Dear, Mrs. Meyla, terima kasih telah memberikan review untuk perbaikan kami ke depannya, mohon maaf atas ketidaknyamannya selama menginap di hotel kami, untuk beberapa hal yang disebutkan diatas kami memang siapkan masing"1 dikamar namun item" tersebut tersedia by request bila diperlukan, untuk lebih jelasnya silahkan hubungi nomor telp hotel kami untuk penjelasan mengenai hal-hal diatas, terima kasih, salam hangat dari kami.