Hotel Aruss Semarang
Lihat Hotel Aruss Semarang
Rating & Review Keseluruhan Hotel Aruss Semarang
Traveloka (641)
Sumber lain (19)
9,2
Istimewa
Dari 641 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,3
Kenyamanan Kamar
9,2
Makanan
9,1
Lokasi
9,1
Pelayanan dan Fasilitas
9,2
Yang banyak dibahas tentang Hotel Aruss Semarang
Semua
Kemesraan Kakitangan (70)
Bilik tidur (63)
Rasa (59)
Suasana (57)
Kawasan Hotel (56)
Kepelbagaian (56)
Ruang Bilik (55)
Bilik air (52)
Mesra Keluarga (47)
Restoran Dalam Hotel (44)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Hotel Aruss Semarang
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Jangan lah sampai bocor lagi kamar nya karena hujan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Kepada Bapak/Ibu Guest,
Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai kunjungan Anda di hotel kami. Kami sangat menyayangkan bahwa Anda mengalami masalah dengan kebocoran saat hujan, dan kami memahami betapa tidak nyamannya situasi tersebut.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat masalah ini. Kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami, dan sebagai tindak lanjut, tim pemeliharaan kami sedang melakukan pengecekan menyeluruh terhadap semua kamar untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang.
Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami.
Hormat kami,
Sendek Prawinko
General Manager
t***a
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Dari check in sampai dengan check out, hotel ini sangat bagus. Kamarnya bersih dan breakfast-nya sangat ok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Dec 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu T***a,
Terima kasih banyak atas ulasan positif dan nilai sempurna yang Bapak/Ibu berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Pujian Bapak/Ibu menjadi motivasi besar bagi kami untuk selalu menjaga dan meningkatkan kualitas layanan dan produk kami.
Kami berharap Bapak/Ibu bersedia merekomendasikan hotel kami kepada rekan dan kolega Bapak/Ibu yang lain dan kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
Traveler Terverifikasi
Wisata
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Staff hotel ramah, waktu check-in dan check-out cepat, bersih hotelnya, kamar, dan kamar mandinya, makanannya bervariasi dan enak-enak👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Dec 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu Guest,
Terima kasih banyak atas ulasan positif dan nilai sempurna yang Bapak/Ibu berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Pujian Bapak/Ibu menjadi motivasi besar bagi kami untuk selalu menjaga dan meningkatkan kualitas layanan dan produk kami.
Kami berharap Bapak/Ibu bersedia merekomendasikan hotel kami kepada rekan dan kolega Bapak/Ibu yang lain dan kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
EK
Emrah K.
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Stafnya sangat sopan dan hotelnya sangat bersih. Terima kasih atas bantuannya.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
Kepada Yth. Bapak Emrah K., Salam hangat, Arus Hotel Semarang... Terima kasih telah berbagi pengalaman luar biasa Anda dengan kami. Kami merasa terhormat menerima Anda sebagai tamu berharga kami. Ulasan ini memotivasi kami untuk terus meningkatkan layanan. Terima kasih atas pujian Anda dan kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali. Salam hangat, Sendek Pravingo, General Manager
Lihat deskripsi asli
MA
Monica A.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Aroma hotel sangat bagus, wangi rempah jadi badan rileks masuk kamar... dan satu lagi sarapannya best, endul banget, staff-nya ramah apalagi resepsionis bisa request makanan take away.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Yang terhormat Ibu Monica A,
Terima kasih banyak atas ulasan dan nilai sempurna yang Ibu berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Ibu merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Pujian Ibu menjadi motivasi besar bagi kami untuk selalu menjaga dan meningkatkan kualitas layanan dan produk kami.
Kami berharap Ibu bersedia merekomendasikan hotel kami kepada rekan dan kolega Ibu yang lain. Kami menantikan kedatangan Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
T***a
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Tersedia stasiun pengisian daya untuk mobil EV, dan gratis untuk tamu hotel.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Kepada Yth. Bapak T*a, Salam hangat, Aruss Hotel Semarang. Terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa di Traveloka. Kami sangat senang Anda menikmati hotel dan layanan kami. Kami harap Anda akan merekomendasikan hotel kami kepada teman dan kolega Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami. Salam hangat, Sendek Pravingo, General Manager
Lihat deskripsi asli
A***a
Wisata
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Satu kata "nyaman". Sukses selalu Hotel Aruss.. Tunggu aku pasti kembali 🥰🙏❤️
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu A***a,
Terima kasih banyak atas ulasan sempurna yang Bapak/Ibu berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Pujian Ibu menjadi motivasi besar bagi kami untuk selalu menjaga dan meningkatkan kualitas layanan dan produk kami.
Kami berharap Bapak/Ibu bersedia merekomendasikan hotel kami kepada rekan dan kolega Bapak/Ibu yang lain. Kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
BI
Bagas I.
