Selamat siang kak. Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk memberikan review di Mandevilla. Senang sekali jika kakak bisa berkunjung kembali di Mandevilla Dago.... Salam hangat dari Mandevilla

Terima kasih atas ulasan dan masukannya. Terkait pemesanan makanan atau barang dari luar, sesuai dengan ketentuan kami, pengantar hanya diperbolehkan sampai batas area yang telah ditentukan. Tamu diharapkan mengambil dan menerima pesanannya secara langsung di area tersebut. Petugas kami tidak menyediakan layanan untuk menerima kemudian mengantarkan pesanan satu per satu ke masing-masing kamar. Kebijakan ini berlaku di penginapan pada umumnya, kami terapkan demi menjaga keamanan dan kenyamanan seluruh tamu yang menginap. Serah terima juga kami arahkan untuk dilakukan langsung antara pemesan dan pengantar agar pesanan dapat diperiksa saat diterima. Dengan demikian, apabila terdapat kesalahan pesanan, kekurangan, kerusakan, atau hal lainnya, dapat langsung diselesaikan antara pemesan dan pihak pengantar tanpa melibatkan petugas kami. Mengenai adanya kodok dan cicak, seperti yang telah kami informasikan pada sistem pemesanan, Mandevilla mengusung konsep penginapan yang menyatu dengan alam. Kami tetap melakukan pest control dan pengontrolan serangga secara berkala serta menjaga kebersihan unit. Namun, karena berada di lingkungan dengan ekosistem alami, keberadaan hewan seperti cicak, kodok, atau serangga tertentu tidak dapat sepenuhnya dihilangkan. Kami tetap menjadikan masukan mengenai kebersihan sebagai bahan evaluasi agar kenyamanan unit dapat terus kami jaga. Terima kasih.

Terima kasih sudah meluangkan waktu memberi review di traveloka. Kami tunggu kedatangannya lagi.

Terima kasih kak untuk reviewnya..... Senang sekali jika bisa berkunjung kembali di lain waktu .

Terima kasih untuk reviewnya.... Senang sekali jika bisa berkunjung kembali di lain waktu.

Dear Ms Irinawati Salam hangat dari Mandevilla Terima kasih sudah memberikn review. Senang sekali jika dapat menyambut kakak kembali di lain waktu...

Salam Hangat dari Mandevilla Terima kasih untuk review nya Senang sekali jika bisa menyambut kedatangan kakak kembali

Salam hangat dari Mandevilla Terima kasih untuk semua review dan fotonya Ditunggu kedatangannya lagi ya kak

Terima kasih untuk reviewnya.... Senang sekali jika bisa menyambut kedatangan kakak kembali di tempat kami

Terima kasih banyak kak untuk reviewnya Senang sekali jika bisa menyambut kedatangan kakak kembali di lain waktu

Terima kasih banyak untuk reviewnya. Kami tunggu kedatangannya di lain waktu

Terima kasih sudah memilih Mandevilla Dago untuk liburannya kak..... ditunggu kedatangannya lagi

Terima kasih sudah memilih Mandevilla untuk liburannya di Bandung, welcome anytime

Terima kasih telah menginap selama 2 malam di Mandevilla Dago Bandung, mengenai peningkatan kamar yang Anda minta, Anda tidak memintanya, jadi kami tidak menawarkan peningkatan atau pindah ke tipe kamar vila kami yang lain. Kami sudah memeriksa kamar mandi atau pancuran, apakah semuanya berfungsi dengan baik dan kami mencantumkan gambar yang sama dengan kenyataan. Semoga Anda menikmati Natal dan Tahun Baru yang luar biasa.

Terima kasih Pa Wibowo, untuk sudah tinggal di Mandevilla Dago Bandung untuk tanggal 25 dan 27 Desember 2022. Kami cuma meluruskan pertanyaan : 1. Jumlah karyawan villa tidak mungkin hanya 1 orang saja, kami sudah membagi tugas untuk antara security dan crew service ruangan untuk clean up ruangan, dan Crew service juga tidak mungkin bisa di kerjakan dengan hanya 1 orang saja. 2. Untuk mengenai air mengalir kecil, seluruh tamu dari tanggal sebelum dan sesudahnya kami tidak mendengar keluhan / komplain apapun. Dan anda tidak memberitahukan pada admin masalah air, jika ada pemberitahuan petugas kami akan segera bantu cek. 3. Pemanasan air mati nyala mati nyala itu di ciptakan sesuai dengan prosedur untuk pemanasan air, kecuali pemanas air tersebut tidak berfungsi dengan baik, akan kami kirimkan pemanas yang baru. 4. CCTV kami hanya terpasang di beberapa titik yang tidak menganggu privasi dari tamu dan kami tekankan anda menginap di tanggal 26 - 27 Desember 2022 di villa kami, dan baru komplain kehilangan pada tanggal 2 Januari 2023. 5. Jalan masuk ke villa tidak ramah untuk anak kecil dan orang tua, di karenakan struktur tanah di perbukitan Dago dengan ketinggian 1000 meter di atas permukaan laut sehingga anak tangga tidak bisa kami hindari dan sudah diinformasikan di sistem. 6. Saat check in minta dental, tapi kami sudah check dengan pihak Admin yang bertugas pada hari tersebut tidak ada pengajuan untuk dental kits, jikalau ada akan kami siapkan dan berikan. 7. Ada pembangunan di sekitar villa sangat jauh dari kamar yang anda pesan, dan anggota pembangunan juga hanya bekerja di jam normal yaitu jam 8 pagi hingga jam 3 sore saja, sehingga untuk kebisingan sangat bisa hindari.

Peraturan yang kami perlakukan dan kami berikan untuk semua tamu dengan menyesuaikan dengan aturan new normal di masa pandemic covid 19, untuk mati lampu dikarenakan kelebihan beban pada saat anda gunakan dikarenakan kemungkinan electronic yang dibawa melebihi normal ya.. untuk Cicak jatuh dikarenakan konsep mandevilla sangat alam sekali… sehingga ekosistem ini tumbuh dengan sendirinya… terima kasih atas masukannya…salam sejahtera

Akan kami sempurnakan dan maksimalkan fasilitas di mandevilla Dago bandung. Ditunggu kedatangan lagi kak