Rating & Review Keseluruhan Hotel Rajawali Samaindah

AC kurang dingin, Toilet kurang bersih.

Pelayanan berbelit-belit, kamar tidak sesuai foto. AC sangat buruk. Pelayanan mas-masnya sangat tidak menyenangkan.

Cukup baik minus tahan ktp aja.

Pesen 2 kamar gak ada yang nyaman, kuitansi bayar, petugas tidak paham pesan pake aplikasi. Buruk pokoknya.

Jelek banget ga recommended kalo pesen buat urusan kerja, pesen pake aplikasi bapak nya gak ngerti. Kaya gak percaya kalo udah di bayar, proses check in sampe 1/2 jam karena bingung cara cek nya, terus pas check out minta kuitansi harus bayar 30 rb per kuitansi. Baru sekali ada hotel harus bayar kuitansi. Parah.

Kamar mandi kurang bersih dan AC mati sendiri.

Walaupun sempet kaget ketika KTP harus dititipkan, ternyata boleh milih opsi lain yakni deposit 50K (tenang akan dikembalikan ketika check out), saya paham si. Ini mungkin sebagai jaminan mereka menitipkan kunci ke kita. Check in boleh jam 8 pagi (beda ama hotel lain yang dari jam 14 siang). Semua deket, alfamart tinggal ke depan, mesjid ada dua (enak kalau mau sholat jumat), ke ramayana tinggal jalan, pasar deket, toko juga semua ada (alat tulis, apotek, dan lain-lain), DM juga kalau mau jalan si bisa (tapi ya mayan jaraknya), dan enak cari makannya. Dengan harga segini bisa dapat di lantai 1 (padahal total lantainya 3). Semua bersih aman rapi, tapi ya minusnya mungkin ada lubang kecil dipintu. Oiya wifinya saya tidak mengerti bagaimana caranya, karena log in nya membingungkan, alhasil saya memakai kuota sendiri. Walaupun bisa dibilang, provider seperti XL dan telkomsel jaringannya lumayan susah ketika di kamar (mungkin bisa coba provider selain ini). Terlebih saya tidak bisa menelpon/ditelpon siapapun (prov. Telkomsel) karena jaringan di kamar sama sekali tidak ada dan harus keluar lobi baru menemukan jaringan. But overall it's okay. Melebihi ekspektasiku sih, kupikir biasa aja, ternyata muantap rek.

Pelayanan memuaskan, kamar bersih, air panas mantap, pokoknya 👍 dan letak sangat strategis.

Kalau bisa sih karyawan hotel murah senyum, wajahnya jangan sinis.