Sekelas OYO yang sangat tidak sesuai dengan standartnya. Pelayanan buruk dan tempat nya kurang pencahayaan.

Resepsionis (namanya Rudi) sangat tidak sopan, bicaranya kasar. Menarik dengan paksa uang tambahan parkir 20ribu. Jam 23 pagar digembok tidak boleh keluar beli makan. Pelayanan sangat jelek. Selalu bilang kalau gak mau nginap di sini gak rugi.

Kotor sekali kamar mandi dan sprei, semoga bisa berbenah lebih baik lagi untuk pihak pengelola.

Tempat nya kotor banget heumm.

Seprei kasur dan sarung bantalnya kaya ga pernah di cuci, kotor banget. Di kamar mandinya shower head ya juga rusak. Dan, ada biaya tambahan di luar aplikasi Rp 10.000 buat parkir.

Tidak recommended parah pol. Kesan pertama penginapannya gelap, pelayanan adminnya yang laki-laki juga tidak ramah sama sekali, jawab pertanyaan nyolot, minta uang parkir kayak malak. Kamar banyak sarang laba-laba, tv gak nyala, closet tutupnya rusak, shower putus gak bisa di pake, kran air nyala tapi arahnya gak beraturan, tembok kamar mandi lumut semua, handuk kuning semua, sprei kuning semua, tembok banyak jamurnya, gak ada tempat sampah juga di kamar. Dan yang paling parah dari yang paling parah adalah, pas check out di suruh brobos pager, gak di bukain gerbang, gila heran banget, penginapan gak layak kok bisa ada di OYO.

Penerimaan tidak ramah, TV mati, WC dan shower rusak.

Staf nya tidak ramah, kasar, hotelnya juga kurang bagus jauh dari bersih, saya pesan dapat kamarnya pas banget sebelahan sama gudang, yang di bilang semua kamar penuh padahal masih ada yang kosong, saya ga tau kenapa, saya pesan karena dekat dengan lokasi saya berobat, saya refund pun pihak hotel juga ga bantu, akhirnya saya cari hotel yang benar-benar lebih baik meskipun agak jauh, harga ga masalah yang penting bersih dan pegawainya sopan, kasar banget, saya langsung pergi, ngeri.

Seumur hidup pesan hotel baru kali ini saya pesan hotel syariah tujuan nginep cari hotel yang deket Masjid Al akbar Surabaya mau sholat malam lailatul qodar, keluar jam 11.30 sama yang jaga dilarang keluar setelah jam 12.00, katanya hotel syariah kok gak menghormati orang mau beribadah, penjaganya arogan, gak ramah sama sekali, ngakunya yang punya, kok gak ramah banget, pulang sholat langsung check out, kecewa banget, hotelnya juga kotor, airnya bau banget.

Tambah harga parkir motor 15000, tidak ada TV hanya WIFI.

Penjaganya adalah plonga-plongo. Tetap dibayar tetapi diperlakukan seperti tidak dibayar.

Sumpah pelayanannya bikin gila sendiri:(pengalaman pertama di oyo dan sangat tidak enak yakali saya udah booking dri 1 juni katanya belum ada konfirmasi ada pesen kamar:(sangat tidak memuaskan.

Untuk tempat sih masih kurang agak bersih. AC juga masih belum terlalu dingin. Dri luar kelihatan bagus.

Review jujur: kamar kotor, tidak terawat, banyak kecoa (pintu bolong, sarang kecoanya)

Saya barusan pesan lewat aplikasi. Setelah check in saya di kasih kamar setelah masuk sprei sama handuk sama selimut gak di ganti. Terus mohon maap ya di sprei sama selimutnya itu banyak lendir seperti (sp*rm*) mohon maap ya tapi itu yang diliat sama mata aku sendiri. Terus saya minta ganti kamar tapi katanya tida ada sama katanya belum di bersihkan. Terus petugasnya ngomong mau di ganti sprei nya tapi ganti sendiri, lah terus aneh. Akhirnya saya putusin untuk keluar saja karena saya udah keburu jijik karena saya niatnya mau beristirahat. Pokonya yang lain jangan nginep di tempat ini asli bakalan kecewa.

Ga ramah sama sekali petugase. Ribet.

Kamar mandi kotor. Handuk tidak diganti. Sprei tidak diganti. Jangan menginap di sini.

Seprei, sarung bantal dan selimut kotor dan bau, saya harus turun dan meminta ganti sendiri serta memasangnya sendiri.

Pelayanan di tempat tidak memuaskan dikarenakan saya memesan lewat aplikasi dan saya di berikan kamar yang seadanya dengan kondisi Ac tidak berfungsi baik tolong dong petugas dihotel di ingatkan karena saya sebagai pelanggan ini bayar tidak gratis.