Lokasi dan kamar nyaman. Tapi saya punya pengalaman buruk saat makan malam pada tanggal 31 Desember. Menunggu terlalu lama untuk dilayani, begitu pelayan datang, dia bilang kami hanya bisa makan sarapan, entah kenapa, mungkin mengira kami tidak mampu membayar. Saya bilang kami untuk makan malam dan akan membayar, baru kemudian kami dilayani. Saya melihat pelanggan lain (Eropa) yang datang kemudian tetapi mereka melayani dengan cepat. Ini bukan pelayanan yang baik untuk hotel seperti Novotel, mereka seharusnya memperlakukan pelanggan dengan cara yang sama. Semoga orang lain tidak mengalami pengalaman yang sama.

Saya mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan di hotel ini. Stafnya ramah, kamarnya nyaman, dan fasilitasnya luar biasa. Saya sangat merekomendasikannya :).