Kamar Hotel nyaman dan luas, AC juga dingin. Harus mencoba tipe kamar ini

Saya sangat senang menginap di Aston, recommended pokoknya

Baiklah. Secara keseluruhan hotelnya bagus, semua staf ramah dan membantu, tetapi ketika saya masuk ke kamar, karpetnya basah dan berbau. Untungnya, staf datang ke kamar saya dengan cepat dan mengganti kamar saya. Terima kasih atas pelayanan yang baik.

Best hotel in town! Walaupun aksesnya agak kecil krn masuk perumahan tp worth the hype. Kebersihan & fasilitas ok. Minus di area parkir yg kecil aja. Setiap ke surabaya selalu disini!🫰🏻

Kamarnya bagus dan bersih.. cuma agak jauh kalau mau ke TP atau Pakuwon.

Hotelnya memang agak jauh dari pusat kota, tapi untuk layanan-nya baik dan harganya relatif terjangkau.

kamarnya bagus dan nyaman dengan harga terjangkau

Hotel yang bagus untuk bisnis dekat Kawasan Industri Rungkut.

Suka banget staycation di sini

Parkir Valley krn mgkn di tengah pemukiman parkir terbatas.. Staff ramah.. Pelayanan cepat.. Bersih dan elegan meski tempat terbatas. Ada kolam renang kecil di rooftop.. sayangnya kita kehabisan handuk akhirnya menunggu agak kering utk menunggu turun ke kamar. Fasilitas Hi Google di tiap kamar utk bertanya apapun.. menghubungi CS terutama. Kamar nyaman dan bersih.. Kamar mandi jg nyaman dan bersih meski agak kecil.. Makanan lumayan enak.

Paling menyenangkan adalah keramahan staff-nya, helpful banget. Kamar ok, bersih, nyaman.

klu Aston jgn d ragukan lagi stafy ramah banget semuay.cm.makanan tidak ad yg enak semua B aj kecuali bubury enk banget..dan Aston Masi d pegang masalah makanan Aston batu..banyak pilihany lengkap..untuk kamar sempat komplain Krn ad darah kering itu artinya sprai tidak d bersihkan dg bnr.sdh komplen tp lama blasy akhirnya d suru ganti ulang spray SM selimut.tp sy TDK mau SDH terlanjur sy tidurin sebentar.

Aston Inn adalah sebuah hotel yang sudah punya nama besar, di Jemursari sendiri baik secara fasilitas fisik maupun pelayanan seharusnya sudah standar hotel bintang 3. Sebagai mantan staff perhotelan ada hal yang cukup mengecewakan saat saya check in di sini. Saat itu saya bersama istri & dua anak saya habis perjalanan cukup jauh, sampai hotel sekitar pukul 13.00, tapi dibantarkan di lobby sampai hampir jam 14.30 baru boleh masuk kamar dengan alasan kamar belum siap & banyak waiting list. Padahal saya sudah booking via aplikasi jauh hari, anak saya yang kecil sampai nangis di lobby karena kecapekan. Istri saya juga bilang kayaknya cukup sekali menginap di sini, karena memang kondisi kita sangat capek saat itu, maaf pengalaman saya check in di hotel mana pun selama saya sudah reservasi pukul 13.00 kamar pasti sudah posisi vacant dan siap huni, meski aturan check in jam 14.00 tapi memang di situlah gunanya reservasi. Karena untuk staff housekeeping standar hotel bintang 3 saya rasa 30 menit sudah lebih dari cukup untuk making bed / making room. Satu lagi minusnya hotel ini kamar mandinya cukup bau. Mudah-mudahan ini bisa menjadi evaluasi buat Aston Inn, jangan sampai nama besarnya surut karena hal-hal sepele seperti ini. Terima kasih

staff hotel ramah, parkir nya agak susah karena terbatas , waktu cek in agak terlambat mungkin saat itu pas ramai , hotel bersih , kamar nyaman, jalan akses menuju hotel kecil karena masuk gang.

AC-nya tidak menyala... di dalam kamar sangat panas... kami sangat suka dengan kamarnya hanya saja AC-nya tidak menyala, kamar bebas asap rokok tetapi di lorong tercium bau rokok & juga sangat ramai di luar kamar, tidak banyak tempat parkir...

cukup bagus dengan harga yang wajar

Kamar bersih, nyaman, AC dingin, makanannya enak.

Staff sangat membantu dan ramah banget dalam melayani tamunya.

kondisi kamar dan internal hotel bagus hanya area parkir dan lokasi hotel masuk jalan kecil yang cukup ramai trafic nya

Staff hotel ramah, makanannya enak, kamarnya bersih