Hotel Sebelas

Lihat Hotel Sebelas
6,3
Memuaskan
Dari 20 review
Oleh traveler di
Kebersihan

5,7

Kenyamanan Kamar

5,8

Makanan

6,6

Lokasi

6,7

Pelayanan dan Fasilitas

6,9

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Sebelas

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Eddy B.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 171 minggu lalu
Sangat Kecewa, pesan kamar double standar dikasihnya twin standar. Kamarnya kotor berdebu, tidak ada sabun dan shampoo di kamar mandi, tidak ada welcome drink, handuk hanya diberikan 1 padahal kami berdua, TV tidak berfungsi, customer service nya tidak bagus pelayanannya. Keluhan ini saya langsung kasih ke CS nya, harusnya check out tanggal 5, karena kecewa langsung malam tanggal 4 kami keluar. Harga lebih mahal tapi pelayanan dan kondisi hotel kalah sama hotel yang hanya 125 ribu/kamar/malam. 😡☹.
Read More
Apakah review ini membantu?
Joko P.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 174 minggu lalu
Hotelnya gak ada handuk, sabun, atau minuman mineral, gak seperti hotel lain pada umumnya.
1 orang merasa terbantu
Aan A.
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Diulas 176 minggu lalu
Kamar tidak siap, pemberitahuan kalau air mati di hari H yang padahal cek in kami di jam 17.00 yang harusnya sudah siap di jam 14.00, tidak diberi handuk, tidak ada sabun, remote ac tidak ada, kamar mandi kotor dan ada serangga seperti kecoa, air keran bocor. Not reccomend.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
hendrik b.
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 176 minggu lalu
Lantai kamar mandi tidak bersih, kamar tidak sesuai pesanan.
Apakah review ini membantu?
Christian B.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 184 minggu lalu
Dari tiga kamar yang ditawarkan, tidak ada satupun yang terpakai. Kamar pertama sangat lembab, dinding berjamur, kamar kedua sama dan TV nya tidak nyala, kamar ketiga agak besar tapi AC tidak hidup, lembab. Baru masuk kamar ½ jam tiba-tiba ada orang masuk buka pintu tanpa ketok dahulu. Enggak recommended lah.
3 orang merasa terbantu
Yulianto
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 197 minggu lalu
Tidak sesuai dengan foto yang ada di aplikasi, kamar mandi kotor, ada lampu yang mati, AC tidak dingin. Saya kecewa menginap di sini.
5 orang merasa terbantu
Hendra Y.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 198 minggu lalu
Sprei tempat tidur tidak bersih. Dan udara kamar pengap.
3 orang merasa terbantu
Profile Picture
reza m. s.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 198 minggu lalu
Sprei kotor bau handuk bau pokoknya gak nyaman.
2 orang merasa terbantu
Radian R.
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 209 minggu lalu
Setelah kami melihat beberapa kamarnya. Kamarnya kurang bersih separainya terlihat kurang bersih. Yang akhirnya kami tidak menginap di hotel ini. Tolong pihak manajemen hotel untuk selalu jaga kebersihan, kerapihan agar kondisi lingkungan kamarnya jadi sehat. Thanks.
4 orang merasa terbantu
Profile Picture
Edwin I. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 210 minggu lalu
Kamar pesenan saya di kasiin ke orang lain.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 May 2022
Terima kasih untuk masukannya Bp. Edwin. Atas nama Management Kami memohon maaf yang sebesar besarnya atas ketidak nyamanan pada waktu proses check in. Kami akan perbaiki untuk kedepannya dapat lebih baik lagi. Salam dari kami. Terima kasih. Management Sebelas Hotel.
Jumlah review per halaman
20
40