9,1
Istimewa
Dari 575 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,3

Kenyamanan Kamar

9,2

Makanan

9,1

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

9,2

Yang banyak dibahas tentang Hotel Aruss Semarang
Semua
Keramahan Staff (53)
Kamar Tidur (52)
Suasana (47)
Area Hotel (47)
Rasa (46)
Kamar Mandi (43)
Ukuran Kamar (41)
Variasi (41)
Ramah Keluarga (38)
Restoran di Hotel (35)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Aruss Semarang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Handrio W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Keren, tidak pernah kecewa menginap di Aruss, 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2025
Yang terhormat Bapak Handrio, Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah selalu memilih Hotel Aruss untuk menjadi tempat akomodasi Bapak selama berkunjung di kota Semarang. Kami senang Pak Handrio mendapatkan selalu pengalaman yang mengesankan saat menginap di hotel kami. Kami harap Bapak bersedia merekomendasikan hotel kami ke rekan maupun kolega Bapak yang lain. Kami menantikan kedatangan Pak Handrio kembali ke hotel kami dikemudian hari. Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
Handrio W.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Selalu menginap di sini jika ada giat di SRG, kamar bersih, staff gercep, 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
Yang terhormat Bapak Handrio, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih selalu memilih hotel Aruss sebagai tempat akomodasi Bapak saat berkunjung ke kota Semarang dan telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Ulasan Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan produk dan pelayanan terbaik. Kami menanti kedatangan Bapak kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
Dian E. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 hari lalu
Baru pertama nyoba nginep di hotel arus, pelayananannya oke, staf ramah, kamar bersih, makanan bervariasi dan enak, next akan nginep di sini lagi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2025
Yang terhormat Ibu Dian E.S, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Ibu mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Ulasan Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan produk dan pelayanan terbaik. Kami menanti kedatangan Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
A***f
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Saya sering menginap di Hotel Aruss. Baik untuk konferensi/acara maupun perjalanan pribadi, Hotel Aruss selalu konsisten dengan kualitas layanannya. Pilihan makanan dan rasa di hotel juga berkualitas tinggi, dan saya tidak pernah ragu untuk mengadakan pertemuan dan acara di sana karena pilihan makanan dan sarapannya yang beragam. Sangat direkomendasikan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*f, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang. Terima kasih atas kunjungan Anda dan ulasan positif Anda. Kami senang Anda menikmati hotel dan layanan kami. Kami harap Anda merekomendasikan hotel kami kepada teman dan kolega Anda. Kami menantikan kedatangan Anda kembali. Hormat kami, Sendek Prawinko. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Handuk kamar tolong yg sudah gak layak jgn d sedikan , jika ada yg lebih baik knp harus d kasih yg buluk . Ac kamar lama dinginnya . Kamar berdebu . Makanan bervariasi , rasa lumayan .
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu S***i, Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap Bapak/Ibu selama berkunjung dikota Semarang dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Namun perkenankan juga kami untuk memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami saat menginap di hotel kami. Ulasan dari Bapak/Ibu menjadi catatan penting bagi kami agar tidak terjadi hal serupa di kemudian hari. Kami akan memperbaiki pelayanan kami agar dapat memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan bagi tamu-tamu kami. Sekali lagi terima kasih atas perhatian Bapak/Ibu terhadap kemajuan hotel kami. Kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu dikesempatan yang akan datang. Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Saya menginap 4 malam di Hotel Aruss Semarang dan review ini ditulis pada hari kedua. Berikut pengalaman saya: Kelebihan: • Semua staf sangat ramah dan helpful, mulai dari satpam, greeter di lobi, front desk staff, sampai staf di restoran saat sarapan. Pelayanannya benar-benar menyenangkan. • Menu sarapan sangat variatif, ada makanan Indonesia, Chinese, Japanese, Korean, Western, dll. Rasanya juga enak-enak. • Kamarnya luas (saya menginap di tipe Deluxe King Size), amenities lengkap, lampu kamar banyak dan terang, kasurnya super nyaman. • Air di shower dan bidet kencang dan stabil. • Lokasi sangat strategis, cuma 10–15 menit ke tempat-tempat ikonik di Semarang seperti Simpang Lima, Undip, dll. • Dapat welcome drink Pandan Sereh yang segar dan enak. • WiFi kencang, tidak ada kendala sama sekali. • Parkiran luas dan mudah diakses. Kekurangan: • Lantai kamar mandi sangat licin, agak bahaya apalagi kalau bawa anak-anak atau lansia. Harusnya disediakan alas anti-slip. • Handuk yang disediakan terlihat kusam dan bau, padahal ini hotel tergolong baru. Posisi gantungan handuk kurang pas karena jauh dijangkau kalau dari shower. • Pas keluar lift di lantai 8, ada bau tidak sedap yang cukup mengganggu sepanjang area dari lift menuju kamar 804. • Soundproof kamar sangat minim. Malam pertama di kamar 804 yang memiliki connecting door, suara HP bergetar dari kamar sebelah, pintu dibuka-tutup, hingga anak-anak teriak semua terdengar jelas. Malam kedua di kamar dekat lift view kota dan terlihat jalan, suara lalu lintas jalan serta mobilitas orang depan kamar sangat terdengar. Buat yang light sleeper, ini bakal sangat mengganggu.