Terima kasih atas masukan yang Anda sampaikan. Kami mohon maaf atas kondisi kebersihan kamar yang belum memenuhi harapan Anda, khususnya terkait seprei yang masih terdapat bercak.
Masukan ini telah kami teruskan kepada tim Housekeeping untuk segera ditindaklanjuti dan menjadi bahan evaluasi agar proses pengecekan kebersihan kamar dapat dilakukan dengan lebih teliti sebelum kamar ditempati tamu.
Kami sangat menghargai kritik dan saran Anda, serta berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya.