1. Pelayanan Staf
Pelayanan dan keramahan staf hotel sangat memuaskan. Staf ramah dan transparan dalam memberikan informasi, membuat masa menginap dua malam kami terasa menyenangkan.
2. Kondisi Kamar
Kamar terkesan ingin mewah namun gagal. Banyak finishing bangunan terlihat tidak rapi atau kurang terawat. Kebersihan kamar cukup baik, dan tempat tidur nyaman (meskipun bantal kurang empuk). Desain kamar mandi bagus, tetapi masalah serius pada desain shower area dan drainase menyebabkan air mandi selalu tumpah ke area kering, menjadikannya mudah banjir.
3. Lokasi & Kegiatan
Lokasi sangat jauh, yang sebetulnya tidak masalah karena pemandangan laut (ocean view)-nya bagus. Namun, keterbatasan fasilitas dan tidak adanya kegiatan seperti gym, jogging track, atau trekking membuat kami merasa terisolasi. Akibatnya, kami terpaksa menghabiskan sebagian besar waktu di kamar, yang mulai menjengkelkan di hari kedua.
4. Makanan & Restoran
Makanan di restoran enak, harganya wajar. Namun, karena hanya ada satu restoran dan lokasi yang terpencil, menu yang itu-itu saja lama kelamaan menimbulkan rasa bosan.
5. Catatan Floating Breakfast
Konsep floating breakfast menarik. Sayangnya, kolam renang pribadi kami selalu dipenuhi serangga setiap pagi (karena lokasi cabin yang berdekatan dengan hutan), sehingga saya harus minta kolam dibersihkan atau saya makan di meja.