Hotel bersih dengan staf ramah dan proses check-in/check-out cepat.

Menginap di sini selama 13 malam dan menikmati perjalanan saya. Hotel ini sangat dekat dengan Kasino Okada dan Mall of Asia! Pasti akan kembali lagi. Staf resepsionis sangat ramah dan profesional! Saya diberi check-out terlambat gratis ketika mereka tahu penerbangan saya malam itu.

Pengalaman menginap di Kingsford Hotel cukup menyenangkan dengan suasana yang tenang meski berada di pusat kota, tepatnya di kawasan reklamasi yang masih relatif sepi. Fasilitas parkir memang agak terbatas, tetapi tersedia layanan vallet dengan harga yang cukup terjangkau. Sarapan yang disediakan kurang variatif dan sedikit mengecewakan karena harus antre cukup lama. Staf hotel ramah dengan pelayanan standar seperti umumnya hotel berbintang. Lokasinya sangat strategis karena dekat dengan pusat perbelanjaan dan tempat rekreasi, sementara harga kamarnya tergolong sangat terjangkau untuk ukuran hotel yang nyaman di tengah kota. Suasana/Fasilitas: Tenang, parkiran agak terbatas tetapi ada vallet yg lumayan murah Makanan: Variasi sarapan tidak terlalu benyak, yang sedikit mengecewakan adalah antri saat mau sarapan Bantuan Staf: Ramah dan biasa seperti pelayanan hotel lainnya Highlights: Dekat dengan pusat perbelanjaan dan rekreasi. Harga: Sangat terjangkau untuk hotel bagus yang dekat dengan pusat kota Lokasi: Di pusat kota tetapi terletak di daerah reklamasi yang masih relatif tenang.

Saya senang menginap di sini. Kamarnya bagus, bersih, dan nyaman…dekat dengan pertokoan/mal/hotel/bandara dan jika Anda mencari kenyamanan, cobalah hotel ini.

keseluruhan masa inapnya 9/10 lokasinya prima. suasananya bagus. stafnya ramah dan membantu. proses check in & check out lancar. Saya suka konsep ramah lingkungan, mengurangi sampah plastik. perlengkapan mandinya bisa diisi ulang dan ada dispenser air di sepanjang lorong untuk kebutuhan air minum. kami mendapat kamar dengan pemandangan kota, dari sana kami juga bisa melihat area kolam renang. satu-satunya kekurangannya adalah kami bisa mendengar suara dari kamar lain, pasangan di sana & percakapan anak-anak mereka cukup keras. jadi kamarnya tidak kedap suara. dan tidak ada bak mandi di toilet. tapi pasti akan kembali karena tarifnya terjangkau dibandingkan dengan hotel terdekat lainnya. terima kasih Kingsford.

Layanan valetnya buruk, mereka selalu mengatakan tidak ada tempat yang tersedia untuk parkir, jadi kami menggunakan valet tetapi layanan valetnya sangat buruk sehingga saya selalu menunggu minimal 30 menit

Secara keseluruhan pengalamannya bagus. Kami memesan 2 kamar. Stafnya ramah. Kamarnya bersih. Lokasi hotel mudah dijangkau dari hampir semua tempat. Saya hanya punya 1 masalah, menurut saya makanannya agak mahal untuk penyajiannya. Namun, ada beberapa tempat makan di dekatnya sehingga Anda bisa makan di luar atau memesan makanan.

Secara keseluruhan pengalamannya bagus. Kami memesan 2 kamar. Stafnya ramah. Kamarnya bersih. Lokasi hotel mudah dijangkau dari hampir semua tempat. Saya hanya punya 1 masalah, menurut saya makanannya agak mahal untuk penyajiannya. Namun, ada beberapa tempat makan di dekatnya sehingga Anda bisa makan di luar atau memesan makanan lewat pesan antar.

Pengalaman yang sangat bagus. Stafnya sangat ramah

Lokasi yang bagus, pasti akan kembali lagi lain kali ❤.

Staf dan layanannya, tempat yang bagus untuk menginap.

