Rating & Review Keseluruhan KuroHouse AT Aeropolis

Sayavsdh bayar. Tapi saya gak bisa masuk. Katrna cek in di atas jam 00.00. Jelek banget pelayanannya. Gak ada solusi. Contoh hotel yang buruk.

Tempatnya memang sangat dekat dengan bandara, cuma 30 mnt kalo ga macet lah ke bandaranya, karena agak memutar ke bandaranya. Letak kurohouse aeropolis, berada di belakang bandara soetta. Kalo bandara soetta ada pintu masuk dari belakang, palingan cuma 5 menit juga ud nyampe. Tempatnya cozy, bersih, & dengan harga segitu woth it lah. Ada hiburan tv android juga di kamar. Trus di bawah itu ada tempat makan yang vaiatif & murah meriah. Ada laundry juga kalo mau nyuci pakaian. So, overall mantap lah untuk yang mau transit atau nginep berhari-berhari juga sabi sih. 👍.

Kamarnya kotor. Foto saat pemesanan tidak mewakili kenyataan.

Cek in dipersulit, lebih dari 45 menit menunggu.

Bersih wangii kamarnya Acnya juga dingin.

Crew ramah, komunikasi oke dan fast respon.

Sampai ditempat dikenakan charge lagi, dengan dalih weekend harga naik. Mana kamar sempit, kotor kaya bekas dipake ads bekas bercak-bercak cairan di selimutnya. Lemari russak, Wi-Fi mati kaya dibatasin gak lagi-lagi dah, cukup sekali.

Sampe lokasi suruh nunggu lama karena kamar penuh semua dan abang nya kurang terima kalo check in cuma bayar 100rb an padahal mereka sendiri yang pasang harga segitu di aplikasi, akhirnya di lempar ke room orang lain yang ready dan malah dimintain biaya tambahan.

Kamar tidak sesuai dengan gambar, lemari rusak, badcover sudah tidak nyaman.

Sesuai dengan yang di aplikasi.

Saat check in ketemu admin di depan lobi, bukan di kantornya, kami tidak diarahkan ke kantornya melainkan ngobrol di luar. Ini menurut kami cara penyambutan tamu yang kurang baik. Dari situ langsung diantar ke kamar 10C di lantai. 2, pas nanya kolam renang dimana bilangnya "ga tau, saya masih baru." hadeh. Chat admin juga percuma tidak ada follow up nya. Di area sini tidak ada mushola, apalagi masjid, tidak cocok untuk muslim. Melihat kamarnya cukup sempit, tidak ada handuk, ktnya mau diantar tapi nyatanya tidak. TV ga bisa nyala, katanya mau dibantu admin besok pagi tapi tidak datang. Yang lebih parahnya malam-malam admin ketok-ketok mengganggu tidur kami, katanya mau betulin wifi yang pusatnya di kamar kami. Untuk keluar masuk apartemen jadi ribet karena harus ada akses masuknya, minta ke satpam malah disuruh minta ke admin. Besoknya pas mau mandi tidak ada air sama sekali, akhirnya kami mandi di area kolam renang yang kami cari-cari sendiri areanya, cukup jauh dengan jalan kaki. Saat check out bayar parkir mahal banget 49rb, harusnya free untuk tamu menginap, atau minimal ada biaya maksimum, tidak dihitung per jam. Fix ini pengalaman terburuk menginap kami.

Kamar kurang bersih lantai kotor.

Cek in lama cek out cepet kecewa.

Kotor alias tidak dibersihkan. Melihat review dan foto harusnya minimal dibersihkan sebelum tamu lainnya masuk.

Sprei kotor banyak bercak putih, sarung bantal bau.

Saya datang dari jam 2.15 baru dapat kamar jam 5.10 sampai kamar pintu akses tidak ada, kamar bau rokok, pas masuk TV dalam keadaan menyala (seperti baru saja ada yang check out), sprei belum diganti, handuk basah, pintu WC tidak bisa di kunci, WC duduk tidak bisa di gunakan, jadi kalo mau BAB tidak bisa.

Yang ga teliti saat memesan pasti kaget:).

Dateng dini hari sesuai info yang kami sampaikan kami hanya transif dengan 2 kamar. Dapet kamar dengan gedung berbeda. Begitu masuk kamar tercium bau badan diseluruh kamar. Bau semakin tersebar diseluruh ruangan saat kami akan menggantung baju dialmari, ternyata di dalamnya ada kaos dalam dan bantal. Saya berfikir kami diberi kamarnya penjaga apartemen. Karena masih pagi dan hanya transit, akhirnya kami terima kamar tersebut, dengan tidur kami alasi sajadah yang kami bawa dan kami semprot parfum seluruh ruangan. Benar-benar pengalaman buruk. Ternyata apartemen ini juga jauh dari bandara 3 Soeta.

Saya sangat menikmati kenyamanan dan kebersihan 🤗.

Mantapp, tapi mau nonton TV gak ada Remot nya.