Rating & Review Keseluruhan SUMATA Homestay Syariah

Sepertinya kamarnya tidak dihuni selama beberapa tahun, tidak seperti homestay yang biasanya, pada saat masuk ke kamar, hal pertama yang di temukan kecoa, kamar mandi ada, air tidak disediakan, debu dimana-mana.

Wc bau, lagi tidur tiba-tiba ada yang gedor pintu, spreinya kayak baru habis dipake orang tapi gak diganti, pegawainya mentel dan mengganggu kenyamanan, sampe mau minjam motor segala.

Sepertinya tidak siap untuk membuat homestay. Kamar belum siap, tidak diberikan peralatan mandi, oh iya kenapa tidak diberikan peralatan mandi? Karena airnya di pagi hari tidak ada. Kamar family room nya kotor.

Kamar mandinya kotor, seprai nya kotor, pelayanan tidak ramah.

Cocoknya jadi warung makan bukan penginapan. Jorok, bau, ga ada parkiranya sesuai dengan gambar dan harga terpaksa nginap di sini karena terlanjur transfer dan ga ada pilihan lagi.

Airnya mati, kamarnya kotor dan bagi yang mau menginap pikir dua kali dulu karena sangat mengecewakan.

Sangat-sangat buruk, kualitasnya tidak menggambarkan sebuah penginapan. Demi Allah saya berani bersumpah, sangat tidak layak dengan harga 300rban. Saya dan keluarga bahkan tidak sampai satu jam di sana sudah memutuskan untuk pergi dari sana, lebih nyaman tidur di mobil dari pada di kamar ini. Kamar penuh debu, lantai berdebu, resepsionis nggak ada, kamar mandi jorok, jendelanya tidak ada gorden nya. Sangat tidak layak untuk di singgahi.

Sejak awal datang, tidak ada petugas yang melayani. Tidak ada handuk yang standby. Tidak ada sikat gigi dan lain-lain. Sesampainya di kamar, sprei dan bantal seperti sudah dipakai. Ada handuk bekas dan sikat gigi bekas yang belum dibersihkan. Tidak ada tempat sampah, tidak ada hanger baju, tidak ada selimut. Padahal saya ambil yang family room. Air melimpah tergenang karena saluran tersumbat. Dan parahnya ada ibu-ibu yang tiba-tiba masuk disaat kamar saya tutup dan sedang ada keluarga di dalam. Bukti bahwa tidak adanya keamanan. Gausah buka penginapan kalau ga niat mengelola!