9,3
/10
Diulas 6 minggu lalu
Overall menginap di hotel Aruss selama tiga malam merupakan pengalaman yang sangat berkesean. Mulai dari keramahan staff yang bintang 5, kemudian akses yang mudah kemana-mana, serta lahan parkir yang memadai. Namun untuk ukuran kamar memang diluar ekspektasi saya, dimana kamar yang saya dapat dirasa agak kecil terutama di bagian kasurnya.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Yang terhormat Bapak Bagas,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai Hotel Aruss Semarang. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Kami sangat menghargai pujian Bapak terkait lahan parkir, akses yang mudah dan keramahan staf kami. Kami juga ingin menyampaikan permohonan maaf apabila produk kami belum bisa memenuhi ekspektasi Bapak Bagas. Perlu kami informasikan bahwa luas kamar Deluxe kami adalah 27 m2 dan ukuran tempat tidur king size kami adalah 180 x 200 cm. Kami berharap hal ini tidak mengurangi rasa nyaman Bapak selama menginap di hotel kami dan bersedia merekomendasikan Hotel Aruss Semarang ke rekan maupun kolega Bapak yang lain
Kami menantikan kedatangan Bapak kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
PA
Putu A. c.
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kami sekeluarga menginap di Arrus karena anak kami ada lomba di Semarang. Hotelnya cantik, lokasinya baik, sangat ramai. Kami datang saat sedang ramai-ramainya. Parkiran ramai, dan bellboy membantu untuk valet, sehingga pas kami datang tidak ada yang membantu menurunkan tas. Mungkin bisa ditambah untuk valet, sehingga tidak kosong di lobi. Saya beberapa kali memesan GoSend, mereka menyimpan dengan baik. Breakfast lengkap sekali, berbagai macam menu. Kamar comfy, kamar mandi luas. Saya beruntung mendapatkan last minute. Terima kasih Arrus Semarang, saya sudah menyarankan teman-teman saya untuk menginap di sini kalau di Semarang.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
Yang terhormat Ibu Putu A. C,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Ibu merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Kami juga ingin menyampaikan permohonan maaf karena pada saat kedatangan Ibu belum ada staf kami yang membantu menurunkan barang. Masukan Ibu menjadi catatan bagi kami agar tidak terulang kembali kejadian serupa dimasa yang akan datang.
Terima kasih juga karena Ibu telah bersedia merekomendasikan hotel kami kepada rekan dan kolega Ibu yang lain dan kami menantikan kedatangan Ibu Putu kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
A***d
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, makanan juga enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Nov 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu A***d,
Terima kasih banyak atas ulasan sempurna dan bintang lima yang Bapak/Ibu berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Kami sangat menghargai pujian Bapak/Ibu terkait makanan dan keramahan staf kami.
Kami berharap Bapak/Ibu bersedia merekomendasikan hotel kami kepada kolega Bapak/Ibu yang lain dan kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
UF
Usman F.
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Fasilitas lengkap, dekat dengan Undip
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
Yang terhormat Bapak Usman F,
Terima kasih banyak atas ulasan dan nilai sempurna yang Bapak berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Pujian Bapak menjadi motivasi besar bagi kami untuk selalu mempertahankan kualitas layanan dan produk kami.
Kami berharap Bapak bersedia merekomendasikan hotel kami kepada rekan dan kolega Bapak yang lain dan kami menantikan kedatangan Bapak kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
E***a
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
The staff was very humble and good service, first time stay di hotel arus dan semewah dan luxury itu hotel-nya, suka dengan kebersihan kamar-nya, tetapi di kamar 817-nya di toilet kalau abis get shower genangan airnya banyak banget mungkin tersumbat kali ya, jadi kalau misal boker genangan air-nya tersentuh dengan kaki jadi gak enak gitu. But it's not big problem overall good. Thank youuu
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Yang terhormat Bp/Ibu E***a,
Terima kasih atas ulasan luar biasa mengenai pengalaman menginap Bapak/Ibu di Hotel Aruss Semarang. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak/Ibu menyukai keramahan staf kami serta menikmati suasana mewah dan kebersihan kamar. Pujian Bapak/Ibu adalah motivasi besari bagi seluruh tim.
Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami terkait genangan air diarea toilet. Kami memahami hal ini sangat mengganggu kenyamanan Bapak/Ibu.
Ulasan ini sangat berharga bagi kami, dan kami segera menindaklanjuti laporan ini dengan tim engineering kami untuk melakukan pengecekan dan perbaikan menyeluruh agar masalah ini tidak terulang kembali di masa mendatang.
Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali di Hotel Aruss Semarang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih sempurna di waktu mendatang.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General manager
David
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel yang sangat baik dengan layanan yang sangat baik pula. Menjadi pilihan yang wajib dipertimbangkan jika kembali ke Semarang.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Yang terhormat Bapak David P.P,
Terima kasih atas ulasan positif dan nilai sempurna yang Bapak berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di hotel kami. Kami sangat menghargai pujian Bapak/Ibu terhadap desain hotel dan keramahan staf kami.
Kami berharap Bapak bersedia merekomendasikan hotel kami kepada rekan dan kolega Bapak yang lain. Kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
as
andik s.
