Secara keseluruhan, hotelnya bagus. Kamarnya bersih dan nyaman, tempat tidurnya enak, dan stafnya sangat ramah dan membantu. Hotel ini juga sangat ramah anak dan ramah keluarga.
Namun, perlengkapan kamar mandi perlu ditingkatkan. Handuknya tidak menyerap air dengan baik, yang cukup mengecewakan untuk hotel di bawah naungan Mercure/Accor. Pengering rambut juga terasa sangat kuno dan cepat panas, sehingga sulit digunakan tanpa khawatir merusak rambut.
Secara keseluruhan, kami menikmati masa inap kami, tetapi saya berharap fasilitas dan perlengkapan kamar mandi dapat ditingkatkan agar sesuai dengan standar yang diharapkan dari hotel Mercure Accor.