Saya belum pernah melihat hotel dengan pelayanan seburuk hotel ini. 1. Pintu kamar menggunakan kunci mekanis. Sambungan kunci pintu dan kusen pintu tidak sejajar. Setiap kali saya keluar dan mengunci pintu, rasanya seperti perkelahian karena saya harus menarik pintu dengan kuat dengan satu tangan dan memutar kunci dengan tangan yang lain, tetapi saya tidak selalu bisa menguncinya. Suatu hari saya tidak dapat mengunci pintu setelah 15 menit berangkat kerja. Kesal dll. Dikurangi 2 poin. 2. Pahami apa itu AC. Saat hendak tidur, atur ke 25 derajat. Bangun di malam hari dan ternyata suhunya masih 19 derajat. Secara otomatis diatur ke 19 derajat. Saya mengalami hal yang sama pada kedua malam di sini. Alhasil, hari ini saya terkena flu dan sakit-sakitan. Karena terlalu dingin. Dikurangi 5 poin. 3. Pukul 05.00 saya bangun dan keluar selama 2 menit. Ketika saya kembali, pintu ruang resepsi ditutup (pintu ini terkunci secara magnetis). Saya menelepon hotline sebanyak 15 kali tetapi tidak ada yang menjawab untuk membukakannya untuk saya. Saya bahkan menelepon dan berteriak keras di luar resepsionis, tetapi saya tidak tahu bahwa saya mungkin tidur nyenyak seperti kutu di dalam. Tidak ada telepon rumah. Sangat sulit untuk memahami bagaimana jaringan hotel ini mengoperasikan sebuah hotel. Sangat miskin. Dikurangi 2 poin. Singkatnya, pengalaman yang sangat buruk. Berikan 1 poin.