Rating & Review Keseluruhan Greystone Robertson Residence

Pelayanannya sangat buruk. Tidak bisa check in, harus menunggu sampai jam 1 pagi. Datang ke resepsionis, mereka bilang kamar ini bukan milik mereka. Komplain ke traveloka, hanya bilang harus menunggu lama. Sedih sekali saya datang dari JB bersama keluarga, harus menunggu sampai jam 1 pagi untuk istirahat. Ini pertama dan terakhir kalinya. Tidak mau kembali ke sini.

Respon sangat lama tidak komukatif.

Kami menemukan informasi yang buruk dan tidak memadai dan perselisihan dari manajemen dan orang yang bertanggung jawab. Kami telah membayar selama pemesanan hanya setelah itu orang yang bertanggung jawab menginformasikan semua setoran di muka untuk masa inap yang hanya dapat mengembalikan 3,5 hari kerja. Tidak ada kantor. Sangat tidak aman bagi yang ingin menginap di sini. Traveloka sayangnya tidak dapat membantu menyelesaikan masalah ini meskipun greystone Robertson tidak mengikuti instruksi setoran aplikasi yaitu pengembalian dana saat checkout. Kami bahkan tidak tinggal di sini dan kami gagal mendapatkan pengembalian uang kami. Harap berhati-hati. Dengan transaksi semacam ini, saya mungkin ingin memperingatkan orang lain. Sayangnya saya pikir kami telah ditipu. Jadi kami adalah pelanggan yang sangat tidak puas! Dan tidak akan pernah memilih penataan seperti ini lagi di hunian ini.

Tempat menginap terbaik dengan harga terjangkau. Benar-benar menikmati liburan.

Tempat yang bagus, meskipun memasuki rumah ada sedikit bau yang tidak sedap. Mintalah deposit yang terlalu tinggi untuk menginap 1 malam rm300 yang lebih tinggi dari harga yang dibayarkan untuk akomodasi (rm90). Setidaknya tidak masuk akal untuk mengembalikan deposit memakan waktu terlalu lama hingga 5 hari kerja dan dipahami oleh karyawan tidak peduli dari hari Anda check out. Rumah tidak lengkap dengan wifi. Dari hari check out 22/3 sampai 26/3 tidak mendapatkan deposit saya kembali

Senang tinggal di sini di suite robertson greystone. Staf yang sangat ramah dan tempat kejadian yang luar biasa.