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu E***a, Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang... Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap Bapak/Ibu selama berkunjung dikota Semarang dan memberikan ulasan positif mengenai pelayanan dan fasilitas kami. Namun perkenankan juga kami untuk memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami saat menginap di hotel kami. Ulasan dari Bapak/Ibu menjadi catatan penting bagi kami agar tidak terjadi hal serupa di kemudian hari. Kami akan memperbaiki pelayanan kami agar dapat memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan bagi tamu-tamu kami. Sekali lagi terima kasih atas perhatian Bapak/Ibu terhadap kemajuan hotel kami. Kami nantikan kunjungan Bapak/Ibu dikesempatan yang akan datang. Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
Profile Picture
Maria H.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Menyenangkan di aruss, nginep 2 malam tp pesen dg beda reservasi trnyata beda kelas kamar, tadinya titip kunci utk kalo sdh wktnya pindah kamar tp blm ada biar org hotel pindahkan barang kami saja (sdh packing) tp trnyata manajamen aruss mantap… reservasi kedua yg lbh rendah dr reservasi pertama di upgrade…jdnya kami gak perlu pindah kamar…. Tks yaaaa jd happy deh
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Yang terhormat Ibu Maria H, Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang.... Terima kasih telah memilih menginap di hotel kami dan berkenan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang baik di Traveloka. Kami senang Ibu menyukai hotel dan pelayanan kami. Kami harap Ibu bersedia merekomendasikan hotel kami ke rekan maupun kolega Ibu yang lain. Kami menantikan kedatangan Ibu kembali ke hotel kami. Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
Hendra W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar bersih, lokasi enak, pelayanan ramah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Yang terhormat Bapak Hendra, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Ulasan Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan produk dan pelayanan terbaik. Kami menanti kedatangan Bapak kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
F***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar sangat nyaman dan bersih, pelayanan sangat helpful.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu F***a, Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang.... Terima kasih telah memilih menginap di hotel kami dan berkenan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang baik di traveloka. Kami senang Bapak/Ibu menyukai hotel dan pelayanan kami. Kami harap Bapak/Ibu bersedia merekomendasikan hotel kami ke rekan maupun kolega Ibu yang lain. Kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
e***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotelnya bagus, semua fasilitasnya terawat dan sangat bersih, makanannya cukup bervariasi dan lengkap, kamar dan toiletnya bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu E*and, Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang…. Terima kasih telah berbagi pengalaman berharga Anda dengan kami. Kami sungguh merasa terhormat menerima Anda sebagai tamu berharga kami. Ulasan ini akan memotivasi kami untuk meningkatkan layanan kami. Terima kasih atas kata-kata baik Anda, dan kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali. Salam hangat, Sendek Prawinko. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
e***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotelnya bagus, bersih banget, makanannya enak dan banyak pilihan, stafnya juga ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu E*and, Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang…. Terima kasih telah berbagi pengalaman berharga Anda dengan kami. Kami sungguh merasa terhormat menerima Anda sebagai tamu berharga kami. Ulasan ini akan memotivasi kami untuk meningkatkan layanan kami. Terima kasih atas kata-kata baik Anda, dan kami akan sangat senang menyambut Anda kembali. Salam hangat, Sendek Prawinko. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Tri N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Maaf gak banyak komen kecuali kekecewaan dgn kamar yang gak available pas kita mau check in dan diminta pindah hotel lain (Harris Hotel, naik ke suites), tapi ya gak sebanding dgn capeknya perjalanan dari Jkt, hotel penggantinya gak bagus, nawarin breakfast ke hotelnya lagi klo mau (dikira kita bodoh diiming2 sekedar sarapan).. opsi ganti kamar ya di hotel sendiri.. jgn pindahin orang.. dan saya setuju pindah mikirin perasaan keluarga jangan sampai ikutan marah dan makin capek.. never recommend this hotel.. bye