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
karena acara kantor di semarang atas jadinya nginep disini. Landing di semarang langsung ke hotel, nyampe hotel jam 13.00, ternyata bisa check in lebih awal karena kebetulan kamar sudah siap, mantap. Staf hotel ramah-ramah dan murah senyum. Kondisi kamar bersih dan nyaman serta tampak masih baru dan terawat baik. Menu sarapan cukup variatif dan lengkap. Sempat yobain gym nya juga, untuk lat pulldown machinenya terlalu tinggi, kalo untuk orang yang ndak terlalu tinggi nggak bisa pake. jadi mungkin bisa disediain cabble extension. Selebihnya ok
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Yang terhormat Bapak Andik,
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan mengenai hotel kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Kami sangat menghargai pujian Bapak/Ibu terhadap kebersihan kamar, menu sarapan dan keramahan staf kami. Terima kasih juga kami sampaikan terkait masukan yang Bapak Andik berikan demi kemajuan hotel kami.
Kami berharap Bapak bersedia merekomendasikan hotel kami kepada kolega Bapak yang lain dan kami menantikan kedatangan Bapak kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
A***a
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bersih dan harum. Tidur jadi nyaman dan nyenyak... Dekat dengan pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu A***a,
Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang.
Terima kasih telah menginap di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman menyenangkan di Hotel Aruss Semarang. Komentar bapak/Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan produk dan pelayanan terbaik.
Kami menanti kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari.
Hormat kami,
Sendek Prawinko
General Manager
ja
jumelle a.
Staycation
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel rekomendasi teman. Dari mulai customer service sudah ramah banget. Excellent service. Area parkir luas, akses mudah. Lokasi dekat dengan perkotaan. Recommended banget.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Yang terhormat Ibu Jumelle A,
Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang.
Terima kasih telah menginap di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman menyenangkan di Hotel Aruss Semarang. Komentar bapak/Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan produk dan pelayanan terbaik.
Kami menanti kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari.
Hormat kami,
Sendek Prawinko
General Manager
M***d
Wisata
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
pertama masuk lobi, dingin dan wangi, proses cek in tanpa menunggu lama, masuk kamar, benar² bagus dan bersih, saya suka bermandi lama2 disini showernya seperti bermandi hujan deras, waterheater sangat oke, perpaduan warna kamar cantik minimalis, fasilitas swimming pool, area fitness lengkap dengan coldwater dan sauna mantapp, resto dengan rasa yang mantap dan banyaknya variasi makanan dan minuman, kalau ke semarang so pasti bakal menginap disini lagi..sukses terus Aruss Semarang..jaga terus kualitasmu, Thank you very much ❤️
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu M***d,
Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa dan nilai sempurna yang Bapak/Ibu berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Tim kami berusaha keras untuk menjaga kebersihan dan memberikan pelayanan terbaik, dan kami sangat menghargai pujian Bapak/Ibu terhadap rasa dan variasi makanan di restoran kami.
Kami berharap Bapak/Ibu bersedia merekomendasikan hotel kami kepada rekan dan kolega Bapak/Ibu yang lain. Kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari. Terima kasih.
Salam hangat,
Sendek Prawinko
General Manager
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel cukup bersih dan di tengah kota.....suasana kamar adem dan enak untuk nyantai....toilet bersih dan cukup menarik .....parkir agak susah terlalu kecil
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat,
Salam hangat dari Hotel Aruss Semarang.
Terima kasih telah menginap di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan di Hotel Aruss Semarang. Komentar Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan produk dan pelayanan terbaik.
Kami menanti kedatangan Bapak/Ibu kembali dikemudian hari.
Hormat kami,
Sendek Prawinko
General Manager
Y***a
7,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
staff kurang profesional, saat baru sampai di hotel mau check-in tidak dibantu membawakan barang menggunakan trolley. kemudian saat check-in diberi waktu 20 menit sampai kamar siap dari jam 2 tapi jam 2.35 baru bisa masuk ke kamar. tapi buat taste dari breakfastnya enak banget dan recommended.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Yang terhormat Mr/Mrs. Y***a,
Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang…
Perkenankan kami mengucapkan terima kasih karena Bapak/Ibu telah memilih untuk menginap di hotel kami. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami saat menginap di hotel kami. Kami menganggap kejadian ini sangat penting untuk ditindaklanjuti karena menyangkut standard pelayanan kami dalam memberikan service terbaik kepada para tamu. Kami tekankan bahwa peristiwa yang Bapak/Ibu alami tempo hari bukan merupakan standard kami dan kami akan mengambil langkah-langkah terpadu untuk mencegah hal serupa terulang. Kami harap Bapak/Ibu berkenan menginap kembali di hotel kami di kesempatan mendatang.
Hormat kami,
Sendek Prawinko
General Manager
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Rekomendasi hotel, akan kembali lagi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Yang terhormat Bapak/Ibu G***t,
Salam Hangat dari Hotel Aruss Semarang...
Terima kasih telah memilih menginap di hotel kami dan berkenan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang baik. Kami senang Bapak/Ibu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap dihotel kami. Kami harap Bapak/Ibu bersedia merekomendasikan hotel kami ke rekan maupun kolega Bapak/Ibu yang lain. Kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali.
Hormat kami,
Sendek Prawinko
General Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved