8,9
Mengesankan
Dari 67 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

8,7

Lokasi

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,1

Yang banyak dibahas tentang Astera Luxury Resort & Spa Canggu by Ini Vie Hospitality
Semua
アクセシビリティ (4)
スタッフの親切さ (4)
雰囲気 (3)
部屋のスペース (3)
ホテルエリア (3)
味 (3)
周囲 (2)
家族向け (2)
Wi-Fi (2)
寝室 (2)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Astera Luxury Resort & Spa Canggu by Ini Vie Hospitality

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Qholib G.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 24 minggu lalu
Sangat direkomendasikan dan sesuai dengan harga
Apakah review ini membantu?
Bernard
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu
Stafnya selalu ramah dan membuat kami merasa diterima.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Flynn H.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu
Secara keseluruhan, pengalaman yang luar biasa! Saya merasa benar-benar dimanjakan!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
g***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 54 minggu lalu
Sangat nyaman 9/10, cuma kalau bisa untuk breakfast lebih fleksible dan lebih banyak pilihan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2024
Tamu Nilai Kami yang Terhormat, Om Swastiastu. Salam Hangat dari Astera Resort Canggu oleh Ini Vie Hospitality. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami, kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati waktu Anda bersama kami. Kami berharap dapat dengan senang hati menyambut Anda kembali di Astera Resort Canggu by Ini Vie Hospitality dalam waktu dekat. Silakan menghubungi kami jika Anda memiliki permintaan khusus atau pertanyaan lebih lanjut mengenai kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih dan semoga waktu Anda menyenangkan. Salam Hormat, Ayu Kartika. Manajer Vila.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jessy M. P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 57 minggu lalu
Staff hotel sangat baik ramah dan sangat membantu. Ketika ada keluhan langsung ditanggapi dengan cepat. Kamar sangat bersih dan nyaman. Lokasi dekat dengan banyak tempat makan. ✨.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2024
Bapak/Ibu Swastiastu yang terhormat. Salam Hangat dari Astera Resort Canggu oleh Ini Vie Hospitality. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami, kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati waktu Anda bersama kami. Kami berharap dapat dengan senang hati menyambut Anda kembali di Astera Resort Canggu by Ini Vie Hospitality dalam waktu dekat. Silakan menghubungi kami jika Anda memiliki permintaan khusus atau pertanyaan lebih lanjut mengenai kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih dan semoga waktu Anda menyenangkan. Salam Hormat, Ayu Kartika. Manajer Vila.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Riky S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 58 minggu lalu
Kamar-kamarnya memiliki tata letak Skandinavia yang sangat bagus. Sangat direkomendasikan untuk menginap di sini saat Anda merencanakan bulan madu di Canggu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2024
Dear Riky S, Om Swastiastu. Salam Hangat dari Astera Resort Canggu oleh Ini Vie Hospitality. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami, kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati waktu Anda bersama kami. Kami berharap dapat dengan senang hati menyambut Anda kembali di Astera Resort Canggu by Ini Vie Hospitality dalam waktu dekat. Silakan menghubungi kami jika Anda memiliki permintaan khusus atau pertanyaan lebih lanjut mengenai kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih dan semoga waktu Anda menyenangkan. Salam Hormat, Ayu Kartika. Manajer Vila.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
f***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 65 minggu lalu
Villa yang bagus dan sangat menyenangkan staff nya luar biasa cekatan.
Apakah review ini membantu?
Gijoto Hadiwijatan
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 78 minggu lalu
The room was clean, cozy and big enough for us … breakfast is good and the staff is friendly enough.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jan 2024
. Yth Bapak/s Gijoto Hadiwijatan, Om Swastiastu. Salam hangat dari Astera Resort Canggu. Terima kasih telah memilih kami sebagai tempat liburan dan peristirahatan anda. Kami berharap kunjungan Anda di tempat kami akan menjadi kenangan yang berkesan bagi Anda dan keluarga. Jika Anda tidak keberatan silakan memberi kami masukan untuk meningkatkan produk dan layanan kami di masa depan. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan kami tunggu kedatangan selanjutnya di Astera Resort Canggu. Salam Hormat. Tim Astera Resort Canggu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Virginia I. I.
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 99 minggu lalu
Ada beberapa noda darah di tempat tidur ketika saya tiba, tetapi ketika saya mengeluh mereka segera mengganti sprei. Untuk mengirimkan sarapan kami ke kamar perlu biaya tambahan Rp 50.000,-, tidak pernah menemukannya di tempat lain. Tidak ada sandal di kamar kami ketika kami tiba, perlu bertanya terlebih dahulu. Bekerja tidak berjalan dengan baik.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Winston T.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 111 minggu lalu
1. Pelayanan kurang ramah. 2. Elektrikal outdoor & pool rusak, maintenance tidak diperhatikan, mengakibatkan fasilitas terbuang 1 hari/1 malam, bahkan tidak ada permintaan maaf yang sebagaimana mestinya dilakukan oleh hospitality team. 3. Breakfast kurang opsi dan rasa kurang enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jun 2023
Om Swastiastu Winston Tatra Terima kasih banyak telah menulis tanggapan Anda dan dengan senang hati kami menerima Anda tinggal bersama kami di Astera Villa Canggu. Kami ingin menawarkan Permintaan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan yang mungkin disebabkan oleh fasilitas dan kami memahami bahwa masa tinggal Anda bersama kami tidak memuaskan, Kami telah mencatat semua kekhawatiran Anda dengan baik dan akan menindaklanjuti sesuai dengan departemen terkait untuk perbaikan lebih lanjut untuk memastikan dan mempertahankan kualitas layanan dan produk yang tinggi untuk semua tamu kami. Dan kami berharap Anda memberi kami kesempatan lagi untuk membuat kunjungan Anda berikutnya sebaik mungkin. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Ayu Kartika Villa Manager
Felicia
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 116 minggu lalu
Sangat bagus, nyaman, dekat dengan tempat makan.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 May 2023
Dear Mr/s Susan Ana Novianti, Om Swastiastu Salam hangat dari Astera Resort Canggu Terimakash telah memilih kami sebagai tempat berlibur dan beristirahat untuk anda. Kami berharap semoga menginap di tempat kami menjadi berkesan untuk anda dengan keluarga. Kami akan selalu meningkatkan pelayanan kami menjadi lebih baik sehingga anda bisa merasa lebih nyaman. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih dan kami akan menunggu kedatangan Ibu selanjutnya di Astera Resort Canggu Salam hangat Team Astera Resort Canggu
Rizky A. M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 126 minggu lalu
Villa yang sangat direkomendasikan di Bali, fasilitas bagus, luas dan tempat yang sempurna untuk tinggal bersama teman, semua tempat bersih dan rapi. Nama staf yang hebat dedek sangat membantu terima kasih banyak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
7 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Mar 2023
Dear Evita Evita. Om Swastiastu, Salam dari Astera Villa Canggu – Bali, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memposting pengalaman romantis Anda baru-baru ini bersama kami. Ulasan yang Anda sebutkan di atas adalah budaya kami untuk selalu memberikan kebahagiaan kepada tamu berharga kami seperti Anda, sehingga akan meninggalkan Anda pengalaman yang tak terlupakan selama Anda tinggal di villa kami dan kami sangat senang bahwa Anda senang tinggal bersama kami. . Berharap untuk menyambut Anda kembali lebih cepat perjalanan Anda membawa Anda kembali ke Astera Villa Canggu. Salam Hormat, Ayu Kartika. Manajer vila.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Roberto S.