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Bapak Tri N yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah mempercayakan akomodasi Bapak kepada Hotel Aruss Semarang dan telah memberikan ulasan yang sangat berharga kepada kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dikarenakan harus berpindah ke hotel lain. Hal tersebut terjadi karena adanya kendala teknis dihotel kami yang menyebabkan beberapa kamar tidak bisa terjual. Kami sungguh menyesal dan kami sangat paham atas kekecewaan yang Bapak sampaikan. Kekecewaan ini menjadi pembelajaran bagi kami untuk menyempurnakan pelayanan kami untuk tamu-tamu kami. Kami berharap, Bapak Tri masih memberikan kesempatan kepada kami untuk memberikan pengalaman terbaik yang membuat Bapak kembali percaya untuk tinggal di Hotel Aruss Semarang. Kami senantiasa menantikan kedatangan Bapak Tri kembali dikemudian hari. Terima kasih. Salam hangat, Sendek Prawinko General Manager
Aisyah F.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Top, insyaAllah next pengen nginep di sini lagi Waktu itu kelupaan bawa mukenah, juga bisa pinjam. Untuk air mineral juga bisa nambah (tidak ada biaya tambahan) + rejeki bisa early check-in Terima kasih aruss😍
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Yang terhormat Ibu Aisyah F, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Ibu mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Ulasan Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan produk dan pelayanan terbaik. Kami menanti kedatangan Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
Fenardy
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Cocok untuk keluarga, dekat dengan Taman Safari, dan ada opsi night carnivore 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Yang terhormat Bapak Fenardy, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Ulasan Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan produk dan pelayanan terbaik. Kami menanti kedatangan Bapak kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
Guest
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sudah beberapa kali menginap di hotel ini, hotelnya bersih dan pelayanannya juga oke.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu Guest, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Ulasan Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan produk dan pelayanan terbaik. Kami menanti kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
Immel R.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Fasilitas oke. Makanannya rasanya enak sih menurutku. Pool-nya juga nyaman, posisinya enak buat renang sama anak-anak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
Yang terhormat Ibu Immel R, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Ibu mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Ulasan Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan produk dan pelayanan terbaik. Kami menanti kedatangan Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
j***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Semua perfect, kecuali di ruang sauna ketemu seseorang lelaki paruh baya yang terlihat aneh, dengan tatapan yang tidak nyaman. Insiden telah dilaporkan semoga ditindaklanjuti.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 May 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu J***h, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Masukan Bapak/Ibu menjadi catatan penting bagi kami untuk perbaikan produk dan layanan kami dimasa yang akan datang. Kami menanti kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
B***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Hotelnya enak, bersih, kamar luas, staf ramah dan menyenangkan. Bakal balik deh kayaknya 🥰
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 May 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu B***a, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Ulasan Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan produk dan pelayanan terbaik. Kami menanti kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
a***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 14 minggu lalu
Sangat senang sekali, fasilitas jangan diragukan lagi pokoknya.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 May 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu a***a, Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang mengesankan saat menginap di Hotel Aruss Semarang. Ulasan Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk selalu memberikan produk dan pelayanan terbaik. Kami menanti kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih Hormat kami, Sendek Prawinko General Manager
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 14 minggu lalu
Pelayanannya sangat baik, bersih sekali, sangat direkomendasikan untuk menginap di sini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 May 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu T*a, Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang…. Terima kasih telah berbagi pengalaman hebat Anda dengan kami. Kami sangat tersanjung Anda menjadi tamu berharga kami. Ulasan ini akan memotivasi kami untuk meningkatkan layanan kami. Terima kasih atas kata-kata baik Anda, dan kami akan sangat senang menyambut Anda kembali. Salam hangat, Sendek Prawinko. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40