staff hotel ramah, req di lantai 1 karena bawa bayi dan lansia, diberi kamar berdekatan, kamar luass. Poolnya sudah terdapat pelampung untuk anak2. dapat voucher welcome drink (hot tea) dan snack (mac n cheese) yg bisa ditukar di highground cafe lt 2.
disekitar banyak makanan dan cafe2, ada pujasera tgl jalan kaki 100m, jika ingin naik kuda tinggal jalan kaki arah sekipan.
waktu checkout ada yg review dikasih ikan, tp waktu saya checkout tidak, jd harus minta dulu (pdhl stay 3 kamar). Untuk free car wash sepertinya saat saat tertentu saja.