I stayed in this hotel for a leisure time after work, and the room was as expected. Check-in was smooth, and staff were hospitable. But the view was unfortunate though, we got a view of the container port.

Kami senang tinggal di sini di sini, ini adalah hotel yang bagus untuk harganya. Kami diizinkan untuk check-in lebih awal. Staf sangat membantu. Ada banyak lift yang benar-benar merupakan nilai A+ bagi saya, tetapi kami terkejut pada malam pertama kami ketika kami kembali ke hotel karena hotel agak ramai. Makanannya tidak enak. Rumah tangga sangat memperhatikan kebutuhan kami kecuali pada malam terakhir mereka gagal mengambil piring di kamar kami setelah kami makan malam melalui layanan kamar. Kamar tidak kedap suara. Saya tidak bisa tidur nyenyak karena suara ledakan keras yang saya dengar dari kamar lain selama menginap.

Saya telah melakukan pemesanan melalui aplikasi seluler dan membayar kamar melalui kartu debit saya, pemesanan malam yang sama sebelum check-in. Dan itu tidak merepotkan dan semudah 123. Terima kasih agen online. Namun, setibanya di hotel, saya menunjukkan voucher saya dan mengatakan kepada petugas meja depan bahwa saya sudah dibayar penuh. Katanya belum dibayar, yang mereka lakukan hanya mendapatkan nomor kartu saya untuk jaminan. Jadi untuk membereskan semuanya karena saya ingin istirahat, sudah hampir jam 11 malam dari acara saya, saya hanya memberikan kartu debit saya dan membiarkan dia memproses pembayaran, dan memasukkan pin saya dan mengeluarkan saya kwitansi dan kartu kunci. Namun setelah memeriksa perbankan online saya, ada 2 pembayaran yang terlihat, keduanya untuk pembayaran akomodasi hotel kingsford dan yang lebih menjengkelkan adalah pembayaran yang mereka tagih kepada saya lebih tinggi daripada yang saya bayarkan di traveloka. Saya mengatakan kepadanya bahwa itu bukan kesalahan saya dan kingsford harus mengembalikan jumlah yang dia tagihkan kepada saya. Katanya pihak keuangan tidak menjawab karena sudah terlambat. Saya bilang saya akan berangkat lebih awal keesokan harinya dan saya perlu mendapatkan pengembalian uang saat check out karena ini bukan salah saya. Bukan saya yang melakukan kesalahan dan saya tidak terima jika harus menunggu berhari-hari kerja. Tapi sampai saya check out kemarin, belum ada perkembangan. Mereka mengatakan pemrosesan bank akan maksimal 30 hari. Saya bilang tidak masalah, saya paham proses banknya tapi kenapa saya harus menderita hanya karena kesalahan mereka. Namun tetap saja mereka ngotot dan sampai saat ini belum ada tanggapan! Dan omong-omong, saya juga memperhatikan orang lain pada malam yang sama juga mengeluh tentang masalah lain dan mereka tidak menanganinya dengan baik. Saya harap ini tidak terjadi pada tamu lain! Terima kasih!

Pengalaman menginap yang menyenangkan. Makanannya oke, suasananya bagus. Dan para stafnya sangat mudah didekati dan ramah! Ingin kembali lagi.

Kurangnya informasi, seperti pool yang tidak mereka tambahkan dalam daftarnya di platform ini apakah pool tersebut sudah dikemas dalam buku ini atau belum.

Needs improvement. We enjoyed our stay though. Staff are courteous but I guess they're a bit overwhelmed cause there's a lot of people checking in and out. We booked 5 rooms and 1 room was not ready at 3pm. We were told that they'd call and bring the keycards to our room. We waited for almost an hour and no calls from the receptionist. I had to go down to the lobby and asked for our room. Turns out that rooms are already available but they didn't bother to check. A guest should not wait that long for their room. Clean but small rooms. Not enough parking.

It was such a nice place and staffs were all friendly and greet the guests everytime. However, I forgot to get my complimentary cake 😅

It was amazing stay and it has a beautiful pool just across Okada

I enjoyed my stay. Personnels from guards to receptionists were all accommodating. Thanks for the hassle free parking.