Kepada Tamu Terhormat, Saya Dayby, Petugas Pemasaran dan Komunikasi. Terima kasih telah memilih Horison Trunojoyo Batu Hotel dan telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda yang berharga. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman check-in dan check-out yang lancar, bahwa kamar Anda bersih, dan bahwa Anda menghargai perhatian tim keamanan kami dalam membantu parkir. Kami juga menghargai komentar konstruktif Anda mengenai kondisi handuk dan linen, pemandangan dari kamar, dan kapasitas parkir selama jam sibuk. Yakinlah bahwa umpan balik Anda telah diteruskan ke departemen terkait sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya di Horison Trunojoyo Batu Hotel.