icon-origin-TRAVELOKA
5,5
/10
Diulas 126 minggu lalu
Bangunan tempat kami menginap masih baru dan belum selesai. Masih dalam pengerjaan jadi berisik dari jam 8 pagi sampai jam 9 malam dan sangat kotor dimana-mana. Kami juga memiliki pengalaman yang sangat buruk. Kami bangun dan tidak ada air sama sekali. Kami tidak peduli dan tidak mau toilet sama sekali. Air diatasi kembali setelah 2 jam.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Mar 2023
Dear Roberto Santoni, Om Swastiastu, Salam dari Astera Canggu – Bali, Saya mengucapkan terima kasih telah meluangkan waktu berharga Anda untuk menulis ulasan tentang pengalaman Anda di Astera Villa Canggu. Hal ini sangat penting bagi kami untuk menjaga kualitas produk kami dan membuat kami termotivasi untuk melakukan perbaikan di setiap aspek. Semoga Anda selalu memiliki hari yang indah dan berharap dapat menyambut Anda segera di masa depan Anda tinggal di Astera Canggu. Salam,
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
stefani z.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 149 minggu lalu
Villa nya unik design villa nya instagramable banget. Tenang nyaman meski di tengah kota.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Oct 2022
Yang terhormat Bapak / Ibu Stefani, Om Swastiastu, Salam Hangat dari Astera Canggu - Bali, Kami ingin mengucapkan terima kasih telah tinggal bersama kami selama liburan Anda di Bali dan untuk ulasan yang luar biasa. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan anda memiliki pengalaman yang tak terlupakan bersama kami dan menyenangkan mengetahui bahwa anda akan kembali lagi untuk tinggal bersama kami. Saya telah membagikan umpan balik Anda dengan tim yang memungkinkan hal ini dan komentar seperti ini akan mendorong mereka untuk berjuang untuk menjadi yang terbaik di setiap saat. Sekali lagi terima kasih banyak atas tanggapan Anda dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Astera Villa Canggu. Hormat kami, Ayu Kartika Villa Manager
Riikaa T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 149 minggu lalu
Staycation yang menyenangkan! Pelayanannya Ramah dan Kamarnya nyaman tenang meski berada di tengah kota, sangat nyaman untuk berlibur.
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Oct 2022
Dear Ny Riikaa, Om Swastiastu Salam hangat dari Astera Canggu Terima kash telah memilih kami sebagai tempat berlibur dan beristirahat untuk anda. Kami berharap semoga menginap di tempat kami menjadi berkesan untuk anda dengan keluarga. Kami akan selalu meningkatkan pelayanan kami menjadi lebih baik sehingga anda bisa merasa lebih nyaman. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan kami akan menunggu kedatangan Ibu selanjutnya di Astera Canggu. Salam hangat, Team Astera Canggu
Hendra
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 153 minggu lalu
Great place and strategic location
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Aug 2022
Om Swastiastu Bapak/Ibu Hendra yang terhormat, Salam Hangat dari Astera Canggu, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas waktu Anda untuk menulis ulasan yang sangat baik dan membagikan pengalaman menginap Anda yang luar biasa kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang luar biasa dan merupakan kesenangan bagi kami untuk memberikan Anda layanan terbaik dan meninggalkan Anda pengalaman romantis yang tak terlupakan. Harap jangan ragu untuk menghubungi langsung untuk bantuan lebih lanjut dan kami tidak sabar untuk segera menyambut Anda di masa depan Anda menginap di Astera Canggu. Salam Hormat Ayu Kartika Manajer Villa
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Dinur Y.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 164 minggu lalu
The best villa! Keren banget.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2022
Dear Bapak / Ibu Dinur, Om Swastiastu, Salam Hangat dari Astera Canggu - Bali, Kami ingin mengucapkan terima kasih telah tinggal bersama kami selama liburan Anda di Bali dan untuk ulasan yang luar biasa. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan anda memiliki pengalaman yang tak terlupakan bersama kami dan menyenangkan mengetahui bahwa anda akan kembali lagi untuk tinggal bersama kami. Saya telah membagikan umpan balik Anda dengan tim yang memungkinkan hal ini dan komentar seperti ini akan mendorong mereka untuk berjuang untuk menjadi yang terbaik di setiap saat. Sekali lagi terima kasih banyak atas tanggapan Anda dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Astera Villa Canggu. Hormat kami, Ayu Kartika Villa Manager
Yuni Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 165 minggu lalu
Senang bisa menginap di Villa baru ini Vie Hospitality yaitu Astera Villa di canggu, all staff baik baik banget, semua staff ini vie sangat baik dan ramah, kebersihan sangat baik, lokasi sangat baik, ke HoiAn hanya butuh jalan kaki dari Villa cukup berapa ratus meter. Sangat baik untuk honeymoon, tenang sekali lokasinya
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2022
Dear Bapak / Ibu Yuni, Om Swastiastu, Salam Hangat dari Astera Canggu - Bali, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Saya sangat senang mengetahui bahwa kami telah mampu menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi Anda dan keluarga. Seluruh tim akan terus berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik kepada para tamu kami. Sekali lagi terima kasih banyak atas tanggapan Anda dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Astera Villa Canggu. Hormat kami, Ayu Kartika Villa Manager
Tommy S. B.
