Twin Tower Hotel & Residence
Lihat Twin Tower Hotel & Residence
Rating & Review Keseluruhan Twin Tower Hotel & Residence
Traveloka (295)
8,7
Mengesankan
Dari 295 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,6
Kenyamanan Kamar
8,7
Makanan
8,9
Lokasi
8,9
Pelayanan dan Fasilitas
8,7
Yang banyak dibahas tentang Twin Tower Hotel & Residence
Semua
Jarak ke Pusat Kota (24)
Kamar Tidur (23)
Ukuran Kamar (22)
Akses (21)
Keramahan Staff (20)
Kamar Mandi (19)
Lingkungan Sekitar (16)
Suasana (16)
Area Hotel (16)
Wifi (14)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Twin Tower Hotel & Residence
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
WS
WIENDA S. N.
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Saya suka menginap di sini, buat fresh otak, atau healing bareng anak-anak juga sangat nyaman, pokoknya suka banget, dan saya suka rekomendasi ke teman-teman saya kalau hotel ini bagus dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
AD
Arif D.
Staycation
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kamar bersih, luas, AC dingin, seprai, handuk wangi, mantap
Apakah review ini membantu?
Z***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Bersih banget, cuma sekarang ada ketentuan sewa peralatan masak.
1 orang merasa terbantu
F***i
9,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Fasilitasnya oke. Kamarnya nyaman banget. Sangat menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
N***l
Wisata
8,5
/10
Diulas 19 minggu lalu
staff hotel ramah, lumayan nyaman cuma kebersihannya agak kurang, selebihnya oke sih
Apakah review ini membantu?
D***s
Staycation
9,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Pengalaman yang sangat menyenangkan menginap di hotel ini
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Dec 2025
Yth Bapak/Ibu,
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
T***a
Perjalanan Medis
6,4
/10
Diulas 20 minggu lalu
Kami menginap selama 8 malam, dan sejak malam pertama sudah ada beberapa masalah dengan AC, kamar mandi, dan jendela. Kami meminta kamar lain tetapi tidak mendapatkannya. Staf hotel mencoba memperbaiki masalah tersebut selama beberapa hari berikutnya dan kami memang mendapatkan solusi sementara, tetapi akan lebih baik jika mendapatkan solusi instan dengan pindah ke kamar lain (dengan catatan masalah hanya terjadi di kamar tersebut dan bukan masalah umum).
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Yth Bapak/Ibu,
Salam hangat dari Twin Tower & Residence Surabaya.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan hal ini kepada kami dan agar kami bisa meningkatkan pelayanan kami.
Kami mohon maaf jika pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda.
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya,
General Manager
f***y
Staycation
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Lebih ditingkatkan lagi, supaya semakin nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Yth Bapak/Ibu
Salam hangat dari Twin Tower & Residence Surabaya.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan hal ini kepada kami dan agar kami bisa meningkatkan pelayanan kami.
Kami mohon maaf jika pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda.
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya,
General Manager
USMAN
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Servis baik, rekomendasi. Terima kasih
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth Bapak/Ibu
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
USMAN
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Servis baik, rekomendasi, terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth Bapak/Ibu
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
FR
FAKTUR R.
8,2
/10
Diulas 29 minggu lalu
sayang banget baru masuk sudah terhirup baru rokok, mungkin kedepan nya lebih diperhatikan lagi, dari segi hotel sudah juga baik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
Yth Bapak/Ibu
Salam hangat dari Twin Tower & Residence Surabaya.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan hal ini kepada kami dan agar kami bisa meningkatkan pelayanan kami.
Kami mohon maaf jika pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda.
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya,
General Manager
D***y
8,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
overall oke, tapi banyak yg bisa ditingkatkan kembali
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth Bapak/Ibu
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
AA
Adi A.
Transit
9,4
/10
Diulas 31 minggu lalu
Bagus, bersih, kamar luas, sangat recomen
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth Bapak/Ibu
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
U***N
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 32 minggu lalu
Recommended good service Terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth Bapak/Ibu
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
USMAN
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 33 minggu lalu
Rekomendasi, good service, terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth Bapak/Ibu
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
U***N
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 33 minggu lalu
Rekomendasi tempat ini... Terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth Bapak/Ibu
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
I***a
Wisata
8,2
/10
Diulas 33 minggu lalu
Awalnya ragu, tapi ternya roomnya bersih, wangi, hanya saja untuk bagian kamar mandi terlihat sudah desain lama dan mulai banyak kerak2. Dan ternyata tidak ada kitchen setnya untuk tipe kamar deluxe family. But overall worth the price! Buat hotel transit bawa keluarga oke
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth Bapak/Ibu
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
MUHAMAD Y. R.
Wisata
9,0
/10
Diulas 38 minggu lalu
Tidak sesuai dengan orderan meskipun upgrade ke family tanpa tambahan karena hanya menginap berdua jadi ke tv jauh
Kekedapan suara kurang bisa terdengar dari luar
Selebihnya memuaskan karena berada di pusat kota
Apresiasi tertinggi untuk masakan terutama nasi gorengnya, sayang pilihan terbatas yang include kamar
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Yth Bapak/Ibu
Terimakasih banyak atas ulasan positif Anda!
Senang rasanya mendengar bahwa Anda menikmati waktu menginap atau berkunjung di hotel kami. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami, dan untuk itu jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda yang membanggakan!
Salam hangat dari saya dan seluruh tim Twin Tower & Residence Surabaya.
General Manager
A***i
10,0
/10
Diulas 41 minggu lalu
Ok lah, desain bagus, nyaman, tenang.
Apakah review ini membantu?
N***l
Staycation
9,7
/10
Diulas 41 minggu lalu
Pertama kali coba di sana dan senang sekali ada kolam renang, supermarket, mesin tarik tunai, cafe, kamarnya luas dan ada balkon
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved