Super Hotel mit wirklich gutem Service - gerne wieder!

We stayed at villa, it was amazing.

Een privé kli

Alles in allem ein perfekter Aufenthalt! Super Essen am Buffet und Restaurants, sehr netter Service, sehr saubere Zimmer, Bedinung am Pool und Meer mit Getränke, schöner Strand..

Das Hotel ist relativ neu und daher wirklich sehr schön. Ausstattung top, Service Personal super freundlich. Auch für Familien wirklich gut geeignet, der riesige Pool war auch im Januar so gut beheizt, dass man sich gut drin aufhalten konnte. Die Restaurants gut bis sehr gut, aber man muss frühzeitig einen Tisch reservieren, sonst muss man immer am Büffet essen. Das Büffet ist riesig, ich finde eigentlich schon fast zuviel. Das einzige was man wissen muss: Die Ausflüge, die man buchen kann, werden von Dienstleistern außerhalb des Hotels verkauft. Das ist nicht offensichtlich, da man denkt, man hat es mit Hotelmitarbeitern zu tun. Und es hat zur Folge, das man je nach Tag und Gesicht und Verhandlungsgeschick einen anderen Preis und vor auch eine andere Qualität bekommt.

Beste og kommer tilbake

Das Hotel war einfach top! Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und stets bemüht – keiner war je schlecht gelaunt oder unfreundlich. Besonders hervorheben möchten wir den Mitarbeiter vom Housekeeping, der immer super freundlich war, sich große Mühe gegeben hat und uns mit liebevoll gefalteten Handtuchfiguren überrascht hat. Im Cabana Restaurant war das Essen hervorragend, und Ahmeds Service war wirklich einzigartig – aufmerksam, herzlich und professionell. Bei unserem romantischen Dinner hat uns Bassam begleitet und mit seinem tollen Service und wunderschönen Fotos eine unvergessliche Erinnerung beschert. Insgesamt sind alle Mitarbeiter im Hotel außergewöhnlich nett und engagiert. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder!

Das Zimmer war sehr sauber und das Personal sehr zuvorkommend

Personal war engagiert, freundlich und aufmerksam Essen war für all Inclusive Buffet ( auch Spezialitätenrestaurants) herausragend in Qualität / Abwechslung und Geschmack Grosse Auswahl an nicht-alkoholischen und alkoholischen Getränken Reservierung von Sonnenliegen nur eine Stunde vor Benutzung erlaubt, viele Liegen am Strand und Meer Freundliche Animation, nicht aufdringlich. Unterhaltsame Shows während wir da waren Es geht jemand herum, der Sonnenbrillen putzt :) Schönes Ambiente im Hotel Schöne Bepflanzung Kinderanimstion passte für 2 deutschsprechende Mädchen 5 und 6 Meerwasser klasklar

Très bonne expérience Chambre propre, personnel attentionné

Wie immer - ein toller Aufenthalt. Personal war ausgesprochen freundlich und sollte es ein Problem geben wird es schnell gelöst. In der Übergangszeit sind leider die Pools ziemlich kalt - dieses Jahr wurde allerdings die Heizung des Kinderpools rechtzeitig aktiviert. Wir kommen wieder.

Sehr schönes Hotel; besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit von unserem Zimmer-Reinigungsmann - Vielen Dank!

This is a very nice resort with three swimming pools, four restaurants, a large beach and beach front bars. As our suite had an individual pool, we did not spend much time around the large public pools. We did use the gym which had sufficient equipments for a workout. Buffet offered large selections. Room was comfortable. If we come back to the Red Sea, we will stay at this resort again.

Perfekt! Top Service, gutes Essen und freundliches Personal. Man sollte jedoch beachten, dass es vor Ort kein Riff gibt und in der Umgebung aktuell auch nichts zu funden ist. Region befindet sich aktuell im Aufbau. Die vorhandenen Baustellen rundum haben uns nicht gestört, da sie kaum zu hören waren.

Just got back from a 5 night stay at Steigenberger Ras Soma and it was amazing! Felt like pure luxury and staff were all so accommodating and very friendly. The restaurants at this hotel serve really good fresh food. Note you have to make reservation 1-2 days in advance otherwise they’re fully booked but I would recommend doing this as the food is much better than the buffet dinner. The buffet for breakfast was really nice though serving fresh omelettes, pancakes, pastries and more. The private beach is incredible, there’s always space and the water is so blue and clear! There’s also an aqua centre on the beach so you can book activities like snorkelling and wind surfing. We can’t wait to come back!

Amazing service from everyone … super fast, friendly, attentive. Excellent and fast check in and check out. I just can’t say enough about the service. Probably best I’ve ever seen in any hotel, which is a lot to say coming from a frequent traveler.

Unfortunately my experience has been tainted - as soon as you leave the hotel they don’t care about you anymore. I lost my hat in reception and messaged the hotel twice and have been ignored. How do you expect repeat customers this way?

Es war alles in allem ein toller Aufenthalt, zum Teil könnte der Service ein wenig aufmerksamer oder freundlicher sein.

Top Hotel, sehr feines Essen, sehr freundliches Personal und top gepflegte Anlage. Wir kommen gerne wieder. Es war wirklich alles perfekt bis auf einen Wermutstropfen dass die Zimmertüren nicht abgedichtet sind und man alles Geräusche vom Gang im Zimmer hört. Dass fanden wir sehr störend

Amazing 10/10 service from all staff and animation staff very good quality and diverse food options. The amenities are very clean and the food/water did not get us ill like we usually hear in Egypt. It's a huge testament to staff and managers in delivering a professional and 5* experience.