terima kasih. Elvin Perdana Hotel Manager
Jumlah review per halaman
20
40