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 165 minggu lalu
Vila itu secara mengejutkan mengecewakan. 1. Ide memiliki pasir sebagai jalan menuju kamar cukup menggelikan, karena pasir masuk ke dalam ruangan. Di mana pun! Bahkan setelah mengurus rumah, masih ada pasir di tempat tidur dan di ubin. 2. Kebersihannya dipertanyakan, karena teman saya melihat 4 cacing di dalam kamar mandi mereka; Selanjutnya jacuzzi menjijikkan karena kotoran keluar setiap kali dinyalakan. Juga, handuk yang disediakan di dalam kamar kami cukup. Ubah mereka! 3. Layanan di bawah standar, bahkan mengingat hotel bintang 4 - tidak ada bantuan apa pun dengan tas kami saat check out. 4. Orang-orang pergi ke Bali biasanya dengan harapan relaksasi dan ketenangan, namun vila itu memiliki konstruksi yang sangat keras bergema di dalam kamar kami - di pagi hari! 5. Kamarnya sendiri kurang terawat, terasa usang; Tangga (di dalam kamar) goyah. Secara keseluruhan, pengalaman yang memalukan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 May 2022
Dear Mr, Tommy Sidharta Budihardjo, Tentang Swastiastu Salam hangat dari Astera Villa Canggu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan komentar Anda setelah Anda menginap di Astera Villa Canggu. Melalui umpan balik yang berharga seperti milik Anda, kami dapat terus memantau dan meningkatkan operasi kami. Jelas Anda tidak menerima standar dan fasilitas yang kami upayakan untuk dicapai sebagai hotel bintang lima dan saya akan meminta Anda menerima permintaan maaf saya yang tulus atas kekurangan standar layanan. Komentar Anda mengenai pasir, kebersihan, cacing di vila, dicatat dengan baik dan ingin meyakinkan Anda bahwa kami telah mendiskusikan komentar Anda dengan semua manajemen terkait dan setiap tindakan telah diambil untuk memastikan kejadian seperti ini tidak terulang di masa mendatang. Terlepas dari pengalaman malang Anda, saya berharap bahwa kami akan memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Astera Villa Canggu, sehingga kami dapat memiliki kesempatan untuk menunjukkan keramahan Astera yang sebenarnya kepada Anda. Salam hangat dari Astera Villa Canggu Family, Ayu Kartika
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
gregorius s.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 166 minggu lalu
Ramah, pelayanan baik, bersih dan nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jun 2022
Yang terhormat Bapak / Ibu Gregorius, Om Swastiastu, Salam Hangat dari Astera Canggu - Bali, Kami ingin mengucapkan terima kasih telah tinggal bersama kami selama liburan Anda di Bali dan untuk ulasan yang luar biasa. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan anda memiliki pengalaman yang tak terlupakan bersama kami dan menyenangkan mengetahui bahwa anda akan kembali lagi untuk tinggal bersama kami. Saya telah membagikan umpan balik Anda dengan tim yang memungkinkan hal ini dan komentar seperti ini akan mendorong mereka untuk berjuang untuk menjadi yang terbaik di setiap saat. Sekali lagi terima kasih banyak atas tanggapan Anda dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Astera Villa Canggu. Hormat kami, Ayu Kartika Villa Manager
Jumlah review per halaman
20
40