Kamar hotel nyaman, lokasi pusat kota.

Staf pelayanannya pol sangat memuaskan, next lagi deh klo main ke Cilacap.

Luar biasa, staf hotel dan kamarnya mengagumkan.

TV belum smart TV, jadi kurang bagus.

Semua staf melayani dengan sangat ramah, kamar bersih dan AC dingin, lokasi di pusat kota.

Saya pelanggan dari dulu pertama NS diresmikan, dan saya pernah dapat souvenir dari NS hotel. Seperti biasa staf hotel sangat ramah, makanannya juga enak. Tapi saya kecewa waktu check-in dan ingin pindah kamar. Tolong kamar 222 TV-nya kadang ngeblur, nggak jernih, terus pintunya kalau mau dibuka berat banget.

Lokasi sangat strategis dekat stasiun dan alun-alun, recommended!!!

Semua oke. Kamar AC dingin, makanan lumayan enak. Untuk susu sereal mungkin bisa diganti dengan full cream agar lebih enak lagi.

Pelayanannya ramah dan tempatnya strategis.

Letak hotel sangat strategis, untuk mencari kuliner juga tidak terlalu sulit karena berada tepat di pusat kota.

Pelayanan ramah dan pada saat check-in dibantu.

Good place and nyaman tempatnya

Kamar non-smoking ada kecoa mati. Staff sangat sigap langsung beberes, tapi ternyata malah ada lagi kecoa hidupnya. Tadinya hanya dijelaskan bahwa kamar tipe yang saya mau memang cuma ada di Lt. 1, yang mana dikelilingi saluran pembuangan/selokan. Akhirnya minta pindah ke Lt. 2, tapi itu smoking room. Saya mending menunggu smoking room berkurang baunya daripada tidur tidak tenang karena ada kecoa. Pindah Lt. 2, bagian belakang TV, di temboknya ada lubang seperti yang difotokan tersebut. Area kamar mandi entah seperti jarang dibersihkan, banyak kerak di sekitar kaca pembatas wastafel dan shower area.

Kebersihan-nya agak kurang ya, terutama di bawah atau kolong kasur. Mohon disapu dan dipel, soalnya ditemukan ada bekas tumpahan air, agak lengket, dan masih berdebu.

Sabun/sampo mandi kosong, tidak dicek kembali sebelum tamu check-in. Minta tolong antar makanan tidak diantar. Diperbaiki lagi pelayanannya.

Kamar adem dan luas. Kamar bersih. Staf ramah dan cekatan. Rekomendasi 👍

Pelayanan oke, lokasi strategis.

Check-out jam 12:00 tapi dari jam 10:50 sudah diperingatkan sampai diketuk-ketuk kamarnya. Bukan cuma 1 kali, sampai beberapa kali. Padahal saya sudah jawab mau check-out jam 12:00 ke housekeeping-nya, dia sudah iyakan. Dan beberapa saat kemudian di jam 11:30 dia ketuk pintu dan buka pintu kamar. Sangat tidak sopan karena di dalam masih ada saya dan istri saya. Saya sangat kecewa waktu itu.

Staff ramah, dekat coffee shop.

Kamar dan pelayanan oke. Dekat mal, di kota.