Hotelnya jorok dan posisinya masuk ke perumahan. Staff-nya memang ramah tapi kamar-nya tidak bersih. Tidak cocok buat keluarga.

Bathtub-nya gede banget.. bisa buat berendam bertiga sama anak. Air hangat-nya juga oke, AC dingin, dan ada sofa di dalam kamar 👍

Jika belum siap untuk disewakan, mohon jangan disewakan. Kasihan customer membayar mahal-mahal tapi fasilitasnya tidak sesuai ekspektasi dengan harga tersebut.

Oke deh, worth it buat harga segitu.

Staff hotel sangat membantu, fasilitas hotel lumayan oke.

Dengan harga menginap sebesar itu untuk weekend di homestay, mahal. Fasilitas tidak sesuai dengan harga. Kamar berdebu, banyak semut di toilet sampai minta dibersihkan 2 kali. Mengecewakan. Yang baik dan memuaskan aliran air di closet dan jet washer serta shower lancar dan kencang.

Untuk hotel cukup bagus, cuma ada beberapa hal yang kurang membuat nyaman. Lokasi yang ada di dalam perumahan yang memiliki jam tutup malam portal sedikit membuat sulit untuk keluar dan masuk karena harus mencari alternatif jalan lain. Thank you 🤗

Hotelnya masih renovasi, jadi kelihatan kotor karena banyak sisa-sisa bahan bangunan begitu. Terus di tipe kamar superior tidak ada meja, sepertinya itu kamar baru. Kondisinya masih belum selesai. Bagusnya ada kolam renang saja sih. Buat manajemen Sans Banyuwangi, tolong dirapikan lagi ya.

Lumayan menyenangkan karena hotel berada di kota namun di dalam perumahan. Di gambar kolam renang seperti hanya cukup untuk anak kecil saja, tapi bisa juga untuk dewasa. Tapi kolam langsung berada di dekat lobi. Kemarin ambil yang family room, tapi minta tukar kamar yang dekat dengan kolam, tapi sayangnya hanya diberi kunci kamar seperti kosan saja. Kamar juga seperti di dalam akuarium, full kaca, yang hanya ditutup gorden. Untuk minum disediakan teko dengan gelas hanya 1 saja. Kalau butuh air hangat atau dingin untuk minum, disediakan dispenser di depan kamar. Di kamar mandi tidak disediakan sabun mandi, hanya tersedia handuk dan sikat gigi saja. Mungkin bisa lebih ditingkatkan lagi pelayanan kamarnya. Selain itu kami puas.

Staff tidak responsif dan tidak ramah sama sekali. Kamar superior tanpa air putih, tanpa sabun & sampo untuk mandi. Handuk untuk pengunjung sangat kotor dan sudah kuning. Kamar mandi sangat bau kotoran, mungkin keluar dari celah lantai yang pecah-pecah. Pelayanan sangat kurang pokoknya.

Kamar luas, bersih, kamar mandi juga luas, tapi untuk tipe kamar yang saya pesan dengan harga 400ribuan sepertinya ada yang kurang lengkap. Tidak ada cermin, tidak dapat air minum.

Sebetulnya tempatnya nyaman dan tidak jauh dari pusat kota, ke tempat acara keluarga juga dekat. Cuma karena penginapan ini lagi renovasi, mungkin agak dipaksakan untuk disewakan. Jadinya kelihatan kamar kayak tidak ready untuk ditempati, perlengkapan di kamar juga tidak lengkap padahal termasuk Hotel Bintang 3. Mungkin saran jika belum ready dan siap disewakan, jangan dipaksakan, karena bisa merusak ekspektasi pengunjung. Standar Hotel Bintang 3 jadi berubah. Tapi secara keseluruhan untuk tidur nyaman, resepsionis ramah dan baik, lokasi juga tenang tidak berisik.

Hotel nyaman, kamar luas, tapi di kamar mandi tidak disediakan pasta gigi, sikat, ataupun sabun.

Tempatnya nyaman, pelayanannya sangat ramah sekali, sayangnya di kamar enggak ada handuk dan perlengkapan mandi lainnya.

Mohon dilakukan evaluasi mendalam terhadap kinerja staf dan manajemen operasional Anda. Saya baru saja mengalami proses check-in terburuk; meskipun saya tiba pukul 16.00 (dua jam setelah jadwal seharusnya), kamar masih belum tersedia dengan alasan kesalahan sistem penjualan online dan offline yang tidak sinkron dengan admin di tempat mengakibatkan kamar terkesan siapa cepat dia dapat padahal kamar sudah terbayar. Selain itu, kondisi kamar tipe Suite sangat mengecewakan dengan aroma pengap seperti tidak terawat. Pengalaman ini sangat tidak direkomendasikan.

Baru kali ini saya menginap di homestay ada kecoanya, di kamar ada 3, di kamar mandi ada 2. Saya sampai minta petugasnya obat pembasmi serangga untuk membunuh kecoa sebab jijik. Mohon untuk kebersihan kamarnya ditingkatkan, apa ini kamar tidak pernah dipakai? Untuk AC-nya, netesnya air berisik, saya sampai minta ember petugasnya. Tidak sesuai gambaran di app dan kenyataan. Untuk akses masuk ke perumahan jadi yang tidak tahu jalan muter. Untuk harga cukup murah, untuk keramahan petugas bagus. Mohon fasilitas kamar ditambah teko, dikasih teh dan kopi. Di sini tidak disediakan, hanya air putih.

Hotel budget yang bagus. Terima kasih

Staff ramah, kamar bersih, recommended

Kamar mandi bau, peralatan seadanya, kotor, air menggenang, kran air tidak layak. Kamar menginap lebih dari 1 malam tidak dibersihkan, AC & remote tidak konek, air minum minta baru dikasih, handuk kotor. Sampah di depan kamar tidak diangkat sampai diacak-acak kucing. Kalau enggak siap terima tamu mending jangan di-open dulu daripada dapat review kurang bagus

Staff-nya ramah. Fasilitas termasuk okelah.