Yth. Ibu Maya,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui Anda menyukai keramahan staf, kamar yang luas, serta lokasi hotel yang dekat dengan pantai.
Namun kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi kamar mandi, handuk, dan kebisingan dari area sekitar hotel pada malam hari. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya.
Kami sangat menghargai feedback yang Anda berikan dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di Aruna Senggigi Resort & Convention.
Salam hangat,
Tya
Revenue Coordinator